เนื้อหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Instagram หยุดทำงาน” บน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณเป็นการแจ้งเตือนที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแอปที่ขัดข้อง ไม่ใช่สัญญาณเดียวของแอปขัดข้อง อาการอื่น ๆ จะรวมถึงแอพที่ปิดทันทีหลังจากเปิด แต่คนอื่น ๆ ยังสามารถใช้แอพได้ก่อนที่จะปิดไปเอง นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่แอปทำให้โทรศัพท์ล่าช้าและค้างก่อนที่จะบังคับปิด ประเด็นก็คือไม่ว่าคุณจะได้รับสัญญาณใดก็ตามแอปยังคงขัดข้องและหากเป็นของบุคคลที่สามเช่น Instagram การแก้ไขก็ค่อนข้างง่าย
คุณรู้ไหมว่าเมื่อแอพขัดข้องวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือลบออกจากโทรศัพท์ซึ่งคุณทำได้เฉพาะกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเท่านั้น อย่างไรก็ตามในโพสต์นี้ฉันต้องการแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถใช้แอปที่เป็นปัญหาต่อไปได้และไม่ใช่แค่ลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy S9 Plus และกำลังมีปัญหานี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ไข Instagram ที่หยุดทำงานบน Galaxy S9 Plus
เพื่อให้ Instagram ทำงานได้อย่างถูกต้องบน Galaxy S9 Plus ของคุณอีกครั้งให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเนื่องจากหนึ่งในนั้นอาจช่วยคุณได้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท S9 Plus ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือเห็นว่า Instagram ขัดข้องอย่าเพิ่งทำอะไรซับซ้อน การรีบูตเครื่องง่ายๆอาจสามารถแก้ไขได้โดยกดปุ่มเปิดปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติ หลังจากนั้นให้เปิดแอปเพื่อตรวจสอบว่ายังคงขัดข้องหรือไม่
หากยังคงเป็นอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการรีบูตปกติ สิ่งที่ทำคือรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและโหลดบริการและฟังก์ชันหลักทั้งหมดซ้ำ
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต
จากนั้นลองดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Spotify ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่มีข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- แกลเลอรี Samsung Galaxy S9 Plus หยุดทำงานโดยแสดงข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน" (แก้ไขได้ง่าย)
- แอป Gmail หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus โดยมีข้อผิดพลาด“ ขออภัย Gmail หยุดทำงาน”
- Samsung Galaxy S9 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยบริการ Google Play หยุดทำงาน”
วิธีที่สอง: รีเซ็ต Instagram
การรีเซ็ตหมายถึงการล้างแคชและข้อมูลของแอปซึ่งจะนำกลับไปสู่การตั้งค่าและการกำหนดค่าดั้งเดิม นอกเหนือจากนั้นแคชและข้อมูลเหล่านั้นจะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่และโทรศัพท์ของคุณจะทำโดยอัตโนมัติ หากนี่เป็นเพียงปัญหากับแอพแสดงว่าวิธีนี้เกินพอที่จะแก้ไขได้
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ อินสตาแกรม.
- แตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ล้างแคช
- แตะ ข้อมูลแคช.
- แตะ ชัดเจน.
ลองรีบูตโทรศัพท์ของคุณหลังจากทำสิ่งนี้เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ หลังจากนั้นให้เปิด Instagram เพื่อดูว่ายังคงล่มอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Instagram และติดตั้งใหม่
มีหลายครั้งที่บางแอปอาจพบปัญหาความเข้ากันได้กับเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดาวน์โหลด Android เวอร์ชันใหม่ลงในโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตควรสามารถแก้ไขได้อย่างไรก็ตามควรมีแอปที่ติดตั้งใหม่ ๆ ดีกว่าดังนั้นแทนที่จะอัปเดตเพียงอย่างเดียวให้พยายามถอนการติดตั้งก่อนเพื่อให้การเชื่อมโยงกับแอปและบริการอื่น ๆ ทั้งหมดถูกลบออก วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ อินสตาแกรม.
- แตะ ถอนการติดตั้ง.
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอปเวอร์ชันล่าสุดในโทรศัพท์ของคุณให้ดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Play Store และติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะ ร้านขายของเล่น.
- พิมพ์ "instagram" ในช่องค้นหา
- เลือก อินสตาแกรม จากนั้นแตะ ติดตั้ง.
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพที่จำเป็นจากนั้นแตะ ยอมรับ.
แนวทางแก้ไขสามประการแรกน่าจะเพียงพอสำหรับแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเช่นนี้ อย่างไรก็ตามหากมีโอกาสที่ปัญหายังคงทำให้คุณติดขัดและคุณจำเป็นต้องใช้แอพไม่ดีการรีเซ็ตจะคุ้มค่า
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- รายชื่อติดต่อหยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus โดยมีข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” (แก้ไขได้ง่าย)
- ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมล Galaxy S9 Plus: "ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดการเข้าถึง POP3 / IMAP สำหรับบัญชีนี้"
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่สูญเสียสัญญาณบริการไม่ต่อเนื่อง / สัญญาณลดลง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ไม่สามารถส่ง / รับข้อความ (SMS) [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- เหตุใดการ์ด SD ของฉันจึงตรวจไม่พบใน Samsung Galaxy S9 Plus และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
