เนื้อหา
Samsung Galaxy A3 มีสเปคฮาร์ดแวร์และการสร้างที่ดี แต่ในบางครั้งคุณอาจพบอาการสะอึกที่นี่เหมือนโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ ผู้อ่านบางคนของเราติดต่อเราเนื่องจากหน่วยของพวกเขาดูเหมือนจะถูกหยุดและไม่ตอบสนองอีกต่อไป หลายคนรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเพิ่งปิดโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนและจะไม่เปิดขึ้นมาอีก พวกเขาจะไม่ตอบสนองแม้ว่าจะเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จก็ตาม เรารู้สึกว่าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากผู้อ่านของเรารายงาน
ในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้กับ Galaxy A3 ของคุณ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อทำให้โทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงานอีกครั้ง สิ่งที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คืออาจเป็นปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรือแอพหรืออาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำเป็นสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่ไม่ตอบสนอง
ปัญหาประเภทนี้อาจดูเหมือนเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมาก แต่ในความเป็นจริงแล้วปัญหานี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่มักเกิดกับปัญหาที่ฉันพบ คุณสามารถบอกได้ทันทีว่าร้ายแรงหรือไม่หากเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์ตกบนพื้นแข็งหรือจมอยู่ในน้ำเป็นเวลานานคุณต้องรีบนำอุปกรณ์ไปที่ร้านหรือกลับไปที่ร้านที่คุณซื้อมาทันที
สมมติว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเองโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนนี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไข:
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการ Reboot แบบบังคับ
กรณีส่วนใหญ่ที่ฉันพบเป็นการส่วนตัวเกิดจากระบบขัดข้อง ข้อขัดข้องอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและแม้ว่าจะเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่ก็จะทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองและอาจดูเหมือนว่ามีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรคุณคงจะตกใจและผู้อ่านของเราหลายคนนำอุปกรณ์ของตนมาที่ร้านเพื่อเรียกเก็บเงินสำหรับปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองเท่านั้น หากคุณเคยพบปัญหานี้กับ Galaxy A3 ของคุณนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากนี่เป็นเพียงสาเหตุของระบบขัดข้องและหากแบตเตอรี่เหลือเพียงพอแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณควรจะเริ่มระบบในตอนนี้ อย่างไรก็ตามหากไม่ตอบสนองให้ลองทำสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยไป
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วและโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดจนหมด ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่ติดอยู่บนโลโก้ระหว่างการบู๊ต (คำแนะนำทีละขั้นตอน)
- คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่ติดอยู่บนโลโก้ระหว่างการบู๊ต
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่ติดค้างในลูปสำหรับบูตจะไม่ทำการบูทต่อไป [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy A3 ของคุณแสดงข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ของคุณที่ปิดตัวเองบ่อย / สุ่ม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ
หลังจากทำตามแนวทางแรกแล้วโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดแล้ว ปัญหาแบตเตอรี่หมดไม่ใช่ปัญหาจริง ๆ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือหากฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องเนื่องจากคุณใช้โทรศัพท์เมื่อแบตเตอรี่หมดอาจส่งผลให้ระบบขัดข้องจากนั้นคุณจึงเพิ่มความจริง แบตเตอรี่หมด โดยปกติแล้วเมื่อโทรศัพท์ของคุณขัดข้องโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนการรีบูตตามปกติดังนั้นคุณต้องทำวิธีแก้ปัญหาแรก แต่ถ้าแบตเตอรี่หมดอุปกรณ์จะยังไม่ตอบสนอง เพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้ คุณจำเป็นต้องใช้ที่ชาร์จแบบมีสาย
- ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงว่ากำลังชาร์จหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาทีขึ้นไป
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
หากโทรศัพท์ของคุณหยุดตอบสนองเนื่องจากเฟิร์มแวร์ขัดข้องและ / หรือแบตเตอรีหมดควรจะบูตเครื่องในขณะนี้ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่ต้องนำไปที่ร้านหรือกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบ มันขึ้น. แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้ลองเรียกใช้ในโหมดการกู้คืนและลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ นั่นคือถ้ามันสามารถบูตเข้าสู่โหมดนั้นได้:
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ของคุณที่เข้าสู่ bootloop และไม่สามารถเริ่มได้ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่มีหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนอง แต่ปุ่มซอฟท์สว่างขึ้น [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy A3 ได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- ข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” ยังคงปรากฏขึ้นใน Samsung Galaxy A3 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 (2017) ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้อีกต่อไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]