เนื้อหา

• วิธียกเลิกการตรึง Galaxy J7 Pro ที่ถูกแช่แข็ง

ปัญหาการแช่แข็งและการล้าหลังเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Android มักจะบ่นเสมอ ผู้อ่านของเราบางคนที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 Pro รายงานให้เราทราบว่าพวกเขาพบว่าอุปกรณ์ของพวกเขาค้างจนถึงจุดที่พวกเขาไม่ตอบสนองอีกต่อไป ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหานี้เพื่อช่วยผู้อ่านของเราที่ประสบปัญหาที่คล้ายกัน

มีบางครั้งที่ปัญหาการค้างจะทำให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนองและยังมีบางกรณีที่อุปกรณ์ค้างเพียงไม่กี่วินาที เห็นได้ชัดว่าอดีตซับซ้อนกว่าอย่างหลังและนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการจัดการที่นี่ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้มาโดยตลอดเพื่อแก้ไขปัญหานี้และทำให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองอีกครั้ง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธียกเลิกการตรึง Galaxy J7 Pro ที่ถูกแช่แข็ง

ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหานี้กับคุณโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเฟิร์มแวร์ในของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่กระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นกลับ แต่หากอุปกรณ์ของคุณหยุดตอบสนองเพียงวิธีเดียวโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต

หากคุณคุ้นเคยกับการดึงแบตเตอรี่เรามักจะทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดออกได้นี่จะเทียบเท่ากับสิ่งนั้น ปัญหาส่วนใหญ่ค้างโดยเฉพาะปัญหาที่เกิดกับโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองอีกต่อไปเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ สามารถแก้ไขได้โดยทำการ Reboot บังคับและอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อให้ Galaxy J7 Pro ของคุณตอบสนองอีกครั้ง วิธีการทำมีดังนี้

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป

หากโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้นหลังจากทำสิ่งนี้คุณสามารถพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ณ จุดนี้ ท้ายที่สุดปัญหาหลักคือโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตามหากไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนเดิมอีกสองสามครั้งหรือคุณอาจลองทำดังนี้

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
2. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

โดยพื้นฐานแล้วจะคล้ายกับอันแรกเพียงอย่างเดียวคือเราต้องแน่ใจว่าได้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากปุ่มลดระดับเสียงเพราะการทำอย่างอื่นจะไม่ได้ผลลัพธ์เดียวกัน หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้คุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการรีบูตแบบบังคับ

เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณแบตเตอรี่หมด ปัญหาก็คือหากโทรศัพท์สูญเสียพลังงานในทันทีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และบริการบางอย่างอาจไม่ได้รับการปิดอย่างถูกต้องและอาจนำไปสู่ความผิดพลาดของระบบ เรารู้แล้วว่าหากเฟิร์มแวร์ขัดข้องโทรศัพท์ของคุณจะไม่ตอบสนองอีกต่อไปอย่าเพิ่มแบตเตอรี่ที่ว่างเปล่าลงในสมการและคุณจะมีปัญหาที่ร้ายแรงขึ้น แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำสิ่งนี้:

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้
2. ใช้สายข้อมูล / สายไฟดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ
3. ไม่ว่า J7 Pro ของคุณจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
5. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หลังจากทำสิ่งนี้แล้วและโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างหรือไม่ตอบสนองให้ลองบูตเครื่องในโหมดการกู้คืนเพราะแม้ว่าจะมีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรง แต่ก็ยังสามารถบูตเข้าสู่เมนูการกู้คืนระบบ Android ได้ หากสำเร็จคุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:

1. ปิด Galaxy J7 Pro ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณควรนำอุปกรณ์ไปที่ร้านหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ปิดหรือมีปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ตอบสนอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ทำให้แบตเตอรี่หมดแทนที่จะชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon ระหว่างการบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณทำการรีบูตเครื่องเองหลังจากขั้นตอนการรูท [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy S8 เริ่มมีข้อผิดพลาด "ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน" หลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]