เนื้อหา
ปัญหาด้านพลังงานมักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ถ้าคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์ไม่ได้รับความเสียหายอันเนื่องมาจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณที่ไม่ได้เปิดเครื่องอาจเป็นเพราะปัญหาเฟิร์มแวร์ มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเอง นั่นคือสิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณที่นี่เพื่อให้ HTC U12 / U12 + ของคุณเปิดหรือตอบสนองอีกครั้ง
อ่านต่อเนื่องจากขั้นตอนด้านล่างอาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เราได้ใช้มันเพื่อแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีตและอาจได้ผลสำหรับคุณด้วย หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์ใหม่นี้และกำลังถูกบั๊กจากปัญหาที่คล้ายกันคู่มือการแก้ปัญหานี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้วเราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
แก้ไข HTC U12 / U12 + ที่เปิดไม่ได้
แนวทางแก้ไขต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ลองดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ…
วิธีแก้ปัญหาแรก: ซอฟต์รีเซ็ต
หากคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เมื่อเกิดปัญหาก็จะคล้ายกับที่เราทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ โทรศัพท์ของคุณมีสายฮาร์ดให้ใช้วิธีนี้หากการรวมกันทำได้อย่างถูกต้อง อันที่จริงมันเป็นสิ่งเดียวที่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองได้หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีขึ้นไป
หากชุดค่าผสมทำงานได้อย่างถูกต้อง HTC U12 ของคุณจะรีบูตตามปกติและบูตขึ้นที่หน้าจอหลัก จากนั้นคุณสามารถใช้งานต่อไปได้อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองให้ลองทำอีกสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้อง หรือคุณอาจลองสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการถอดแบตเตอรี่
คล้ายกับขั้นตอนแรกเพียงอย่างเดียวคือเราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนที่จะกดปุ่มเปิด / ปิดเพราะนั่นเป็นวิธีที่ควรจะเป็น การกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ก่อนจะไม่ให้ผลลัพธ์เหมือนเดิมและจะไม่ดำเนินการบังคับให้รีบูต อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้คุณต้องไปยังขั้นตอนถัดไป
วิธีที่สอง: ชาร์จแล้วทำการซอฟต์รีเซ็ตอีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดแน่นอนคือการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ แต่ก็มีหลายครั้งที่อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จเช่นกัน หากแบตเตอรี่หมดและโทรศัพท์ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องอาจส่งผลให้ระบบขัดข้องเนื่องจากบริการและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างไม่ได้ปิดอย่างเหมาะสม ส่งผลให้คุณมีโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองพร้อมแบตเตอรี่หมด หากต้องการแยกแยะสิ่งนี้สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จแบบมีสายของแท้
- ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าสัญญาณการชาร์จจะแสดงขึ้นหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 15 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่
หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่หมดและเฟิร์มแวร์ขัดข้อง HTC U12 / U12 + ของคุณควรจะบูตได้แล้วในตอนนี้ แต่ถ้ายังไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่จะต้องนำกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณหรือเปลี่ยนใหม่
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
