เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่ค้างและรีบูตด้วยตัวเอง

การค้างและการรีบูตแบบสุ่มมักเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตัวแบบเป็นโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมเช่น Samsung Galaxy S9 เรามีผู้อ่านที่รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาค้างสองสามวินาทีจากนั้นจึงรีบูตหลังจากนั้น ความถี่ของการเกิดปัญหาอาจอยู่ที่ 2-3 ครั้งต่อวัน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังทำบางอย่างที่สำคัญบนโทรศัพท์ของคุณเช่นเมื่อคุณกำลังส่งข้อความหรืออยู่ในโทรศัพท์ หากคุณมีปัญหาประเภทนี้คุณจะต้องจัดการปัญหานี้ทันทีและนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้

ที่นี่ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่ยังคงค้างและรีบูตโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน เราจะพยายามแยกแยะทุกความเป็นไปได้เพื่อกำหนดปัญหาและเราจะพยายามกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขได้อย่างดี นี่อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่ค้างและรีบูตด้วยตัวเอง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราคือการตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอปหรือไม่และเมื่อเราสามารถแยกแยะความเป็นไปได้นั้นเราจะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ นั่นคือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับเรื่องนี้ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว สิ่งสำคัญคือคุณต้องทราบว่าแอพที่คุณติดตั้งไว้ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

และนี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากอุปกรณ์ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปอีกหนึ่งหรือสองชั่วโมงในเซฟโหมดเพื่อให้แน่ใจว่าการค้างและการรีบูตยังคงเกิดขึ้น หากยังคงทำอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• Galaxy S9 ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบจะรีสตาร์ทเมื่อติดตั้งการ์ด SD
• จะทำอย่างไรถ้าคุณสมบัติการพิมพ์ด้วยเสียงของ Galaxy S9 ยังคงบอกว่าจำเป็นต้องได้รับอนุญาตเพื่อให้ทำงานได้
• จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 มีบั๊ก“ ขออภัยระบบ UI หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Galaxy S9 ยังคงรีสตาร์ทและแสดงคำเตือนที่ตรวจพบความชื้น [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• ปัญหานาฬิกา Galaxy S9: เวลาบนแถบสถานะหยุดนิ่ง, เปลี่ยนเวลาไปข้างหน้าด้วยตัวเอง, แอพนาฬิกาปลุกจะไม่ดับลง

วิธีที่สอง: ลบแคชของระบบเนื่องจากอาจเสียหาย

การค้างและการรีบูตเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์อย่างชัดเจนดังนั้นหากยังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดแสดงว่าอาจมีปัญหากับระบบ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ณ จุดนี้คือล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชระบบทั้งหมดถูกลบและแทนที่ ไม่ต้องกังวลไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำสิ่งนี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปเหมือนปกติ แต่สังเกตให้ดีเพื่อให้ทราบว่าเครื่องยังคงรีบูตหรือค้างอยู่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

แนวทางที่สาม: สำรองไฟล์สำคัญและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหาการค้างและการรีบูตแบบสุ่มได้หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวและเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด หากมีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวคุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง คุณต้องนำไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าในพื้นที่แทนเพื่อให้เขาแก้ไขปัญหาได้ หากคุณพยายามรูทและ / หรือติดตั้ง ROM ที่กำหนดเองให้ทำการรีแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่สมมติว่าไม่มีปัจจัยเหล่านี้ให้สำรองไฟล์สำคัญของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้บ้าง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราคุณสามารถติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ขอบคุณที่อ่าน.

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• Galaxy S9 Facebook Messenger จะไม่อัปเดตจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
• Galaxy S9 ไม่มีบริการและยังคงแสดงการโทรฉุกเฉินเท่านั้น [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่หยุดเชื่อมต่อ wifi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Galaxy S9 ด้วยข้อความที่ไม่เรียงตามลำดับจะไม่เห็น SMS ยาว ๆ เว้นแต่จะแตะปุ่มดูเพิ่มเติม