เนื้อหา
เราได้รับการติดต่อจากผู้อ่านบางคนเนื่องจากมีรายงานว่าเครื่อง Samsung Galaxy Note 8 ของพวกเขาค้างและไม่ตอบสนองอีกต่อไป บางคนติดอยู่บนหน้าจอสีดำโดยที่โทรศัพท์ของพวกเขาไม่เปิดเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่คนอื่น ๆ ติดอยู่บนหน้าจอที่พวกเขาเห็นครั้งสุดท้ายก่อนเกิดปัญหา โดยส่วนใหญ่ปัญหาประเภทนี้เกิดจากเฟิร์มแวร์ขัดข้องซึ่งทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่คุณทำรวมถึงการชาร์จ
ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ มีหลายกรณีที่เราพบก่อนหน้านั้นทำให้อุปกรณ์จำนวนมากใช้งานไม่ได้ สิ่งนี้ตราบเท่าที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวจากนั้นปัญหานี้ก็เกิดขึ้นไม่ใช่เรื่องใหญ่ คุณสามารถนำโทรศัพท์ของคุณมาตอบสนองได้อีกครั้งโดยทำอะไรสักอย่างหรือสองอย่าง อ่านต่อเพื่อทราบวิธีแก้ไข Galaxy Note 8 ที่ค้าง
ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปหลายประการเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นเพียงใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลแก่เราให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา
วิธีทำให้ Galaxy Note 8 ที่ถูกแช่แข็งของคุณตอบสนองอีกครั้ง
แม้ว่าปัญหานี้มักจะทำให้รู้สึกว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ในความเป็นจริงมันเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องไปที่ร้านหรือกลับไปที่ร้าน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปได้โดยไม่มีปัญหา ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต
หากคุณคุ้นเคยกับการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดออกได้การบังคับให้รีบูตนั้นเทียบเท่ากับแบตเตอรี่ แต่เราใช้กับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ สิ่งที่ทำคือรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์โดยการโหลดแอปบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดซ้ำ สำหรับเฟิร์มแวร์หรือระบบล่มนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเพราะแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่ตอบสนอง แต่ก็อาจยังตอบสนองต่อวิธีนี้ได้เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณมีสายฮาร์ดเพื่อตอบสนองต่อสิ่งนี้ อีกครั้งมันจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และเมื่อวิธีการดังกล่าวเสร็จสิ้น Galaxy Note 8 ของคุณอาจบูตได้สำเร็จ ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากโทรศัพท์หยุดตอบสนองเนื่องจากเฟิร์มแวร์ขัดข้องแสดงว่าตอนนี้ควรบูตเครื่องแล้วตราบเท่าที่คุณทำชุดค่าผสมอย่างถูกต้อง หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหลังจากทำครั้งแรกให้ลองทำอีกสองสามครั้งหรือคุณอาจลองทำสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยไป
- ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากปุ่มลดระดับเสียงเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองแม้จะทำตามขั้นตอนที่สองแล้วเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดจนหมด
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- แอป Galaxy Note8 จะกลับไปที่ด้านบนของหน้าขณะเรียกดูจะไม่เอียงในเกม
- จะทำอย่างไรถ้าเซ็นเซอร์ Galaxy Note8 (เครื่องสแกนม่านตา, การหมุนอัตโนมัติ, GPS ฯลฯ ) หยุดทำงานหลังจากอัปเดต Oreo
- Galaxy Note8 จะไม่บูตผ่านหน้าจอโลโก้ Samsung และจะไม่ปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่ยังคงค้างและล้าหลังหลังจากอัปเดต (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
วิธีที่สอง: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
จุดประสงค์หลักไม่ใช่เพื่อเติมแบตเตอรี่ แต่เพื่อดูว่าแบตเตอรี่ตอบสนองหรือไม่ โดยปกติเมื่อโทรศัพท์ตรวจพบว่ามีกระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรจากเครื่องชาร์จหน้าจอจะเปิดขึ้นเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและเกิดขึ้นจริงแสดงว่าโทรศัพท์ยังคงทำงานอยู่ ในความเป็นจริงหากหน้าจอเปิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จคุณสามารถพิจารณาแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้
- ใช้สายเดิมเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะตอบสนองทันทีที่คุณเชื่อมต่อหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- สมมติว่าหน้าจอยังคงเป็นสีดำอยู่ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาที
หากปัญหานี้เล็กน้อยอย่างที่เราคิดแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณควรจะบู๊ตได้แล้ว อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองก็เป็นไปได้อย่างมากในตอนนี้ที่ปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้าหรือกลับไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อมาเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
บทความที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลได้และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy Note 8 โผล่ขึ้นมาเรื่อย ๆ ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- ข้อความยาวของ Verizon Galaxy Note 8 แบ่งออกเป็นข้อความขนาดเล็ก SMS ไม่เป็นระเบียบปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ
