เนื้อหา
เมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนคุณสามารถคาดหวังได้ว่าเป็นผลมาจากเฟิร์มแวร์ขัดข้อง ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติและแม้แต่โทรศัพท์ระดับพรีเมียมอย่าง Samsung Galaxy S8 ก็อาจประสบปัญหาเช่นนี้เช่นกัน เราได้รับการติดต่อจากผู้อ่านบางคนที่ร้องเรียนเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาที่มีรายงานว่าไม่ตอบสนอง ตามที่บางคนโทรศัพท์ของพวกเขาเพิ่งปิดตัวเองและจะไม่เปิดอีกต่อไปในขณะที่บางคนบอกว่าอุปกรณ์ของพวกเขาติดอยู่ที่หน้าจอบางหน้าและจะไม่รีบูตหรือชาร์จ
ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ตอบสนอง เนื่องจากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้เราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้ในการแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังพบปัญหาที่คล้ายกันนี้อยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่ไม่ตอบสนอง
ปัญหานี้อาจดูเหมือนเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่บ่อยกว่านั้นจริงๆแล้วเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยหรือปัญหาเฟิร์มแวร์ ฉันพบปัญหาประเภทนี้กับอุปกรณ์ต่างๆอยู่แล้วและแก้ไขได้ง่ายหากไม่มีร่องรอยความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการ Reboot แบบบังคับ
หากคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เมื่อเกิดปัญหาก็จะคล้ายกับที่เราทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ โทรศัพท์ของคุณมีสายฮาร์ดให้ใช้วิธีนี้หากการรวมกันทำได้อย่างถูกต้อง อันที่จริงมันเป็นสิ่งเดียวที่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองได้หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากชุดค่าผสมทำงานได้อย่างถูกต้อง S8 ของคุณจะรีบูตตามปกติและบู๊ตไปที่หน้าจอหลัก จากนั้นคุณสามารถใช้งานต่อไปได้อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ในทางกลับกันหาก Galaxy S8 ของคุณไม่ตอบสนองให้ลองทำอีกสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้อง หรือคุณอาจลองสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่
คล้ายกับขั้นตอนแรกเพียงอย่างเดียวคือเราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนที่จะกดปุ่มเปิด / ปิดเพราะนั่นเป็นวิธีที่ควรจะเป็น การกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ก่อนจะไม่ให้ผลลัพธ์เหมือนเดิมและจะไม่ดำเนินการบังคับให้รีบูต อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้คุณต้องไปยังขั้นตอนถัดไป
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ปัญหา Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ไม่เปิดอีกต่อไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- ปัญหาแบตเตอรี่ Galaxy S8: แบตเตอรี่หมดเร็วปิดเมื่อถอดปลั๊กเครื่องชาร์จจะไม่เปิดอยู่
- Samsung Galaxy S8 เริ่มแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon ระหว่างการบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีที่สอง: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการ Reboot แบบบังคับ
เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดและในขณะที่มีไม้ตีเปล่าไม่ใช่ปัญหาจริงๆสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่น้ำผลไม้จะหมดอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เมื่อแบตเตอรี่หมดบริการและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างอาจปิดไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้โทรศัพท์ของคุณจะขัดข้องและเพิ่มความจริงที่ว่าไม่มีน้ำผลไม้เหลืออยู่ ดังนั้นคุณจะมีโทรศัพท์ที่ไม่เปิดเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดและจะไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จแบบมีสายของแท้
- ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าสัญญาณการชาร์จจะแสดงขึ้นหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่
หากอุปกรณ์ยังไม่ทำงานหลังจากนี้แสดงว่าปัญหาร้ายแรงกว่าที่เราคิด นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านหรือร้านค้าในพื้นที่เพื่อให้ช่างซ่อมให้คุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- Samsung Galaxy S8 เริ่มค้างและแสดงข้อผิดพลาด "การตั้งค่าหยุดแล้ว" หลังจากอัปเดต Android 8.0 Oreo (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- Samsung Galaxy S8 ยังคงค้างและล้าหลังหลังจากอัปเดต Android 8.0 Oreo (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณทำการรีบูตเครื่องเองหลังจากขั้นตอนการรูท [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ดใน Samsung Galaxy S8 ที่เกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Android 8.0 Oreo [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
