เนื้อหา

• วิธีรีเซ็ต Galaxy J7 2017 ที่ค้าง

Samsung Galaxy J7 2017 มีสเปคฮาร์ดแวร์ที่ดี แต่ไม่ปราศจากปัญหาและข้อผิดพลาด ในความเป็นจริงเรามีผู้อ่านที่บ่นเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาที่แข็งตัวและไม่ตอบสนองอีกต่อไป ปัญหาประเภทนี้มักเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดไม่ใช่เฉพาะกับโทรศัพท์ Samsung บางรุ่นเท่านั้น อาจมีบางครั้งที่ประสิทธิภาพของโทรศัพท์จะลดลงเมื่อมีอาการค้างและล่าช้าซึ่งเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของอาจพบ

ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้มาโดยตลอดเพื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหาเช่นนี้ดังนั้นเราจึงได้ทราบสิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งที่สามารถช่วยให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังได้รับปัญหาที่คล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปหลายอย่างกับโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นเพียงใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลแก่เราให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

วิธีรีเซ็ต Galaxy J7 2017 ที่ค้าง

ก่อนอื่นสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง แต่ตราบใดที่โทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายทางกายภาพและของเหลวคุณสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรับความช่วยเหลือจาก a ช่าง. จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:

บังคับให้รีบูต

หากคุณคุ้นเคยกับการดึงแบตเตอรี่เรามักจะทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดออกได้นี่จะเทียบเท่ากับสิ่งนั้น ปัญหาส่วนใหญ่ค้างโดยเฉพาะปัญหาที่เกิดกับโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองอีกต่อไปเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ สามารถแก้ไขได้โดยทำการ Reboot บังคับและอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อให้ Galaxy J7 Pro ของคุณตอบสนองอีกครั้ง วิธีการทำมีดังนี้

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป

หากโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้นหลังจากทำสิ่งนี้คุณสามารถพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ณ จุดนี้ ท้ายที่สุดปัญหาหลักคือโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตามหากไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนเดิมอีกสองสามครั้งหรือคุณอาจลองทำดังนี้

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
2. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

โดยพื้นฐานแล้วจะคล้ายกับอันแรกเพียงอย่างเดียวคือเราต้องแน่ใจว่าได้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากปุ่มลดระดับเสียงเพราะการทำอย่างอื่นจะไม่ได้ผลลัพธ์เดียวกัน หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้คุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ชาร์จและทำการ Reboot บังคับอีกครั้ง

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องพิจารณาก็คือแบตเตอรี่อาจหมดจนหมด เมื่อมันเกิดขึ้นอาจมีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และบริการบางอย่างอาจปิดไม่ถูกต้องซึ่งอาจส่งผลให้เฟิร์มแวร์ขัดข้อง

อุปกรณ์จะตอบสนองต่อขั้นตอนบังคับให้รีบูตแม้ว่าเฟิร์มแวร์จะขัดข้อง แต่หากมีแบตเตอรี่ไม่เพียงพอที่จะเปิดเครื่องคุณจะยังคงมีอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองไม่ว่าคุณจะกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานแค่ไหนก็ตาม ในกรณีนี้นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้
2. ใช้สายข้อมูล / สายไฟดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ
3. ไม่ว่า J7 Pro ของคุณจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
5. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หลังจากทำสิ่งนี้แล้วและโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างหรือไม่ตอบสนองให้ลองบูตเครื่องในโหมดการกู้คืนเพราะแม้ว่าจะมีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรง แต่ก็ยังสามารถบูตเข้าสู่เมนูการกู้คืนระบบ Android ได้ หากสำเร็จคุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:

1. ปิด Galaxy J7 Pro ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณควรนำอุปกรณ์ไปที่ร้านหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy J7 (2017) ที่แสดงข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy J7 (2017) ที่ปรากฏขึ้น“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J7 ของคุณที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านและฮอตสปอตอื่น ๆ ได้อีกต่อไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy J7 โผล่ขึ้นมา“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงานแล้ว” เกิดข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy J7 (2017) ที่ปรากฏขึ้น“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” ของ Samsung Galaxy J7 &“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]