เนื้อหา
แม้แต่สมาร์ทโฟนที่ทรงพลังอย่าง Samsung Galaxy Note 8 ของคุณก็อาจพบกับอาการสะอึกเป็นระยะ ๆ ในความเป็นจริงผู้อ่านของเราหลายคนที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้บ่นเกี่ยวกับการค้างและความล่าช้าและยังมีบางคนที่รายงานว่ามีประสบการณ์ในการติดตั้งเครื่องแช่แข็ง หมายความว่าไม่ว่าจะทำอะไรโทรศัพท์จะไม่ตอบสนอง ซึ่งแตกต่างจาก Black Screen of Death ที่หน้าจอค้างบนหน้าจอว่างเปล่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์อยู่ก็ตามและอาจเกิดการค้างในบางหน้าจอ
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการพิจารณาว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณคืออะไรเพราะถ้าเรารู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไรมันจะง่ายกว่ามากในการแก้ไข นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ดังนั้นเราจึงรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างที่สามารถแก้ปัญหาได้และนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการแบ่งปันกับคุณที่นี่ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับคุณ
ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นใน Note 8 ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีรีเซ็ต Galaxy Note 8 ที่ค้าง
มีเพียงไม่กี่อย่างที่ฉันอยากให้คุณลองใช้กับโทรศัพท์ของคุณที่นี่เพราะบ่อยกว่านั้นปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากระบบขัดข้อง หลังจากทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ทราบด้านล่างแล้วและโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองฉันขอแนะนำให้คุณนำอุปกรณ์กลับไปที่ร้านหรือที่ร้านเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการ Reboot แบบบังคับ
หากคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เมื่อเกิดปัญหาก็จะคล้ายกับที่เราทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ โทรศัพท์ของคุณมีสายฮาร์ดให้ใช้วิธีนี้หากการรวมกันทำได้อย่างถูกต้อง อันที่จริงมันเป็นสิ่งเดียวที่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองได้หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากการรวมกันดำเนินการอย่างถูกต้อง Note 8 ของคุณจะรีบูตตามปกติและบูตขึ้นที่หน้าจอหลัก จากนั้นคุณสามารถใช้งานต่อไปได้อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต
ในทางกลับกันหาก Galaxy Note 8 ของคุณไม่ตอบสนองให้ลองทำอีกสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้อง หรือคุณอาจลองสิ่งนี้แทน:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่
คล้ายกับขั้นตอนแรกเพียงอย่างเดียวคือเราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนที่จะกดปุ่มเปิด / ปิดเพราะนั่นเป็นวิธีที่ควรจะเป็น การกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ก่อนจะไม่ให้ผลลัพธ์เหมือนเดิมและจะไม่ดำเนินการบังคับให้รีบูต อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้คุณต้องไปยังขั้นตอนถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note 8 ที่ล้าช้าและช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่ยังคงค้างและล้าหลังหลังจากอัปเดต (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าค้างและแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าเมื่อเปิดแอพเริ่มทำงานช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
วิธีที่สอง: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการ Reboot แบบบังคับอีกครั้ง
ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องพิจารณาคือแบตเตอรี่หมด แน่นอนว่าคุณสามารถออกกฎนี้ได้ทันทีหากโทรศัพท์ของคุณค้างบนหน้าจอที่ยังแสดงภาพอยู่ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังส่งข้อความเมื่อโทรศัพท์ขัดข้องและหน้าจอค้างบนหน้าจอที่แสดงข้อความของคุณ แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นอีกครั้งวิธีแก้ปัญหาแรกควรได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนองก็มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะหมดและระบบอาจขัดข้องก่อนที่แบตเตอรี่จะหมด ในการแยกแยะสิ่งที่คุณต้องทำก็คือ ...
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จแบบมีสายของแท้
- ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าสัญญาณการชาร์จจะแสดงขึ้นหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่
หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่หมดและเฟิร์มแวร์ขัดข้อง Note 8 ของคุณควรจะบูตได้แล้วในตอนนี้ แต่หากยังไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่ต้องนำกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ
ตอนนี้นี่เป็นเพียงทางเลือก แต่ฉันขอแนะนำให้คุณลองเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนเพื่อดูว่าสามารถทำได้หรือไม่ แม้ว่า Note 8 ของคุณจะมีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรง แต่ก็อาจยังสามารถบูตเข้าสู่โหมดนี้ได้จากนั้นคุณสามารถลองทำการรีเซ็ตต้นแบบได้ แต่ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับคุณ คุณควรตัดสินใจทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราคุณสามารถติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าค้างและแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าเมื่อเปิดแอพเริ่มทำงานช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- แก้ไข Galaxy Note8 ที่ติดโลโก้ Samsung [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]