เนื้อหา
Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ (#Samsung # GalaxyS6Edge) มีจอแสดงผลที่สวยงามซึ่งใช้เทคโนโลยี AMOLED ล่าสุด สีสดใสและเป็นธรรมชาติ อย่างไรก็ตามส่วนประกอบทั้งหมดของจอแสดงผลนั้นบอบบางที่สุดและอาจได้รับความเสียหายได้ง่าย ความจริงก็คือเราได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้อ่านของเราแล้วและส่วนใหญ่กำลังขอความช่วยเหลือในการดึงข้อมูลจากอุปกรณ์ที่มีหน้าจอแตก
ดึงข้อมูลจาก Galaxy S6 Edge ที่มีหน้าจอแตก
- หน้าจอสัมผัส Galaxy S6 Edge ทำงานไม่ถูกต้อง
- การหมดเวลาของหน้าจอ Galaxy S6 Edge จะเปลี่ยนกลับเป็น 30 วินาที
- หน้าจอ Galaxy S6 Edge เปลี่ยนเป็นสีดำเป็นเวลาหนึ่งวัน
- Galaxy S6 Edge มีปัญหาการสัมผัสแปลก ๆ
- หน้าจอ Galaxy S6 Edge ไม่ไวพอหลังจากติดตั้งตัวป้องกันหน้าจอ
- Galaxy S6 Edge แยกหน้าจอเมื่อเปิดแอพ
วิธีการดึงข้อมูลจาก Samsung Galaxy S6 Edge ด้วยหน้าจอแตก / แตก
ดึงข้อมูลจาก Galaxy S6 Edge ที่มีหน้าจอแตก
ปัญหา: หน้าจอของฉันแตกโทรศัพท์ใช้งานได้ แต่ฉันไม่เห็นอะไรเลยฉันต้องการถ่ายโอนรูปภาพ ฯลฯ แต่ทำไม่ได้เพราะฉันไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้ มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง?
การแก้ไขปัญหา: มีขั้นตอนหนึ่งที่ฉันรู้ตามประสบการณ์ได้ผลและนั่นคือการใช้บริการ Find My Mobile ของ Samsung ขั้นตอนนี้จะทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Samsung ของคุณและใช้ Kies ด้วยความช่วยเหลือของคอมพิวเตอร์ นี่คือวิธีการทำ ...
- เข้าสู่ระบบค้นหามือถือของฉันโดยใช้บัญชี Samsung ของคุณ
- ในคอมพิวเตอร์ของคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Kies
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Find My Mobile แล้วคุณจะมีตัวเลือกในการปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ
- หลังจากปลดล็อกโทรศัพท์แล้วคุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และใช้ Kies เพื่อดึงข้อมูลที่คุณต้องการ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันชอบ Galaxy S6 Edge ของฉันมาก แต่ฉันไม่ระวังมากเกินไปและทิ้งมันลงบนถนนที่เป็นปูนซีเมนต์ หน้าจอแตกทำให้เป็นสีดำทั้งหมด แต่โทรศัพท์ยังเปิดอยู่ ฉันยังคงได้ยินการแจ้งเตือนเมื่อได้รับข้อความและเมื่อฉันพยายามโทรโดยใช้โทรศัพท์ของพี่ชายเสียงดังขึ้น ฉันมีรูปภาพที่สำคัญมากมายที่ฉันต้องการกู้คืน ฉันจะทำมันได้อย่างไร? หรือฉันสามารถกู้คืนด้วยหน้าจอแตกได้หรือไม่?
หน้าจอสัมผัส Galaxy S6 Edge ทำงานไม่ถูกต้อง
ปัญหา: สวัสดี. ฉันซื้อ Galaxy S6 Edge มาประมาณ 2 สัปดาห์ที่แล้ว ปัญหาเริ่มตั้งแต่วันนี้ เมื่อฉันเข้าไปในสถานที่ใด ๆ เช่นทั่วไปหรือแม้แต่เข้าไปในข้อความฉันไม่สามารถย้อนกลับได้ด้วยการสัมผัสฉันได้พยายามรีเซ็ตโทรศัพท์และเปิดและปิด พ่อของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันและไม่มีปัญหานี้เลย อะไรคือปัญหา? นี่เป็น Samsung เครื่องแรกที่ฉันมี แต่ตอนนี้ฉันคิดว่ามันเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ในการซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้
การแก้ไขปัญหา: สำหรับโทรศัพท์ใหม่เอี่ยมอายุ 2 สัปดาห์ปัญหานี้ไม่ควรเกิดขึ้น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากนั้น หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งหรือเฟิร์มแวร์ขัดข้อง อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตคุณจะต้องส่งคืนและทำการเปลี่ยนใหม่
รีเซ็ตต้นแบบ
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งถึงตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด "จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'รีบูทระบบเดี๋ยวนี้' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
การหมดเวลาของหน้าจอ Galaxy S6 Edge จะเปลี่ยนกลับเป็น 30 วินาที
ปัญหา: การหมดเวลาหน้าจอบนอุปกรณ์ของฉันดูเหมือนจะรีเซ็ตเป็น 30 วินาทีเสมอ เมื่อฉันเข้าไปเพื่อเปลี่ยนมันเป็นอย่างอื่น (3 นาทีหรือ 5 นาที) มันจะย้อนกลับในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงเป็น 30 วินาที มันทำแบบนี้ตั้งแต่ฉันมีโทรศัพท์และค่อนข้างน่ารำคาญ ฉันไม่ทราบว่าเป็นฟังก์ชันประหยัดพลังงานหรือมีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์หรือซอฟต์แวร์ / ระบบปฏิบัติการ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ได้รับการชื่นชมอย่างมาก
การแก้ไขปัญหา: มีการตั้งค่าอื่นที่จะลบล้างระยะหมดเวลาหน้าจอของคุณ เรียกว่า Secure Lock เมื่อตั้งค่าแล้วหน้าจอจะล็อกโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาผ่านไป ดังนั้นหากตั้งค่าคุณสมบัติการล็อกแบบปลอดภัยให้ล็อกหรือปิดหน้าจอหลังจากผ่านไป 30 วินาทีก็ไม่สำคัญว่าคุณจะตั้งค่าระยะหมดเวลาหน้าจอเป็น 3 หรือ 5 นาทีหน้าจอจะปิดใน 30 วินาที หากต้องการปิดใช้งานให้ทำตามสิ่งเหล่านี้ ...
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาที่แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่หน้าจอล็อกและส่วนความปลอดภัยแล้วแตะการตั้งค่าการล็อกที่ปลอดภัย
- ตั้งค่าให้สูงกว่าการหมดเวลาหน้าจอ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อฉันใช้สตรีมข้อมูลที่ขอบคุณลักษณะหมดเวลาหน้าจอหลังจากผ่านไปสองสามวินาทีแม้ว่าฉันจะตั้งค่าการหมดเวลาเป็นเวลา 10 นาทีความสว่างอัตโนมัติจะถูกปิดและโหมดประหยัดพลังงานปิดอยู่ ฉันไม่มีความคิดความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ. - แบรด
หน้าจอ Galaxy S6 Edge เปลี่ยนเป็นสีดำเป็นเวลาหนึ่งวัน
ปัญหา: หน้าจอเป็นสีดำสนิทประมาณหนึ่งวันฉันกำลังฟังเพลงใน Google Music ทิ้งไว้คนเดียวและกลับมามีชีวิตอีกครั้งในวันถัดไป โทรศัพท์เปิดอยู่ฉันได้ยินเสียงมันและสามารถรับสายได้ แต่หน้าจอเป็นสีดำมองไม่เห็นสิ่งใดที่มีปัญหาเดียวกันกับ Galaxy S6 Edge ของลูกชายฉันและกลับไปที่ร้าน
ข้อเสนอแนะ: เราไม่รู้จริงๆว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ แต่จากรายงานพฤติกรรมนี้มักเกิดจากระบบขัดข้องอย่างไรก็ตามในกรณีของคุณโทรศัพท์ยังคงตอบสนอง แต่ในกรณีที่มันเกิดขึ้นอีกครั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 วินาทีด้วยกัน โทรศัพท์จะบังคับให้รีสตาร์ทและทำการถอดแบตเตอรี่จำลอง วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง
Galaxy S6 Edge มีปัญหาการสัมผัสแปลก ๆ
ปัญหา: ฉันรัก Edge ของฉันยกเว้นปัญหาการสัมผัสแปลก ๆ ฉันมีโทรศัพท์มาประมาณ 2 สัปดาห์แล้วและมันก็ทำได้ทันทีเมื่อแกะกล่อง เมื่อฉันกดไอคอนแอพหรือการ์ดในเกมโซลิแทร์ไอคอนดูเหมือนจะขยับเล็กน้อย ฉันอาจจะต้องสัมผัสมัน 3 หรือ 4 ครั้งก่อนที่มันจะยังเพียงพอที่จะลงทะเบียนว่าฉันได้สัมผัสมันแล้ว น่ารำคาญเป็นพิเศษเมื่อเล่นเกม ปัญหาเล็ก ๆ ในรูปแบบของสิ่งต่างๆ แต่ถึงกระนั้น ... ฉันก็ไม่มีปัญหาการสัมผัสกับแป้นพิมพ์เหมือนคนอื่น ๆ ฉันก็มีปัญหาในการปัดขอบเหมือนกัน แต่เห็นคำตอบของคุณสำหรับเรื่องนั้น หวังว่าจะมีบางอย่างที่คุณสามารถช่วยฉันได้ ขอบคุณ.
การแก้ไขปัญหา: บางทีโทรศัพท์อาจจะค้างล่าช้าหรือแฮงค์โดยสุ่มนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณในกรณีนี้ไม่ใช่ปัญหาหน้าจอสัมผัส แต่เป็นปัญหาด้านประสิทธิภาพ มันเกิดขึ้นเมื่อมีแอพทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไปหรือมีข้อมูลมากเกินไปที่โทรศัพท์ต้องจัดการ แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตต้นแบบ
อย่างไรก็ตามหากปัญหาเป็นปัญหาหน้าจอสัมผัสสิ่งที่คุณต้องทำคือแยกปัญหาออก บ่อยครั้งที่แอปหลอกลวงหรือแอปที่ขัดข้องบ่อยครั้งอาจรบกวนฟังก์ชันหลักของโทรศัพท์ ดังนั้นให้บูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมด
- ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อไหร่ ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่ม.
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
เมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้ลองใช้โทรศัพท์และสังเกตอย่างใกล้ชิดว่าปัญหาหน้าจอสัมผัสยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับมันไม่เช่นนั้นก็เป็นเฟิร์มแวร์ทั้งหมด แต่ยังไงก็ตามการรีเซ็ตต้นแบบจะช่วยแก้ปัญหาได้
หน้าจอ Galaxy S6 Edge ไม่ไวพอหลังจากติดตั้งตัวป้องกันหน้าจอ
ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อฟิล์มกันรอยหน้าจอd ตั้งแต่ทำเช่นนั้นฉันต้องกดหน้าจออย่างหนักเพื่อใช้งานจริง มีวิธีเพิ่มความไวหน้าจอเพื่อให้กดได้อิสระมากขึ้นหรือไม่?
ตอบ: ในกรณีของคุณเป็นตัวป้องกันหน้าจอที่ส่งผลต่อความไวของหน้าจอสัมผัส ฉันเข้าใจว่าเพิ่งติดตั้งใหม่ แต่ถ้าคุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของคุณได้อย่างถูกต้องด้วยเหตุนี้คุณควรกำจัดมันออกไป เกี่ยวกับการตั้งค่าความไว Samsung เชื่อว่าหน้าจอของเรือธงนั้นมีความไวสูงอยู่แล้วและนำการตั้งค่าไปทิ้งไป ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถปรับความไวแสงใน Galaxy S6 Edge ของคุณได้
คำถามที่เกี่ยวข้อง: ฉันพยายามเปลี่ยนความไวของหน้าจอและไปที่การตั้งค่าแล้วแสดงว่าไม่มี
Galaxy S6 Edge แยกหน้าจอเมื่อเปิดแอพ
ปัญหา: บ่อยครั้งในขณะที่โทรออกหรือใช้แอพหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นหน้าจอแยกจากหน้าจอแอพที่ฉันเปิดไว้ ในกรณีเหล่านี้ปุ่มล่าสุดหรือปุ่มย้อนกลับจะใช้ไม่ได้ ฉันต้องกดปุ่มโฮมแล้วเปิดแอพใหม่ แต่แล้วหน้าจอก็เปลี่ยนเป็นหน้าจอแยกอีกครั้ง ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?
สารละลาย: คุณสมบัติหลายหน้าต่างอาจถูกเปิดใช้งาน ปิดการใช้งานและปัญหานี้จะได้รับการแก้ไข:
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาที่แตะการตั้งค่า
- ภายใต้อุปกรณ์ให้แตะหลายหน้าต่าง
- สลับสวิตช์ Multi Window เป็นปิด
มันสวยมาก!
