เนื้อหา
- อะไรทำให้หน้าจอ HTC U11 สั่นไหว
- วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน HTC U11
HTC U11 ถือเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ที่ดีที่สุดในปัจจุบัน มันอัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติขั้นสูงมากมายสัญญาว่าจะให้ผู้ใช้ปลายทางทุกคนได้รับประสบการณ์สมาร์ทโฟนที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม HTC U11 ใหม่ยังไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหา ความกังวลที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปคือปัญหาการแสดงผลเกี่ยวกับหน้าจอกะพริบ อะไรที่อาจทำให้ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์มือถือ Android ที่ทรงพลังเช่นนี้และควรทำอย่างไรเพื่อให้ได้รับการแก้ไข คำถามเหล่านี้เป็นคำถามหลักที่จะกล่าวถึงในโพสต์นี้ ดังนั้นหากคุณเข้ามาที่หน้านี้ในขณะที่ค้นหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่คล้ายกันบนอุปกรณ์เดียวกันเนื้อหานี้อาจช่วยคุณได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา HTC U11 ของเราเพราะเราอาจได้จัดการข้อกังวลที่คล้ายกับของคุณแล้ว อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากไม่ได้ผลและคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android และกดปุ่มส่ง
อะไรทำให้หน้าจอ HTC U11 สั่นไหว
มีเพียงสองความเป็นไปได้ในกรณีนี้ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ขั้นแรก HTC U11 ของคุณอาจมีบางอย่างอยู่ในนั้นซึ่งทำให้หน้าจอสั่นไหว ยกตัวอย่างเช่นเมื่อแอพบางตัวเสียหายและถูกโกง เมื่อแอปที่ผิดพลาดถูกเปิดหรือทำงานอาจทำให้หน้าจอของอุปกรณ์สั่นไหว หน้าจอกะพริบในสถานการณ์นี้เป็นหนึ่งในอาการของแอพทำงานผิดพลาด ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาการแสดงผลเดียวกันบนโทรศัพท์คือไฟล์ที่เสียหายเช่นวิดีโอไฟล์เสียงและเนื้อหาอื่น ๆ ที่เสียหาย เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณส่วนใหญ่แล้วไฟล์เหล่านี้จะไม่เปิดขึ้น แต่จะทำให้แอปหรืออุปกรณ์ทำงานแปลก ๆ เช่นกัน นอกจากนี้ยังมีกรณีอื่น ๆ ที่หน้าจอโทรศัพท์กะพริบหลังจากติดตั้งการอัปเดต โดยปกติในกรณีนี้คุณจะต้องกำหนดค่าใหม่หรือปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลและตัวเลือกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การอัปเดตหลักมักจะลบล้างการตั้งค่าปัจจุบันของคุณดังนั้นจึงอาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้ นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ปัญหาถูกแยกไปยังแอปพลิเคชันเนื่องจากหน้าจอจะกะพริบเมื่อใช้แอปบางแอปเท่านั้น
ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดการกะพริบของหน้าจออาจบ่งบอกถึงการแสดงผลเสียหรือฮาร์ดแวร์เสียหายในโทรศัพท์ ปัญหานี้น่าจะเป็นสาเหตุของการเกิดปัญหาหลังจากที่คุณทำโทรศัพท์ตกหรือเปียกน้ำ หากเป็นกรณีนี้ในตอนท้ายของคุณความหวังเดียวของคุณในการแก้ไขปัญหาคือการซ่อมแซมทางเทคนิค
วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน HTC U11
ตราบเท่าที่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์คุณยังคงสามารถดำเนินการบางอย่างเพื่อพยายามแก้ไขได้ด้วยตัวเอง คุณอาจอ้างถึงโซลูชันและวิธีแก้ปัญหาที่ไฮไลต์ด้านล่างหากคุณต้องการแก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบบนโทรศัพท์มือถือ HTC ของคุณ ก่อนดำเนินการต่อโปรดตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาสัญญาณความเสียหายของฮาร์ดแวร์
การทำเช่นนี้จะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่ไม่จำเป็นเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณต้องการจริงๆคือบริการด้านเทคนิค มิฉะนั้นคุณสามารถดำเนินการต่อและลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
วิธีแรก: รีบูตอุปกรณ์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์มักได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีบูตเครื่องอย่างง่าย หากต้องการทดลองใช้และดูวิธีการทำงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อปิด
- หากจอแสดงผลปิดอยู่ให้กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อเปิดอีกครั้ง
- กดปุ่ม อำนาจ แล้วแตะ เริ่มต้นใหม่.
- โทรศัพท์ของคุณจะบูตขึ้นมา
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองเมื่อคุณสัมผัสหน้าจอหรือกดปุ่มคุณสามารถใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์เพื่อรีสตาร์ท วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม อำนาจ และ ลดเสียงลง ปุ่มพร้อมกันประมาณ 10 ถึง 15 วินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์สั่น
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง
ซอฟต์รีเซ็ตจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นจึงถือเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่ควรลองเมื่อจัดการกับข้อบกพร่องเล็กน้อยบนซอฟต์แวร์อุปกรณ์
วิธีที่สอง: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอป
หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ของแอพของบุคคลที่สามที่ทำให้หน้าจอกะพริบคุณสามารถลองบูต HTC U11 ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอพในสถานะ แอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ช่วยให้คุณพิจารณาได้อย่างง่ายดายว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นตัวการสำคัญหรือไม่ วิธีบูต HTC U11 เข้าสู่เซฟโหมดมีดังนี้
- ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มสองสามวินาทีเพื่อปิด
- กดค้างไว้ ปิดลง เมื่อได้รับแจ้ง
- เมื่อ รีบูตเข้าสู่เซฟโหมด กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นให้แตะ ตกลง.
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณจะเห็น โหมดปลอดภัย ฉลากที่ส่วนล่างของหน้าจอ ซึ่งหมายความว่ามันกำลังทำงานในเซฟโหมดแล้ว
สังเกตอุปกรณ์ของคุณขณะอยู่ในเซฟโหมด หากปัญหานี้หมดไปให้ลองถอนการติดตั้งแอพที่ดาวน์โหลดล่าสุดที่คุณสงสัยว่าทำให้หน้าจอสั่นไหว
- หากต้องการถอนการติดตั้งแอปบน HTC U11 ให้เปิด การตั้งค่า -> โทรศัพท์ -> แอพ -> ดาวน์โหลด -> จากนั้นเลือกแอพที่น่าสงสัยแล้วแตะถอนการติดตั้งจากนั้นตกลงเพื่อยืนยันการดำเนินการ
หากต้องการเปลี่ยนกลับเป็นโหมดปกติเพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
อีกวิธีในการบูตเข้าสู่ Safe Mode คือการใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์บน HTC U11 ของคุณ วิธีการมีดังนี้
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเปิดโทรศัพท์
- เมื่อ โลโก้ HTC ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้กดปุ่ม ลดเสียงลง จนกว่าคุณจะเห็น โหมดปลอดภัย ที่ส่วนล่างของจอแสดงผล
หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามที่ต้องการและหน้าจอไม่กะพริบขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามแทนที่จะเป็นฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ลบหรือถอนการติดตั้งแอพล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น
วิธีที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช
เพื่อขจัดความเป็นไปได้เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหายใน HTC U11 การใช้พาร์ติชันล้างแคชสามารถช่วย ซึ่งแตกต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคือจะไม่มีการลบข้อมูลส่วนบุคคลในกระบวนการ แต่สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกเช่นเดียวกัน หากคุณพร้อมที่จะถ่ายภาพแล้วนี่คือวิธีการ:
- ปิด HTC U11 ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดสนิทแล้ว
- กดค้างไว้ อำนาจ และ ลดเสียงลง ในเวลาเดียวกัน.
- เมื่อคุณได้ยินเสียงโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย อำนาจ.
- ที่ เมนูดาวน์โหลด HTC, ปล่อย ลดเสียงลง.
- ในการนำทางในเมนูกด ลดเสียงลง ซ้ำ ๆ เพื่อเน้นไฟล์ รีบูตเครื่องเป็น bootloader ตัวเลือก
- กด อำนาจ เพื่อยืนยันการเลือก
- ที่หน้าจอ No Command, กดปุ่ม เพิ่มพลังและเพิ่มระดับเสียง
- เมื่อคุณเข้ามา การกู้คืน Android ปล่อย อำนาจ.
- กด ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อนำทางและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช จากเมนูการกู้คืน
- กด อำนาจ เพื่อยืนยันการเลือก
- รอจนกว่าพาร์ติชันแคชจะเสร็จสิ้นจากนั้นไฮไลต์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือก
- กด อำนาจ เพื่อยืนยันการกระทำ
สังเกตอุปกรณ์ของคุณและดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่ในภายหลัง
วิธีที่สี่: รีเซ็ตต้นแบบ (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือที่เรียกว่าฮาร์ดรีเซ็ตหรือการรีเซ็ตต้นแบบควรได้รับการพิจารณาเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้นหากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กระบวนการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะเริ่มต้นและจะใช้การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงแอพที่ดาวน์โหลดบัญชีเนื้อหาตลอดจนข้อมูลระบบและแอพและการตั้งค่า จากที่กล่าวมาโปรดสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ตนี้ นี่คือวิธีการ:
- แตะไฟล์ แอป ไอคอนจากหน้าจอหลัก
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
บันทึก: อย่าลืมเลือกหรือเลือกไฟล์ ลบการ์ด SD ตัวเลือกเพื่อไม่ให้ลบสื่อและข้อมูลอื่น ๆ จากการ์ด SD ของคุณ
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
- แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการกระทำ
หรือคุณสามารถทำการรีเซ็ตต้นแบบหรือฮาร์ดรีเซ็ตได้ตั้งแต่เริ่มต้น วิธีการมีดังนี้
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีจากนั้นเลือกตัวเลือกเป็น ปิดลง.
- กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง และแถลงข่าว ปุ่มเปิดปิด เพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ HTC ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง
- กด ลดเสียงลง เพื่อเน้น รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตเมื่อการฮาร์ดรีเซ็ตเสร็จสิ้น
คำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ เพื่อให้คุณพิจารณา:
- ลองปรับความสว่างหน้าจอ บางครั้งอุปกรณ์อื่น ๆ มักจะทำตัวแปลก ๆ เล็กน้อยเมื่อตั้งค่าความสว่างของหน้าจอไว้ที่ระดับที่สูงกว่าหรือตรงกันข้าม เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ไม่ก่อให้เกิดปัญหาให้ลองปรับการตั้งค่าการแสดงผลบน HTC U11 ของคุณ วิธีการมีดังนี้
- แตะไฟล์ แอป ไอคอน (จุดสี่เหลี่ยม) จาก บ้าน หน้าจอ
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ การแสดงผลและท่าทาง หรือ การแสดงท่าทางและปุ่มต่างๆ
- แตะ ระดับความสว่าง
- กับ ความสว่างอัตโนมัติ ตัวเลือกที่เลือกลากแถบเลื่อนเพื่อตั้งค่าระดับความสว่างสูงสุด การทำเช่นนั้นจะเป็นการ จำกัด ความสว่างของหน้าจอเมื่อใด ความสว่างอัตโนมัติ ถูกเลือก
- หากคุณต้องการตั้งค่าความสว่างของหน้าจอด้วยตนเองให้ล้างไฟล์ ความสว่างอัตโนมัติ จากนั้นลากแถบเลื่อนความสว่างไปทางซ้ายเพื่อลดระดับความสว่างหรือไปทางขวาเพื่อเพิ่มความสว่างของหน้าจอ
- ลองถอดการ์ด SD หากคุณใช้การ์ดจัดเก็บข้อมูลและหน้าจอกะพริบพร้อมกับการ์ด SD ที่อยู่ด้านในให้ลองถอดการ์ด SD ออกและดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่โดยไม่มีการ์ด SD หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าการ์ด SD นั้นดีมิฉะนั้นจะเป็นตัวกระตุ้น การฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่อาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหรือเปลี่ยนเป็นการ์ดใหม่ได้หากจำเป็น
- ถอดฟิล์มกันรอยออก. หากคุณใช้ฟิล์มกันรอยหน้าจอเคสหรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ให้ลองถอดออกและดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีอุปกรณ์เหล่านี้ อุปกรณ์เสริมบางอย่างอาจสัมผัสหน้าจอและทำให้เครื่องสั่น
- ปิดแอพที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด หากหน้าจอกะพริบเมื่อใช้หลายแอพให้ลองปิดแอพทั้งหมด หากเกิดขึ้นเมื่อเรียกใช้แอพใดแอพหนึ่งให้ลองถอนการติดตั้งแอพนั้น หากปัญหาได้รับการแก้ไขอย่าติดตั้งใหม่
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอบน HTC U11 ของคุณได้คุณอาจเลือกที่จะส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HTC เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาหรือตัวเลือกอื่น ๆ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter