ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในโทรศัพท์มือถืออาจเกิดจากปัจจัยต่างๆมากมายรวมถึงข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์การอัปเดตที่ผิดพลาดปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เครือข่ายปัญหาเกี่ยวกับบัญชีการขัดข้องของเครือข่ายหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการ โดยทั่วไปปัญหาจะแก้ไขได้โดยผู้ใช้ปลายทางเว้นแต่ว่าเครือข่ายขัดข้องหรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีจะต้องตำหนิ อาการของปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่การเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่องหรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรไปจนถึงไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย

การแก้ไขในโพสต์นี้เป็นปัญหาเครือข่ายที่เกิดขึ้นใน Galaxy Note 8 ซึ่งอุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้วก็ตาม อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่อาจก่อให้เกิดปัญหาดังกล่าวและวิธีจัดการกับมัน อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำแบบนี้เมื่อจำเป็น

ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปหลายประการเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นเพียงใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลแก่เราให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

อุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ไร้สาย / โมเด็ม) ยังสามารถให้ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์และเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ฟีดการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจไม่เสถียรหรือไม่ทำงานเลย หากคุณมีอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครือข่ายเดียวกันให้ลองตรวจสอบว่ามีปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าอุปกรณ์เครือข่ายมีความผิดปกติ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีสตาร์ท (วงจรไฟฟ้า) อุปกรณ์เครือข่าย นี่คือวิธีการ:

1. กด ปุ่มเปิดปิด บนเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณเพื่อปิด คุณจะทราบเมื่อดับลงหากไฟแสดงสถานะทั้งหมดดับ
2. ในขณะที่ปิดอยู่ให้ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ A / C จากแหล่งจ่ายไฟ ถอดปลั๊กทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปใหม่
4. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน
5. รอจนกว่าไฟแสดงสถานะทั้งหมดจะคงที่

หากคุณเห็นไฟสีแดงให้รอจนกว่าไฟจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวหรือสีน้ำเงิน ไฟสีแดงมักบ่งบอกถึงปัญหา ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์กับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

หากทุกอย่างเข้ากันได้ดีกับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณให้รีสตาร์ท Galaxy Note 8 ของคุณหลังจากรีสตาร์ทลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่

วิธีที่สอง: ปิดและเปิด Wi-Fi

เคล็ดลับเก่า ๆ ง่ายๆนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้คนจำนวนมากที่จัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเล็กน้อยบนสมาร์ทโฟน Android การรีสตาร์ทและรีเฟรชฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อไร้สายของโทรศัพท์ทำให้ประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตไร้ที่ติและราบรื่นยิ่งขึ้น หากคุณต้องการลองดูวิธีการดังต่อไปนี้:

1. เปิด แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ Wi-Fi
4. สลับสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิด Wi-Fi
5. หลังจาก 30 วินาทีให้แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณจากนั้นลองไปที่เว็บไซต์และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• ข้อมูลมือถือ Galaxy Note 8 ยังคงตัดการเชื่อมต่อ wifi ลดลงซ้ำแล้วซ้ำเล่าปัญหาอื่น ๆ
• เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลได้และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 WiFi ที่ปล่อย / ตัดการเชื่อมต่อ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่แจ้งข้อผิดพลาดไม่ได้ใส่ซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )

แนวทางที่สาม: ลบเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อใหม่

เครือข่ายไร้สายที่เสียหายยังสามารถกระตุ้นให้เกิดปัญหาเดียวกันกับอุปกรณ์ของคุณ และวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำคือการลืมหรือลบเครือข่ายไร้สายที่ผิดพลาดจากนั้นตั้งค่าอีกครั้งในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายไร้สายนั้นก็เหมือนกับการเชื่อมต่อครั้งแรก วิธีการลบ (ลืม) เครือข่ายไร้สายใน Galaxy Note 8 ของคุณมีดังนี้

1. ปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ การเชื่อมต่อ.
4. แตะ Wi-Fi
5. เลื่อนและแตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากรายการ
6. แตะเครือข่าย Wi-Fi ค้างไว้เพื่อลบ
7. แตะ ลืมเครือข่าย เพื่อยืนยัน.

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณลบ / ลืมเครือข่ายไร้สายเสร็จแล้ว จากนั้นสแกนและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอป ถาด.
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> การเชื่อมต่อ เมนู.
3. แตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi
4. แตะเพื่อเลือกเครือข่ายไร้สายของคุณจากรายการ
5. ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายหากจำเป็น
6. แตะ เชื่อมต่อ.

ทำการทดสอบการเรียกดูหรือไปยังเว็บไซต์ต่างๆหลังจากที่คุณเชื่อมต่อใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ การอัปเดตใหม่ไม่เพียง แต่นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ เท่านั้น แต่ยังมีโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่มีอยู่ซึ่งเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ในการเริ่มต้นให้ตรวจสอบการอัปเดต (OTA) ที่มีเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน Galaxy Note 8 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ Wi-Fi หากจำเป็น
2. ปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดถาดแอพ
3. แตะ การตั้งค่า.
4. แตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์
5. แตะ ดาวน์โหลด อัปเดตด้วยตนเอง
6. แตะ ตกลง.
7. แตะ เริ่ม.
8. แตะ ตกลง บนข้อความแจ้งรีสตาร์ท

รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเสร็จแล้วลองทำการทดสอบการเรียกดู

แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy Note 8 ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบการตั้งค่าเครือข่ายส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และการเชื่อมต่อบลูทู ธ ที่คุณได้ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ จากนั้นจะล้างข้อผิดพลาดและการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดฟังก์ชันเครือข่ายที่ผิดปกติบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ การจัดการทั่วไป.
4. แตะ รีเซ็ต
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. ตรวจสอบข้อความจากนั้นแตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อจะดำเนินการต่อ.
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน PIN หรือรูปแบบอุปกรณ์ของคุณ
8. จากนั้นแตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยัน.

โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตการตั้งค่าเสร็จสิ้น หลังจากรีบูตคุณจะต้องตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ

ตัวเลือกอื่น

• รีเซ็ตต้นแบบ คุณสามารถเลือกที่จะทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อลบอุปกรณ์ของคุณและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนซึ่งทำให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชันเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ ข้อผิดพลาดดังกล่าวควรถูกล้างโดยการรีเซ็ตต้นแบบ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบในกระบวนการด้วย
• การสนับสนุนทางเทคนิค. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อรายงานปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณอยู่ในสถานะดีและบริการเครือข่ายของคุณใช้งานได้ ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคในตอนท้ายของผู้ให้บริการซึ่งหมายความว่าไม่สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน หรือคุณอาจติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง โมเด็ม / เราเตอร์ไร้สายอาจต้องได้รับการจัดเตรียมใหม่ในตอนท้าย

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าค้างและแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 โผล่ขึ้นมาเรื่อย ๆ ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่โทรออกหรือรับสายไม่ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• ข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” ยังคงปรากฏขึ้นใน Samsung Galaxy Note 8 [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]