เนื้อหา
- ปัญหา # 1: ข้อความ“ ไม่สามารถดาวน์โหลด Pinterest ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาด” บน Galaxy S6
- ปัญหา # 2: วิธีป้องกันป๊อปอัปโฆษณาที่น่ารำคาญบน Galaxy S6
- ปัญหา # 3: ไม่พบแอพ Samsung Knox ใน Galaxy S6 ใหม่
- ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่นาฬิกาหยุดทำงาน” ใน Galaxy S6
- ปัญหา # 5: วิธีแก้ปัญหาการค้างของนาฬิกาและนาฬิกาปลุกใน Galaxy S6
- ปัญหา # 6: วิธีใช้ VPN บน Galaxy S6
- มีส่วนร่วมกับเรา
เรามักจะได้รับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพมากขึ้นจากชุมชนของเราดังนั้นโพสต์นี้จึงเป็นคำตอบสำหรับพวกเขาบางส่วน หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาแอป # GalaxyS6 การค้นหาอย่างรวดเร็วในบทความนี้อาจทำให้คุณได้แนวคิดว่าควรทำอย่างไร
ปัญหา # 1: ข้อความ“ ไม่สามารถดาวน์โหลด Pinterest ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาด” บน Galaxy S6
เมื่อฉันไปที่ Google Play store และพยายามดาวน์โหลดแอพฉันได้รับข้อความต่อไปนี้“ ไม่สามารถดาวน์โหลด Pinterest ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด (เกิดข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ [RPC: s-7: AEC-7 RAYL-542U-4AHCC])”
ฉันเดาว่ารหัสนี้เปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่คุณพยายามทำการติดตั้ง ฉันได้ลองดาวน์โหลดแอพ Facebook และรับข้อมูลเดียวกันนี้ด้วย ฉันได้ลองล้างข้อมูลและแคชที่เก็บไว้ใน Google Play Store แล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์และดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน แอปพลิเคชันอื่นเดียวที่ฉันดาวน์โหลดเป็นการส่วนตัวคือแอป Solitaire - คิม
สารละลาย: สวัสดีคิม นี่เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดจากแอป Google Play Store ที่ไม่ดีหรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Google Services Framework
ลบแคชและข้อมูล
หากคุณลบแคชและข้อมูลของ Play Store ไปแล้วคุณต้องทำเช่นเดียวกันกับแอป Google Services Framework แอพทั้งสองมีความเกี่ยวพันกันอย่างประณีตซึ่งการเปลี่ยนแปลงในแอพหนึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานของแอพอื่น ๆ Google Services Framework เป็นแอปสำคัญที่ช่วยให้ Play Store สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google หากแอป Google Services Framework หยุดทำงานมีโอกาสที่การอัปเดตอัตโนมัติและการติดตั้งแอปใหม่จะไม่ทำงาน
ใช้บัญชี Google อื่น
เมื่อคุณทำเสร็จแล้วสิ่งที่ควรทำต่อไปคือลองใช้บัญชี Gmail อื่น ซึ่งหมายถึงการออกจากระบบบัญชีที่มีอยู่ในแอป Play Store และเข้าสู่ระบบอีกบัญชีหนึ่ง หลังจากนั้นลองดาวน์โหลดและติดตั้งแอพของคุณอีกครั้ง
ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store
สิ่งที่ควรทำอีกอย่างคือดูว่าการอัปเดตล่าสุดเป็นสาเหตุของความผิดพลาดหรือไม่ การถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ในบางครั้งอาจใช้งานได้ดังนั้นคุณสามารถลองทำเช่นเดียวกันกับแอป Google Play Store ของคุณ
ปัญหา # 2: วิธีป้องกันป๊อปอัปโฆษณาที่น่ารำคาญบน Galaxy S6
เมื่อฉันปลุกโทรศัพท์หลังจากบู๊ตโดยใช้มันสักพักฉันจะได้รับป๊อปอัปจากเกม Google Play และหน้าอินเทอร์เน็ตต่างๆ ยิ่งฉันอยู่ห่างจากโทรศัพท์นานเท่าไหร่ก็ยิ่งแย่ลงเท่านั้น ตัวอย่างเช่นสิ่งแรกในตอนเช้าฉันตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันและฉันได้รับป๊อปอัปครึ่งโหลขึ้นไปฉันนั่งรอให้ป๊อปอัปหยุดทำงานฉันจึงสามารถตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อดูการโทรหรือข้อความได้ ฉันบล็อกป๊อปอัปและการแจ้งเตือนจากทุกแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของฉัน
ฉันได้ตรวจสอบไวรัสและกวาดแคชทุกสองสามวันและไม่มีอะไรช่วย
ฉันท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาและลองทุกอย่างแล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรช่วย…. ได้โปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้โทรศัพท์ทำงานได้ดีสำหรับฉันนอกเหนือจากป๊อปอัปที่น่ารำคาญเหล่านั้น - เอลลี่
สารละลาย: สวัสดี Elle โฆษณาป๊อปอัปไม่เพียง แต่สร้างความรำคาญเท่านั้น แต่ยังสามารถล่วงล้ำได้น้อยที่สุด โฆษณาป๊อปอัปค่อยๆกลายเป็นที่น่าสนใจสำหรับผู้ลงโฆษณาเนื่องจากความนิยมของ Android เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แอดแวร์จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Android ด้วยหลายวิธีรวมถึงผ่านทางเบราว์เซอร์มือถือการแจ้งเตือนแบบพุชเกมและแอพ โชคดีที่มีหลายวิธีเช่นกันที่คุณสามารถป้องกันไม่ให้ป๊อปอัปเหล่านี้กลับมา
เช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์
ขั้นตอนแรกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณลบทุกอย่างทำความสะอาดโทรศัพท์ในกระบวนการ
การป้องกันคือการรักษาที่ดีที่สุด
หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นแล้วสิ่งที่ดีที่สุดต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งแอปชุดเดียวกับที่เคยมีมาก่อน ส่วนใหญ่แล้วป๊อปอัปเหล่านี้จะถูกส่งโดยแอปอย่างน้อยหนึ่งแอปดังนั้นหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณไม่เพียงติดตั้งทุกอย่างใหม่ แต่สิ่งที่คุณต้องการทำต่อไปคือการติดตั้งแอปที่เชื่อถือได้หรือเป็นทางการเท่านั้น ด้วยความน่าเชื่อถือเราหมายถึงแอปที่สร้างโดยนักพัฒนาหรือทีมงานที่เชื่อถือได้
หลีกเลี่ยงการติดตั้งแอพหรือเกมซ้ำจากผู้พัฒนาที่ไม่รู้จักเนื่องจากเป็นสาเหตุที่น่าจะทำให้แอดแวร์ในโทรศัพท์ของคุณเป็นอันดับแรก ในการสร้างรายได้จากแอปนักพัฒนาบางรายอาจต้องหันไปใช้วิธีการที่น่าสงสัยเช่นการทำให้แอปเป็นเครื่องมือในการส่งไวรัสมัลแวร์หรือโฆษณาที่น่ารำคาญ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปประเภทนี้ไม่สามารถเข้ามาในโทรศัพท์ของคุณได้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การมีความคิดที่น่าสงสัยเมื่อติดตั้งแอปใด ๆ เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น
หากคุณเคยพบป๊อปอัปที่คล้ายกันในคอมพิวเตอร์มาก่อนกลยุทธ์ที่เราแนะนำต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์เดียวกับที่คุณอาจต้องทำ
โปรดทราบว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์บางคนไม่เพียง แต่สร้างแอปฟรี ไม่ช้าก็เร็วพวกเขาจะหาวิธีชดใช้ทรัพยากรที่ใช้ไปในการสร้างผลิตภัณฑ์ของตน
ติดตั้งแอปบล็อกโฆษณาที่เชื่อถือได้
หากคุณไม่ได้รูทโทรศัพท์ของคุณเพียงข้ามวิธีนี้ แอปที่สัญญาว่าจะบล็อกโฆษณาจำเป็นต้องเข้าถึงและแก้ไขไฟล์โฮสต์ซึ่งจะได้รับอนุญาตหลังจากรูทอุปกรณ์เท่านั้น
หรือดาวน์โหลดแอปป้องกันไวรัสเหล่านี้สำหรับโทรศัพท์ Android ที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณเป็นระเบียบ
เราขอแนะนำให้คุณอยู่ห่างจากการรูทหากเป็นไปได้
ปัญหา # 3: ไม่พบแอพ Samsung Knox ใน Galaxy S6 ใหม่
ฉันไม่สามารถเข้าถึง Knox 2.0 ฉันเห็นทางลัด Knox ในแอพ แต่ในตัวจัดการแอปพลิเคชัน Container agent 2 บ้านส่วนตัวโทรศัพท์ในบ้านส่วนตัวและวิซาร์ดการตั้งค่าจะแสดงเป็น Not Installed หลังจากแตะแล้วหน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมช่องสีเทาทั้งหมดเช่น "ถอนการติดตั้ง" แต่ไม่สามารถดำเนินการใด ๆ ได้เนื่องจากก๊อกเหล่านั้นเป็นสีเทาและปิดใช้งาน ฉันได้รับการแจ้งเตือนเป็นบัญชี Samsung ด้วย - แตะที่นี่เพื่อเข้าสู่ Knox แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากแตะและไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากแตะทางลัดแอพ Knox ในพื้นที่แอพ
ฉันไม่สามารถทำอะไรได้ กรุณาช่วย. - Sandeep
สารละลาย: สวัสดี Sandeep Samsung Knox ไม่ใช่แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าดังนั้นคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน นี่คือสาเหตุที่คุณไม่เห็นไอคอนหรือแตะปุ่มปกติเมื่อคุณเปิดเมนูแอพ ดาวน์โหลด Samsung Knox จาก Google Play Store โดยคลิก ลิงค์นี้.
ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่นาฬิกาหยุดทำงาน” ใน Galaxy S6
ข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุดทำงาน”
ฉันดูหน้าที่คุณได้ทำการตอบกลับผู้คนเกี่ยวกับปัญหานาฬิกานี้แล้วและเมื่อไม่นานมานี้ ฉันล้างแคชและข้อมูลแอพรวมถึงเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช เมื่อฉันได้รับข้อผิดพลาดอีกครั้งฉันตัดสินใจที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้วยโทรศัพท์ BONE STOCK ฉันยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้น ตอนนี้ฉันสงสัยว่ามันเกี่ยวข้องกับแอปของบุคคลที่สามเนื่องจากเป็นสต็อกกระดูกและยังมีข้อผิดพลาด แต่ฉันคิดผิดมาก่อน โปรดช่วยฉันด้วย - เควิน
สารละลาย: สวัสดีเควิน ผลกระทบของการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจถูกลบล้างได้หากคุณเพียงแค่ติดตั้งแอพเดียวกันหลังจากทำเสร็จแล้ว ปัญหาของแอพส่วนใหญ่เกิดจากแอพอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อเฟิร์มแวร์ดังนั้นหากคุณเพียงแค่ติดตั้งแอพทั้งหมดของคุณใหม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณแทบไม่ได้ทำอะไรเลย
ลองบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่ามีแอปอื่นที่จะตำหนิหรือไม่ เนื่องจากเซฟโหมดป้องกันไม่ให้โหลดแอปของบุคคลที่สามจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลองใช้ก่อน วิธีการทำมีดังนี้
- กดปุ่ม ลดเสียงลง และ อำนาจ ปุ่มเป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ ทันที แต่กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
เซฟโหมดจะ จำกัด แอปที่คุณสามารถใช้ได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้คุณสังเกตได้ว่ามันทำงานอย่างไร หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมดนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าแอปใดแอปหนึ่งเป็นตัวการและคุณอาจติดตั้งใหม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ลองถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหายไป
ปัญหา # 5: วิธีแก้ปัญหาการค้างของนาฬิกาและนาฬิกาปลุกใน Galaxy S6
ฉันตั้งนาฬิกาปลุกแล้วและเมื่อฉันเปลี่ยนการปลุกก็ยังคงแสดงการเตือนแบบเก่าเว้นแต่ฉันจะรีบูตระบบ นอกจากนี้นาฬิกาของฉันก็ค้าง
ทั้งสองสิ่งนี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเกรดเป็น Lollipop จากนั้นมีการอัปเดตเมื่อประมาณ 2 หรือ 3 สัปดาห์ที่แล้วและพวกเขาก็เริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง จากนั้นแบตเตอรี่ของฉันก็หมดเร็วมากดังนั้นฉันจึงทำการฮาร์ดรีเซ็ตและติดตั้งใหม่ทุกอย่างตอนนี้พวกเขาทำงานไม่ถูกต้องอีกครั้ง - ทีน่า
สารละลาย: สวัสดี Tina เราดีใจที่ทราบว่าทุกอย่างกลับมาทำงานได้ตามปกติ แม้ว่าการอัปเดตมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้แนะนำคุณลักษณะใหม่ ๆ หรือแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ แต่ก็มีบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยาก
ปัญหาสำคัญหลังจากอัปเดตเป็น Lollipop ได้รับรายงานไปยัง Samsung Galaxy S รุ่นเก่า แต่ไม่พบในซีรีส์ S6 เราคาดว่าจะมีความรำคาญเล็กน้อย (เช่นเดียวกับที่คุณเคยเจอ) เป็นครั้งคราว Android Lollipop ยังอยู่ระหว่างดำเนินการและปัญหาเกี่ยวกับแอปเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการที่กำลังพัฒนา เป็นไปไม่ได้เลยที่จะรีดทุกอย่างออกไปเนื่องจากระบบ Android มีจุดล้มเหลวหลายล้านจุด
ขอขอบคุณสำหรับความพยายามและเวลาในการแบ่งปันสิ่งที่ได้ผลดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาของคุณ เราหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณที่นี่ในชุมชนของเรา
ดูสิ่งนี้ด้วย ทำไม Android Lollipop ทำให้เกิดปัญหา.
ปัญหา # 6: วิธีใช้ VPN บน Galaxy S6
ฉันต้องการดาวน์โหลดข้อมูลผ่าน VPN แต่ไม่รู้วิธี ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ VPN ได้ แต่หลังจากนั้นฉันก็หลงทาง ปัญหา? ฉันไม่ค่อยรู้เรื่องคอมพิวเตอร์และระบบโทรศัพท์ไร้สายนี้แทบจะเป็นเรื่องใหม่สำหรับฉัน
คุณช่วยบอกวิธีใช้แอป VPN นี้ทีละขั้นตอนกับเครื่องมือค้นหาใด ๆ ของสหรัฐอเมริกาได้ไหม กรุณา.
ขอบคุณมาก. - เฮนรี่
สารละลาย: สวัสดีเฮนรี่ VPN คือกลุ่มคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกันซึ่งเชื่อมโยงกันผ่านอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ทรัพยากรเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยปกติจะจัดการโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านไอที (โดยปกติคือกลุ่มธุรกิจ) เพื่อให้บริการที่ดีแก่ผู้ใช้ แนะนำให้ใช้ VPN หากคุณต้องการปกป้องพฤติกรรมการท่องเว็บและการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตจากบุคคลอื่นโดยเฉพาะ หลาย บริษัท ใช้ VPN เพื่อให้พนักงานเชื่อมต่อกับศูนย์ข้อมูลแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายในพื้นที่ของตนก็ตาม สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมว่า VPN ทำงานอย่างไรโปรดไปที่ ไซต์นี้.
ในการใช้ VPN บนโทรศัพท์ของคุณก่อนอื่นคุณต้องติดตั้งแอป มีบริการ VPN มากมายสำหรับอุปกรณ์ Android และคุณสามารถใช้ได้ Google เพื่อค้นหา (ถ้าคุณยังไม่มี) โปรดทราบว่าบริการ VPN ที่ดีส่วนใหญ่ไม่ฟรีและคุณอาจต้องจ่ายค่าสมัครสมาชิกขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณ
หลังจากติดตั้งแอปคุณอาจต้องป้อนข้อมูลรับรองและกำหนดค่าบางอย่างก่อนจึงจะเริ่มใช้งานได้ ไม่ต้องกังวลการตั้งค่า VPN ส่วนใหญ่นั้นตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณจัดการได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากคุณจะจ่ายค่าบริการเป็นส่วนใหญ่คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับความช่วยเหลือจากทีมเทคนิคหากคุณประสบปัญหา (แม้ว่าจะไม่ค่อยเกิดขึ้นก็ตาม) ลองติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ VPN สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเฉพาะผลิตภัณฑ์และการตั้งค่าการกำหนดค่า
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไปเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
