เนื้อหา

• วิธีทำให้ Moto E4 ที่ถูกแช่แข็งของคุณตอบสนองอีกครั้ง

ปัญหาการแช่แข็งเป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์ Android ในความเป็นจริงเรามีผู้อ่านจำนวนมากที่ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกัน ในบรรดาผู้ที่ติดต่อเราคือผู้ใช้ Motorola Moto E4 ที่รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาหยุดทำงานในทันทีและหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของพวกเขาอีกต่อไป เราต้องแก้ไขปัญหานี้ในโพสต์นี้เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านของเรา

สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ทำหล่นบนพื้นแข็งหรือเปียกปัญหานี้จึงค่อนข้างน้อยและคุณไม่จำเป็นต้องให้ช่างช่วยตอบสนองอีกต่อไป แต่หากปัญหาเกิดขึ้นจริงหลังจากเหตุการณ์สำคัญที่อาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายก็ไม่มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาเพราะคุณสามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้มากเท่านั้น ในกรณีนี้ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ร้าน ในทางกลับกันหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนให้อ่านต่อ

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีทำให้ Moto E4 ที่ถูกแช่แข็งของคุณตอบสนองอีกครั้ง

แม้ว่าปัญหานี้อาจดูเหมือนเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมาก แต่ในความเป็นจริงไม่ใช่ อันที่จริงจากประสบการณ์ของเรามันเป็นเพียงสิ่งหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นหากเฟิร์มแวร์ขัดข้อง คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยช่างเทคนิค จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท

หากคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เมื่อเกิดปัญหาก็จะคล้ายกับที่เราทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้เท่านั้น

Moto E4 ของคุณเป็นแบบต่อสายเพื่อใช้วิธีนี้หากการรวมกันทำได้อย่างถูกต้อง อันที่จริงมันเป็นสิ่งเดียวที่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองได้หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป

หากชุดค่าผสมทำงานได้อย่างถูกต้อง Moto E4 ของคุณจะรีบูตตามปกติและบู๊ตจนถึงหน้าจอหลัก จากนั้นคุณสามารถใช้งานต่อไปได้อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต

ในทางกลับกันหากไม่ตอบสนองให้ลองทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันประมาณ 10 วินาที

โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนข้างต้นเพียงอย่างเดียวคือเราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนปุ่มเปิด / ปิดเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

วิธีที่สอง: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการ Reboot แบบบังคับอีกครั้ง

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องพิจารณาคือแบตเตอรี่หมด แน่นอนว่าคุณสามารถออกกฎนี้ได้ทันทีหากโทรศัพท์ของคุณค้างบนหน้าจอที่ยังแสดงภาพอยู่ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังส่งข้อความเมื่อโทรศัพท์ขัดข้องและหน้าจอค้างบนหน้าจอที่แสดงข้อความของคุณ แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นอีกครั้งวิธีแก้ปัญหาแรกควรได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนองก็มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะหมดและระบบอาจขัดข้องก่อนที่แบตเตอรี่จะหมด ในการแยกแยะสิ่งที่คุณต้องทำก็คือ ...

1. เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จแบบมีสายของแท้
2. ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับที่ชาร์จ
3. ไม่ว่าสัญญาณการชาร์จจะแสดงขึ้นหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
4. หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
5. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่

หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่หมดและเฟิร์มแวร์ขัดข้อง Moto E4 ของคุณควรจะบูตได้แล้วในตอนนี้ แต่หากยังไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่ต้องนำกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีแก้ไข Motorola Moto E4 Plus ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Motorola Moto E4 ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Moto X4 ที่ทำงานช้ามากหลังจากอัพเดต (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Moto X4 ที่โทรออกหรือรับสายไม่ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Motorola Moto X4 ที่ไม่เปิดหลังจากปิดด้วยตัวเอง (แก้ไขได้ง่าย)
• วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Moto X4 ที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำแห่งความตาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]