เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา HTC U11 ที่เปิดไม่ได้

ปัญหาด้านพลังงานในอุปกรณ์พกพามักจะเชื่อมโยงกับฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดโดยเฉพาะแบตเตอรี่เสีย อย่างไรก็ตามยังมีอีกหลายกรณีที่อุปกรณ์ไม่ยอมเปิดเครื่องเนื่องจากซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาด ข้อมูลที่เสียหายซึ่งทำให้แอปขัดข้องอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันได้ แต่ในกรณีนี้อุปกรณ์สามารถเปิดได้ แต่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำเนื่องจากแอปพลิเคชันผิดพลาด การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีข้อบกพร่องสามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนหลังจากการติดตั้งการอัปเดต อุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นสมาร์ทโฟน Android มีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหานี้

ตามที่กล่าวไว้หากคุณเคยเจอสถานการณ์ที่โทรศัพท์ของคุณไม่เปิดขึ้นมาอย่าเพิ่งรีบไปที่ศูนย์บริการ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณ ที่นี่ในโพสต์นี้ฉันได้ทำแผนที่วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาพลังงานบนสมาร์ทโฟน Android เฉพาะ HTC U11หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และพบปัญหาเดียวกันคุณอาจอ้างอิงขั้นตอนต่อไปนี้และแก้ไขปัญหาที่บ้าน อ่านต่อและรับความช่วยเหลือ

แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา HTC U11 ของเราเพราะเราอาจได้จัดการข้อกังวลที่คล้ายกับของคุณแล้ว อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากไม่ได้ผลและคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android และกดปุ่มส่ง

การแก้ไขปัญหา HTC U11 ที่เปิดไม่ได้

ไฮไลต์ด้านล่างคือโซลูชันทั่วไปหรือขั้นตอนมาตรฐานในการจัดการกับปัญหาด้านพลังงานบนสมาร์ทโฟน HTC U11 ของคุณ ไม่เจ็บที่จะลองดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาที่คุณมีกับโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ที่การชาร์จ เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณแบตเตอรี่หมดและปฏิเสธที่จะชาร์จ หลายคนเคยประสบกับสถานการณ์นี้ซึ่งในตอนแรกพวกเขาคิดว่าโทรศัพท์ของพวกเขาไม่ได้เปิดอยู่ แต่กลับกลายเป็นว่าสิ่งที่พวกเขามีคือปัญหาการชาร์จไฟแทนที่จะเป็นพลังงาน หากต้องการขจัดสิ่งนี้ออกจากสาเหตุที่เป็นไปได้ให้ลองเชื่อมต่อ HTC U11 ของคุณกับแหล่งพลังงานจากนั้นปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของแบรนด์ HTC ดั้งเดิม ตรวจสอบเต้ารับบนผนังเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องชาร์จกำลังรับพลังงาน โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 2 นาทีกว่าที่ไฟ LED แจ้งเตือนหรือไฟแสดงสถานะการชาร์จจะเปลี่ยนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแป้งหมดเกลี้ยง
หากคุณยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังชาร์จอยู่ให้ปล่อยให้มีพลังงานเพียงพอจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 15 วินาที
หากไม่ได้ผลคุณสามารถดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมด้วยวิธีการเหล่านี้

วิธีแรก: บังคับให้ HTC U11 ของคุณรีสตาร์ท (ซอฟต์รีเซ็ต)

การรีสตาร์ทแบบบังคับสามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการบู๊ตได้

หากดำเนินการอย่างถูกต้องการรีสตาร์ทแบบบังคับจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้องให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม อำนาจ และ ลดเสียงลง ปุ่มเข้าด้วยกันจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะสั่นจากนั้นปล่อยปุ่ม
2. คุณอาจต้องกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 12 ถึง 15 วินาทีก่อนที่คุณจะได้ยินเสียงโทรศัพท์สั่น

หากไม่ได้ผลให้ลองเชื่อมต่อ HTC U11 กับอุปกรณ์ชาร์จจากนั้นทำการรีสตาร์ทแบบบังคับอีกครั้ง

วิธีที่สอง: บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

บ่อยครั้งการล้างพาร์ติชันแคชสามารถช่วยแก้ไขอุปกรณ์ที่ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากซอฟต์แวร์บกพร่องหรือข้อมูลระบบเสียหาย ตามชื่อที่แสดงถึงกระบวนการนี้จะล้างพาร์ติชันแคช (ที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ที่มีไฟล์ชั่วคราวหรือแคช) ในโทรศัพท์ของคุณ ไม่เหมือนกับการรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการลบพาร์ติชันแคชจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถทดลองใช้แล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น วิธีการมีดังนี้

1. กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
2. กด อำนาจ จนกว่าโทรศัพท์จะสั่นจากนั้นปล่อย อำนาจ ปุ่ม.
3. ถือ ลดเสียงลง สำคัญ.
4. เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำโดยมีเส้นสีแดงและสีน้ำเงินปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
5. กด ลดเสียงลง คีย์ซ้ำ ๆ จนกระทั่ง รีบูตเครื่องเป็น bootloader ตัวเลือกถูกเน้น
6. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
7. โทรศัพท์ของคุณจะแสดงหน้าจอสีขาวพร้อมข้อความสี
8. กด ลดเสียงลง คีย์ซ้ำ ๆ จนกระทั่ง บูตไปที่โหมดการกู้คืน ตัวเลือกถูกเน้น
9. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
10. กดปุ่ม อำนาจ จากนั้นกดและปล่อยปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น สำคัญ.
11. ปล่อยไฟล์ อำนาจ จากนั้นกดปุ่ม ลดเสียงลง คีย์ซ้ำ ๆ จนกระทั่ง เช็ดพาร์ทิชันแคช ตัวเลือกถูกเน้น
12. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ อีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือก
13. กด ลดเสียงลง เพื่อเลือกใช่
14. สุดท้ายกด อำนาจ อีกครั้งเพื่อเลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้.

รอดูว่า HTC U11 ของคุณสามารถบู๊ตได้สำเร็จหรือไม่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชโดยใช้โหมดการกู้คืน

วิธีที่สาม: สำรองข้อมูลและลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตต้นแบบ

อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สถานะเริ่มต้นหรือค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดังที่กล่าวไว้ข้อมูลทั้งหมดของคุณที่เก็บไว้ในโทรศัพท์จะถูกลบไปพร้อมกับข้อบกพร่องและไฟล์ที่เสียหาย หากคุณต้องการทดลองใช้อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณหากทำได้ วิธีการมีดังนี้

1. หากคุณยังไม่มีให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ HTC Sync Manager แอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตและดาวน์โหลด HTC Sync Manager เวอร์ชันใหม่ได้หากจำเป็น
2. เชื่อมต่อไฟล์ HTC U11 เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB ดั้งเดิม
3. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะติดตั้งเป็นที่เก็บสื่อเรียบร้อยแล้วคุณจะเห็นไฟล์ HTC U11 โทรศัพท์ภายใต้ คอมพิวเตอร์ บนพีซีของคุณ หากคุณไม่เห็นโทรศัพท์ของคุณในหน้าต่างนั้นให้ลองไปที่ แผงควบคุม -> ตัวจัดการอุปกรณ์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเลื่อนลงไปที่อุปกรณ์พกพา ควรปรากฏในรายการภายใต้ส่วนนี้
4. เปิดไฟล์ HTC Sync Manager แอพและเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ
5. หากได้รับแจ้งจาก การควบคุมบัญชีผู้ใช้, คลิก ใช่ เพื่อใช้สิทธิ์ เพื่อให้โปรแกรมทำงานโดยได้รับอนุญาตเต็มในฐานะผู้ดูแลระบบ
6. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าไฟล์ HTC Sync Manager รู้จักอุปกรณ์ของคุณ

หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสำรองข้อมูลจากโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณสร้างข้อมูลสำรองสำเร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตต้นแบบผ่านโหมดการกู้คืน วิธีการมีดังนี้

1. กดปุ่ม อำนาจ ประมาณ 10 วินาที
2. จากนั้นกดปุ่ม ลดเสียงลง และ อำนาจ อีกสองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏบนหน้าจอ
3. ใช้ ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเลือกไฟล์ รีบูตเป็น Bootloader ตัวเลือก
4. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
5. กด ลดเสียงลง เพื่อเลือก บูตไปที่โหมดการกู้คืน จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยัน
6. กด อำนาจ ทันทีที่โทรศัพท์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้น
7. กดและปล่อย ปรับระดับเสียงขึ้น ขณะกดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม. เพื่อเข้าสู่ โหมดการกู้คืน
8. ใช้ ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเลื่อนและเลือกไฟล์ ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน จาก เมนูการกู้คืน ตัวเลือก.
9. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
10. เลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ตัวเลือก
11. จากนั้นเลือก รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หาก HTC U11 ของคุณสามารถเปิดเครื่องได้หลังจากการรีเซ็ตให้ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น มิฉะนั้นให้ส่งต่อปัญหาและขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณไม่พบความโชคดีในการลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำทั้งหมดและ HTC U11 ของคุณยังไม่เปิดแสดงว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์มากกว่า ณ จุดนี้ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HTC เพื่อขอคำแนะนำหรือนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและให้ช่างวินิจฉัย เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรอีกแล้วที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไขปัญหาและสำรองอุปกรณ์และใช้งานได้ตามที่ควรจะเป็น

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• วิธีแก้ไข HTC U11 ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น ๆ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข HTC U11 ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ได้ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรกับ HTC U11 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ HTC U11 ของคุณที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ HTC U11 ของคุณที่ไม่คิดค่าบริการ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรเมื่อ HTC U11 ของคุณไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]