เนื้อหา
- วิธีแก้ปัญหา Nokia 8 ที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก
- วิธีแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จัก Nokia 8 ของคุณ
คอมพิวเตอร์มีบทบาทสำคัญในการจัดการข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถย้ายหรือสำรองข้อมูลสำคัญจากโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์และจัดการระบบโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณยังสามารถเพิ่มไฟล์บางไฟล์ไปยังโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ ทั้งหมดนี้ทำได้โดยการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ ต้องบอกว่ามันจะเป็นปัญหาถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ได้เช่นเมื่อพีซีไม่สามารถตรวจจับหรือจดจำโทรศัพท์ของคุณได้
หลายคนพบปัญหานี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซี Windows ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในระบบโทรศัพท์หากไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดส่วนประกอบที่ผิดพลาดเช่นพอร์ต USB หรือสายเคเบิลที่เสียหายจะต้องมีตำหนิ ไฮไลต์ในบริบทนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องใน Nokia 8 ที่ไม่ได้รับการยอมรับจาก Windows PC คุณสามารถอ้างถึงคำแนะนำนี้ได้ทุกเมื่อที่จำเป็น
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Nokia 8 ที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก
ก่อนที่คุณจะเริ่มตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ล็อคด้วยรหัสผ่าน หากคุณทำเช่นนั้นจะไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณจนกว่าคุณจะป้อนรหัสผ่าน
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตหรือซอฟต์รีเซ็ต
หากนี่เป็นความพยายามครั้งแรกแล้วคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Nokia 8 ของคุณแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณอาจต้องรีสตาร์ท หากเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ขัดขวางไม่ให้โทรศัพท์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อกับระบบคอมพิวเตอร์การรีบูต (ซอฟต์รีเซ็ต) บน Nokia 8 ของคุณน่าจะแก้ไขได้ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- กดปุ่ม อำนาจ และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง จนกว่าโทรศัพท์จะปิด
- หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด จนกว่าอุปกรณ์จะเปิด
อย่าลืมตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะทำการซอฟต์รีเซ็ต หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถลองเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งจากนั้นดูว่าตรวจพบแล้วหรือไม่
วิธีที่สอง: เปิดใช้งานเซฟโหมด
แอปของบุคคลที่สามบางแอปโดยเฉพาะแอปที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดความขัดแย้งนี้ หากต้องการแยกแยะให้ถอดสายออกจากคอมพิวเตอร์แล้วลองบูต Nokia 8 เข้าสู่เซฟโหมด แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ดังนั้นจึงไม่มีแอปใดที่สามารถส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากคุณต้องการที่จะลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด ปุ่มเปิดปิด จนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏบนหน้าจอ
- แตะที่ไฟล์ ปิดลง ตัวเลือกสองสามวินาที
- หากได้รับแจ้งให้แตะเพื่อยืนยันตัวเลือกเพื่อบูตเข้า โหมดปลอดภัย.
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท
หลังจากรีสตาร์ทคุณจะเห็นป้าย Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหลัก นั่นหมายถึงเปิดใช้งานโหมดปลอดภัยแล้ว เมื่อเปิดใช้งานโหมดปลอดภัยให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
แนวทางที่สาม: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน / ล้างพาร์ทิชันแคช
การล้างพาร์ติชันแคชบนสมาร์ทโฟน Nokia 8 ของคุณจะล้างแคชและข้อมูลที่เสียหายออกจากโฟลเดอร์ระบบของโทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังล้างหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์และเพื่อประสิทธิภาพที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าจะปิดเครื่อง
- จากนั้นกดปุ่ม ลดเสียงลง และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด เมื่อ โลโก้ Android จะปรากฏขึ้น แต่ให้กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง
- ปล่อยไฟล์ ปุ่มลดระดับเสียง เมื่อ เมนู Boot Mode ปรากฏ.
- กด ปุ่มเพิ่ม / ลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ ล้างแคช dalvik และ ล้างพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก.
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยัน.
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จสิ้น คุณจะทราบเมื่อเสร็จสิ้นหากคุณเห็นไฟล์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ เน้นตัวเลือก
- จากนั้นคุณสามารถกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
ลองดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สี่: เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาบน Nokia 8 ของคุณ
คุณลักษณะที่ซ่อนอยู่บางอย่างที่ฝังอยู่ในอุปกรณ์ Android เช่น Nokia 8 ของคุณจะพบได้ในเมนูตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ตัวเลือกเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับนักพัฒนาที่สร้างแอปสำหรับอุปกรณ์ Android หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้คือการดีบัก USB การเปิดใช้คุณสมบัตินี้ทำให้อุปกรณ์ของคุณสื่อสารกับพีซี (คอมพิวเตอร์) ที่ใช้ Android SDK เพื่อใช้การดำเนินการขั้นสูง ที่กล่าวว่าคุณอาจต้องเปิดใช้งานการดีบัก USB บนโทรศัพท์ของคุณก่อนเพื่อให้พีซีของคุณรู้จัก หากคุณต้องการทดลองใช้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานการดีบัก USB บน Nokia 8 ของคุณ:
- ไปที่หน้าจอหลักจากนั้นแตะ การตั้งค่า.
- แตะ ระบบ.
- แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์.
- เลื่อนและแตะ สร้างหมายเลข หลาย ๆ ครั้งอย่างรวดเร็วจนกว่าคุณจะเห็นไฟล์ ตอนนี้คุณเป็นนักพัฒนา พรอมต์
- กลับไป การตั้งค่าระบบ.
- แตะ ตัวเลือกนักพัฒนา.
- แตะเพื่อเปิดใช้งาน อนุญาตให้ปลดล็อก OEM ตัวเลือก
- แตะเพื่อเปิดใช้งาน อนุญาตการดีบัก USB ตัวเลือก
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งโดยเปิดใช้งานตัวเลือกการดีบัก USB
วิธีแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จัก Nokia 8 ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
เช่นเดียวกับโทรศัพท์ของคุณความบกพร่องของซอฟต์แวร์จะเกิดขึ้นแบบสุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และนี่อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบ Nokia 8 ของคุณเป็นอุปกรณ์ภายนอก ในการออกกฎให้ลองรีบูตคอมพิวเตอร์หรือปิดเครื่องสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยล้างข้อผิดพลาดของระบบและข้อบกพร่องจากภายในหน่วยความจำภายในที่อาจทำให้เกิดความขัดแย้ง
แนวทางที่สอง: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย
หากคุณใช้ไฟร์วอลล์โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณบล็อกไม่ให้เข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจรับรู้ถึงภัยคุกคามด้านความปลอดภัยบางอย่างจึงปฏิเสธการเข้าถึง ในกรณีนี้คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวแล้วลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
แนวทางที่สาม: ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น
อาจมีไดรเวอร์บางตัวที่จำเป็นต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้ Nokia 8 ของคุณอ่านและเข้าถึงได้ ลองตรวจสอบส่วน Device Manager บนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ามีไดรเวอร์ที่หายไปหรือผิดพลาดหรือไม่ สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการกำหนดค่าไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตัวเลือกอื่น
- ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น. อาจมีซอฟต์แวร์บางตัวในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งเช่นไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส เมื่อเปิดใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์เหล่านี้อาจมีแนวโน้มที่จะบล็อกการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ดังนั้นคุณจะปิดใช้งานโปรแกรมที่ขัดแย้งกันหรือใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นโดยไม่เปิดใช้งานชุดความปลอดภัยหรือโปรแกรมที่ขัดแย้ง
- สลับระหว่างพอร์ต USB หากต้องการแยกพอร์ตที่เสียหายออกจากสาเหตุที่แท้จริงให้ลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อเสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ถอดอุปกรณ์ภายนอกอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านทางขั้วต่อ USB รวมถึงการ์ดหน่วยความจำ การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้เกิดความขัดแย้ง
- ใช้สายข้อมูลอื่นที่เข้ากันได้. บางครั้งสาย USB หรือสายเคเบิลข้อมูลที่ผิดพลาดอาจเป็นโทษได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้คุณเกิดปัญหานี้ให้ลองใช้สายข้อมูลอื่นที่เข้ากันได้เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม อาจมีไดรเวอร์บางตัวที่จำเป็นต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการตั้งค่าขั้นสูงเพื่อกำหนดค่าให้คอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักสมาร์ทโฟน Nokia 8 ของคุณ พวกเขาจะสามารถให้คำแนะนำแก่คุณหรือถ้าเป็นไปได้ให้เข้าถึงและกำหนดการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลโดยใช้ระบบระยะไกลเฉพาะ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
คุณอาจต้องการตรวจสอบโพสต์เหล่านี้:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบการ์ด SD Nokia 8 ไม่สามารถอ่านการ์ด SD (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขการกะพริบของหน้าจอปัญหาการแสดงผลอื่น ๆ บน Nokia 8 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Nokia 8 ที่เปิดไม่ติดไม่มีปัญหาไฟ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Nokia 8 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Nokia 8 ที่ปิดเองและไม่เปิดขึ้นมาใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
