เนื้อหา
เมื่อสมาร์ทโฟนตรวจไม่พบซิมการ์ดหรือแสดงข้อผิดพลาดของซิมการ์ดบริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายจะไม่สามารถใช้งานได้ ดังนั้นคุณจะไม่สามารถส่งและรับข้อความ / SMS ได้ การโทรเข้าและโทรออกจะได้รับผลกระทบเช่นเดียวกัน ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาดังกล่าวเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ต้องตำหนิความเสียหายของฮาร์ดแวร์
โพสต์นี้จัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ HTC U12 / U12 Plus ใหม่ อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรหากจู่ๆสมาร์ทโฟน HTC เครื่องใหม่ของคุณตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณและแสดงข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใส่ซิมการ์ด
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ปัญหา HTC U12 ที่ตรวจไม่พบซิมการ์ด
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้นาโนซิมการ์ดมาตรฐานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ไม่แนะนำให้ใช้การ์ดดัดแปลงเพื่อป้องกันไม่ให้ถาดการ์ดหรือช่องเสียบการ์ดเสียหาย การ์ดที่ได้รับการแก้ไขอาจหนากว่าซิมการ์ดนาโนมาตรฐานดังนั้นจึงไม่พอดีกับถาด ติดต่อผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณสำหรับตัวเลือกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับซิมการ์ดใหม่สำหรับ HTC U12 / U12 Plus ของคุณ หากคุณใช้นาโนซิมการ์ดมาตรฐานอยู่แล้วและเพิ่งเกิดขึ้นว่าโทรศัพท์ของคุณตรวจไม่พบการ์ดอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางอย่างในอุปกรณ์ของคุณที่ต้องได้รับการแก้ไข วิธีการต่อไปนี้ถือได้ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองทำได้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต
หากจู่ๆอุปกรณ์ของคุณตรวจไม่พบซิมการ์ดและแจ้งข้อผิดพลาดว่าไม่ได้ใส่ซิมการ์ดแสดงว่าอาจเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือรีสตาร์ทบนโทรศัพท์ วิธีซอฟต์รีเซ็ตสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ของคุณมีดังนี้
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และสักครู่จนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
- จากนั้นแตะ เริ่มต้นใหม่. โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ต
ดูว่าข้อผิดพลาดที่ตรวจไม่พบซิมการ์ดหายไปหรือไม่ในภายหลัง หากโทรศัพท์ของคุณยังตรวจไม่พบซิมการ์ดแสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะต้องจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องมีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
วิธีที่สอง: ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่
ซิมการ์ดของคุณอาจหลุดออกจากช่องเสียบการ์ดดังนั้นอุปกรณ์ของคุณจึงไม่สามารถตรวจจับได้อีกต่อไป ในกรณีนี้คุณจะต้องใส่ซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่บนสมาร์ทโฟน HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:
- วางโทรศัพท์ของคุณโดยหงายหน้าขึ้น
- ใส่เครื่องมือนำถาดออกหรือคลิปหนีบกระดาษที่งอขนาดเล็กเข้าไปในรูนำถาดที่ให้มา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางถาดเมื่อใส่เครื่องมือดีดเข้าในรูนำถาดออกเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับกลไกนำออกภายในช่อง
- ค่อยๆดันปลายเข้าไปในรูจนถาดซิมดีดออก
- จากนั้นดึงถาดออก
- ถอดซิมการ์ดออกจากช่องเสียบการ์ดและตรวจสอบร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้ หากการ์ดทุกอย่างดูดีให้ใส่กลับเข้าไปในช่องเสียบการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- หากจำเป็นให้ใส่การ์ด microSD ของคุณลงในช่องที่กำหนดไว้ของถาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดแนวมุมตัดของนาโนซิมการ์ดให้ตรงกับรอยบากของที่ยึดเพื่อยึด
- เมื่อใส่ซิมและการ์ด SD แล้วให้ใส่ถาดกลับเข้าไปในช่องถาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหงายขึ้นเพื่อไม่ให้การ์ดหลุดออกไป
- เลื่อนถาดเข้าไปในช่องอย่างต่อเนื่องจนกระทั่งถาดใส่เข้าไปจนสุดและไม่ยื่นออกมาจากช่อง
ทันทีที่ถาดใส่การ์ดถูกล็อคและเข้าที่แล้วคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ของคุณได้ ดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
การถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ยังสามารถล้างข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ส่งผลต่อระบบตัวอ่านซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณ
แนวทางที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์
ขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับการปรับปรุงประสิทธิภาพล่าสุดแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงความปลอดภัย การอัปเดตจะถูกผลักดันเพื่อล้างปัญหาและข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ยังคงอยู่ในโทรศัพท์ ที่กล่าวว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ HTC U12 / U12 Plus เป็นเวอร์ชันที่พร้อมใช้งานอาจช่วยล้างข้อผิดพลาดของซิมการ์ดได้ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตใหม่บน HTC U12 / U12 Plus ด้วยตนเองให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักแล้วแตะ การตั้งค่า
- แตะ ระบบ.
- เลือก เกี่ยวกับโทรศัพท์.
- แตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะ ตรวจสอบเลย เพื่อเริ่มค้นหาการอัปเดตใหม่ที่มี
หากมีการอัปเดตใหม่คุณควรเห็นการแจ้งเตือนที่เน้นรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่อัปเดตนี้และคุณลักษณะใหม่ ๆ ที่นำมา ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตจากนั้น
แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ปัญหาและข้อผิดพลาดของเครือข่ายอาจเกิดจากการกำหนดค่าที่ผิดปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการล้างสิ่งนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์สามารถช่วยได้ การทำเช่นนี้จะล้างและรีเซ็ตการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณต้องการทดลองใช้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน HTC U12 / U12 Plus ของคุณ:
- ปัดขึ้นจากหน้าจอหลัก
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ ระบบ.
- เลือก รีเซ็ต เพื่อจะดำเนินการต่อ.
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- จากนั้นยืนยันการรีเซ็ตโดยแตะที่ คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้ง.
โทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตเครือข่ายจากนั้นรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น หลังจากรีสตาร์ทคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณอีกครั้ง ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายควรจะหมดไปแล้ว
แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / รีเซ็ตต้นแบบ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดหากความขัดแย้งเกิดจากข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบหรือความเสียหายของข้อมูลระบบเครือข่ายที่สำคัญ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงแอปที่ดาวน์โหลดบัญชีที่ลงทะเบียนการตั้งค่าที่กำหนดเองตลอดจนข้อมูลระบบและแอป ข้อผิดพลาดที่สำคัญที่เกิดจากความเสียหายของข้อมูลจะถูกล้างในกระบวนการเช่นเดียวกัน อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไว้ล่วงหน้าหากคุณต้องการรีเซ็ตช็อตนี้ วิธีที่เร็วกว่าในการรีเซ็ต HTC U12 / U12 Plus ของคุณอย่างรวดเร็วคือการตั้งค่า นี่คือวิธีการ:
- ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักจากนั้นแตะ การตั้งค่า
- แตะ ระบบ.
- เลือก รีเซ็ต
- แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
- หากคุณไม่ต้องการลบเนื้อหาในการ์ด SD ให้ยกเลิกการเลือกหรือลบเครื่องหมายถูกออกจากไฟล์ ลบการ์ด SD ตัวเลือก
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อจะดำเนินการต่อ.
- จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยัน.
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมดให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีบูตด้วยตัวเอง หลังจากรีสตาร์ทแล้วคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นและตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ควรจะหายไปแล้ว ณ จุดนี้
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และแนวทางแก้ไขที่เกี่ยวข้องโปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากซิมการ์ดที่ผิดพลาดคุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการจัดหาซิมการ์ดและบริการบัญชีของคุณใหม่ได้
นอกจากนี้บริการยังเป็นตัวเลือกที่ควรพิจารณาเพื่อขจัดความเสียหายของฮาร์ดแวร์จากสาเหตุพื้นฐาน ถาดซิมการ์ดที่เสียหายหรือส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ HTC U12 / U12 Plus ของคุณไม่สามารถตรวจจับซิมการ์ดของคุณได้และเพียงแค่แจ้งข้อผิดพลาดที่ตรวจไม่พบซิมการ์ด เพื่อยืนยันว่าคุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter