เนื้อหา
Samsung Galaxy S9 Plus อัดแน่นไปด้วยฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจจริงๆและคาดว่าจะทำงานได้ดีกว่าโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ ที่มีสเปคต่ำกว่า แต่ความจริงแล้วมันไม่สมบูรณ์แบบและมักจะมีบางครั้งที่ไม่สามารถทำหน้าที่พื้นฐานบางอย่างได้ ในบรรดาข้อร้องเรียนทั่วไปที่เราได้รับเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้มีส่วนเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของอุปกรณ์ เจ้าของบางรายรายงานเกี่ยวกับหน่วยของตนที่ไม่ตอบสนองหรือเปิดอีกต่อไป แต่ในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหาทั่วไปอื่น ๆ หน้าจอสีดำพร้อมไฟสีน้ำเงินกะพริบ
ไฟสีน้ำเงินที่กะพริบเป็นไฟ LED แจ้งเตือนที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อความที่ยังไม่ได้อ่านหรือการแจ้งเตือนในขณะที่หน้าจอสีดำอาจเป็นผลมาจากปัญหาของเฟิร์มแวร์หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้ก็คือเราไม่รู้จริงๆว่าปัญหาคืออะไรจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้สามารถระบุสาเหตุรวมทั้งกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพสมบูรณ์ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาที่คล้ายกันโปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่มีหน้าจอสีดำและไฟสีน้ำเงินกะพริบ
อาจดูเหมือนเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมากเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง แต่ในความเป็นจริงส่วนใหญ่แล้วปัญหานี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์ นั่นคือหากอุปกรณ์ของคุณไม่มีความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว ตัวอย่างเช่นหากปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์หล่นลงบนพื้นแข็งอาจเป็นปัญหาทางกายภาพและหน้าจออาจได้รับผลกระทบ หากโทรศัพท์จมอยู่ในน้ำเป็นเวลานานและเกิดปัญหาขึ้นแสดงว่าเป็นของเหลวเสียหายอย่างเห็นได้ชัด
สำหรับกรณีที่เกิดความเสียหายทางกายภาพและของเหลวคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านทันทีเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบว่าปัญหาร้ายแรงเพียงใด อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนอาจเป็นไปได้มากว่าเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S9 Plus ของคุณ
อย่างที่บอกไปก่อนหน้านี้มันเป็นเพียงความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ แต่แน่นอนว่ามันอาจเป็นอย่างอื่นก็ได้ อย่างไรก็ตามเราจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้ดังกล่าวออกไปเนื่องจากกรณีที่คล้ายคลึงกันส่วนใหญ่ที่เราได้กล่าวถึงในอดีตนั้นชี้ไปที่ปัญหาเดียวกัน หากเป็นเพียงความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์การรีบูตแบบบังคับจะแก้ไขและทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองอีกครั้ง วิธีการทำมีดังนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักจะทำกับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ก็จะเทียบเท่ากับสิ่งนั้น มันจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณโดยจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และจะโหลดแอปบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดของคุณอีกครั้ง ส่วนใหญ่แล้วนี่เป็นสิ่งเดียวที่คุณควรทำเพื่อแก้ไข แต่หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยให้มันไป
- ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันประมาณ 10 วินาที
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S9 Plus ที่ตายไปแล้วและเปิดไม่ติด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- แก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นของ Samsung Galaxy S9 + หลังจากสัมผัสน้ำ
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่รีบูตเองแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ชาร์จช้ามาก (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้และโทรศัพท์ของคุณยังคงมีหน้าจอสีดำและไฟสีน้ำเงินกะพริบแสดงว่าปัญหาอาจเป็นอย่างอื่น แต่สิ่งนั้นก็คือแสงสีฟ้าเป็นตัวบ่งชี้ว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่และมีเพียงหน้าจอหรือจอแสดงผลเท่านั้นที่ไม่ตอบสนอง จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมว่าเป็นจริงหรือไม่ ...
- ส่งข้อความไปยังหมายเลขของคุณเองเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ปิดเสียงหรือยังดีกว่าให้โทรไปที่หมายเลขของคุณเพื่อดูว่าโทรศัพท์ดังหรือไม่
- หากโทรศัพท์ดังขึ้นหรือดังขึ้นแสดงว่าเปิดอยู่แล้วให้ลองทำตามขั้นตอนเดียวกันกับด้านบน
- คุณอาจลองชาร์จโทรศัพท์เพื่อดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จหรือไม่
- ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ไม่ดังแสดงว่าเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่า แสงสีฟ้าที่กะพริบอาจเป็นสัญญาณหรือไฟฟ้าลัดวงจรและในกรณีนี้คุณควรนำอุปกรณ์กลับไปที่ร้านหรือไปที่ร้าน
ทำสิ่งเดียวกันนี้หากโทรศัพท์ของคุณดังขึ้น แต่ยังไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนการรีสตาร์ทแบบบังคับเนื่องจากอาจไม่ใช่หน้าจอที่มีปัญหาปุ่มเปิด / ปิดอาจมีปัญหา จะดีกว่าถ้าช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบให้คุณได้
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาหรือข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Samsung Galaxy S9 Plus และเวลาที่ควรใช้
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ร้อนเกินไปหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ชาร์จช้ามากหลังจากอัปเดต (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธียกเลิกการตรึง Samsung Galaxy S9 Plus ที่แช่แข็งของคุณที่ไม่ตอบสนองอีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9 Plus? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
