เนื้อหา

• วิธีแก้ไขปัญหาการกู้คืน iPhone XR iCloud
• วิธีการแก้ไขปัญหา iPhone XR Face ID
• วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XR Bluetooth
• วิธีแก้ไขปัญหาการใช้งานแบตเตอรี่ iPhone XR
• วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XR Wi-Fi
• วิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลเซลลูลาร์ของ iPhone XR
• วิธีการแก้ไขปัญหาเสียง iPhone XR
• วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของ iPhone XR
• วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จไร้สายของ iPhone XR
• ติดตั้ง iOS 12.2 เพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้น

เจ้าของ iPhone XR บางคนกำลังเผชิญกับปัญหาด้านประสิทธิภาพปัญหาการเชื่อมต่อและปัญหาอื่น ๆ ในขณะที่เราออกห่างจากวันที่วางจำหน่ายโทรศัพท์

Apple กำลังปรุง iOS 12 เวอร์ชันใหม่ แต่เราไม่ทราบว่าจะแก้ไขข้อบกพร่องของการอัปเดต iOS 12.3 เมื่อไร ขณะนี้การอัปเดตอยู่ในรุ่นเบต้าก่อนวันที่วางจำหน่ายที่ไม่รู้จัก ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของ iPhone XR และคุณกำลังเผชิญกับปัญหาคุณจะต้องจัดการด้วยตัวเอง

โชคดีที่ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องอัพเดทหรือนัดที่แถบอัจฉริยะในท้องถิ่น

ในคู่มือนี้เราจะนำคุณไปสู่การแก้ไขปัญหา iPhone XR ที่พบบ่อยที่สุด ลองสิ่งเหล่านี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple

วิธีแก้ไขปัญหาการกู้คืน iPhone XR iCloud

หาก iPhone XR ของคุณติดขัดในการอัปเดตการตั้งค่า iCloud คุณจะต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต

ในการบังคับ iPhone XR ของคุณให้รีสตาร์ทคุณต้อง:

• กดเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อย
• กด Volume Down แล้วปล่อย
• กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

หากคุณทำอย่างถูกต้องโทรศัพท์ของคุณควรรีบูตตัวเอง เมื่อเพิ่มพลังคุณจะต้องลองอีกครั้ง

หากคุณพบปัญหาในการกู้คืน iCloud ใน iPhone XR ใหม่ของคุณคุณจะต้องสร้างการสำรองข้อมูลในเครื่องของคุณจากนั้นกู้คืนข้อมูลสำรองไปยังโทรศัพท์ของคุณ

หากด้วยเหตุผลบางประการที่คุณไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone เก่าของคุณได้อย่างถูกต้องลองดูรายการปัญหาและการแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลของ iCloud ของเรา

Apple ยังเปิดตัวคู่มือของตนเองเกี่ยวกับปัญหาการสำรองข้อมูลของ iCloud และมันก็คุ้มค่าที่จะดูว่าคุณติดขัดหรือไม่

วิธีการแก้ไขปัญหา iPhone XR Face ID

หาก iPhone XR ของคุณไม่ได้ลงทะเบียนใบหน้าของคุณเมื่อตั้งค่า Face ID ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสแกนใบหน้าในห้องที่มีแสงสว่างเพียงพอ คุณอาจลองนำมันเข้ามาใกล้และ / หรือระดับมากกว่านั้นกับใบหน้าของคุณ โดยทั่วไปจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ผู้ใช้ iPhone XR บางคนกำลังมีปัญหากับ Face ID หลังจากติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ หากคุณมีปัญหาในการปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณผ่าน Face ID ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูหน้าจออยู่ คุณต้องให้ความสนใจโทรศัพท์เพื่อให้ Face ID ทำงานได้

Face ID จะเรียนรู้ใบหน้าของคุณเมื่อเวลาผ่านไปดังนั้นหากคุณเปลี่ยนรูปลักษณ์ของคุณตลอดเวลาอาจมีโอกาสที่คุณจะต้องสแกนใบหน้าของคุณอีกครั้ง

หากปัญหารหัสประจำตัวของคุณดำเนินการต่อเราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพราะอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XR Bluetooth

ผู้ใช้ iPhone XR บางคนประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอุปกรณ์บลูทู ธ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• เข้าไปในการตั้งค่า iPhone XR ของคุณ
• ไปที่บลูทู ธ
• เลือกการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่มีปัญหาโดยใช้“ i” ในวงกลม
• แตะลืมอุปกรณ์นี้
• ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณอีกครั้ง

หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone XR ของคุณ:

• ไปที่แอพการตั้งค่า
• ไปที่ทั่วไป
• แตะรีเซ็ต
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จักดังนั้นให้ใช้รหัสผ่านของคุณสะดวก)
• ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพื่อทำสิ่งนี้:

• มุ่งหน้าสู่การตั้งค่า
• ไปที่ทั่วไป
• แตะรีเซ็ต
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

วิธีแก้ไขปัญหาการใช้งานแบตเตอรี่ iPhone XR

ผู้ใช้ iPhone XR หลายคนกำลังเพลิดเพลินกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดี แต่ผู้ใช้บางคนใช้แบตเตอรี่หมด

หากแบตเตอรี่ของ iPhone XR ของคุณเริ่มหมดเร็วกว่าที่คุณคิดว่ามันน่าจะเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์มากที่สุด

ดูรายการการแก้ไขสำหรับ iPhone XR แบตเตอรี่ที่ไม่ดี จะช่วยให้คุณรู้วิธีแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมด

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XR Wi-Fi

ผู้ใช้ iPhone XR บางคนกำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คนอื่น ๆ บ่นเกี่ยวกับความเร็วช้า หาก iPhone XR ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือหากคุณสังเกตเห็นความเร็วที่ช้ากว่าปกตินี่คือบางสิ่งที่คุณควรลอง

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน iOS 12 เวอร์ชันล่าสุดหากยังไม่ช่วยลองสลับ Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ตรวจสอบ DownDetector สำหรับรายงานเกี่ยวกับ ISP ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบการขัดข้องผ่านหน้าโซเชียลมีเดียของ ISP หรือผ่านทางไลน์สนับสนุนลูกค้า

หากคุณมั่นใจว่าไม่มีไฟไหม้ในพื้นที่ของคุณลองถอดปลั๊กเราเตอร์ออกเป็นเวลาหนึ่งนาที เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่แล้วลองอีกครั้ง

หากการเชื่อมต่อของคุณยังคงมีปัญหาอยู่คุณจะต้องบังคับให้ iPhone XR ลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่ให้ปัญหาแก่คุณ นี่คือวิธีการ:

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะ Wi-Fi
• เลือกการเชื่อมต่อของคุณโดยแตะ“ i” ในวงกลม
• แตะลืมเครือข่ายนี้ที่ด้านบนของหน้าจอ

หากคุณใช้ iOS 12 เวอร์ชันล่าสุดและคุณเห็นช้ากว่าความเร็วในการดาวน์โหลดปกติลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณ:

• ไปที่แอพการตั้งค่า
• แตะทั่วไป
• แตะรีเซ็ต
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากหน้าจอเดียวกันคุณจะต้องแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

วิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลเซลลูลาร์ของ iPhone XR

หากคุณเห็นสัญลักษณ์“ ไม่มีบริการ” ใน iPhone XR ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ตรวจสอบการขาดของผู้ให้บริการของคุณ คุณต้องการตรวจสอบเครื่องตรวจจับลงและค้นหารายงานบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณผ่านสายบริการลูกค้าของพวกเขา

หากคุณทราบว่ายังไม่มีไฟดับในพื้นที่ของคุณให้เปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลา 30 วินาทีก่อนที่จะปิด ตรวจสอบการเชื่อมต่อมือถือของคุณอีกครั้ง

หากโหมดใช้งานบนเครื่องบินไม่ช่วยคุณสามารถลองสลับข้อมูลมือถือและ / หรือ LTE ปิดและเปิด:

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะ Cellular
• แตะตัวเลือกข้อมูลมือถือ
• แตะเปิดใช้งาน LTE
• สลับเป็น Off

หากคุณต้องการปิดการใช้งานข้อมูลมือถืออย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องปิดสิ่งอื่นใด:

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะ Cellular
• แตะข้อมูลเซลลูลาร์
• สลับเป็นปิด

เปิดใช้งานอีกครั้งและตรวจสอบการเชื่อมต่อมือถือของคุณอีกครั้ง

วิธีการแก้ไขปัญหาเสียง iPhone XR

หากเสียงของ iPhone XR ของคุณเริ่มเสียงแตกหรือเสียงอู้อี้มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองก่อนติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple

ก่อนอื่นให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตหากการรีสตาร์ทอย่างง่ายไม่ทำงาน

หากเสียงของคุณยังคงทำงานอยู่ให้ลองปิดและเปิดบลูทู ธ หากเสียงของอุปกรณ์ยังขาดหายไปหรือผิดเพี้ยนให้มองหาเศษเล็กเศษน้อยที่ปิดกั้นตะแกรงลำโพงหรือพอร์ต Lightning

หากคุณเริ่มสังเกตเห็นว่าคุณภาพการโทรลดลงอย่างกระทันหันให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบตัวรับสัญญาณของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกบล็อกโดยสิ่งสกปรกหรือสิ่งป้องกันหน้าจอ

คุณสามารถลองลบเคสของคุณหรือเปลี่ยน LTE จากเสียงและข้อมูลเป็นเพียงข้อมูลเพื่อดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:

• ไปที่การตั้งค่า
• แตะ Cellular
• แตะตัวเลือกข้อมูลมือถือ
• แตะเปิดใช้งาน LTE
• แตะข้อมูลเท่านั้น

หากไมโครโฟนของ iPhone XR ของคุณหยุดทำงานหรือตัดออกแบบสุ่มลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากไมโครโฟนยังไม่ทำงานคุณสามารถลองกู้คืนโทรศัพท์ของคุณจากข้อมูลสำรองหากการกู้คืนไม่ทำงานคุณจะต้องติดต่อกับ Apple เพราะปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์

วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของ iPhone XR

หากคุณกำลังเผชิญกับความล่าช้าของอินเทอร์เฟซผู้ใช้จำนวนมากการค้างหรือการล็อคเป็นครั้งคราวหรือเพียงประสิทธิภาพต่ำกว่าปกติโปรดดูที่รายการการแก้ไขของเราสำหรับปัญหาด้านประสิทธิภาพ

วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จไร้สายของ iPhone XR

หากการชาร์จแบบไร้สายหยุดทำงานและคุณใช้เคสเพื่อเก็บบัตรเครดิตให้ลองลบออกก่อนที่จะชาร์จโทรศัพท์ คุณอาจลองถอดเคสของคุณ

หากคุณใช้อุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามเพื่อชาร์จ iPhone XR ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นได้รับการรับรองจาก Apple คุณสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ของ Apple

4 เหตุผลที่ไม่ควรติดตั้ง iOS 12.2 และ 9 เหตุผลที่ควรทำ

ติดตั้ง iOS 12.2 เพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้น

หากคุณอยู่ในรั้วนี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดในการติดตั้ง iOS 12.2 หากคุณให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของอุปกรณ์คุณจะต้องดาวน์โหลด iOS 12.2 ในอนาคตอันใกล้เพราะมาพร้อมกับแพตช์ความปลอดภัยใหม่ Apple แสดงแพตช์รักษาความปลอดภัยมหันต์ 41 ในบันทึกการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัย iOS 12.2 คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพทช์ในเว็บไซต์ของ บริษัท หากคุณข้าม iOS 12.1.4 คุณจะได้รับแพตช์รักษาความปลอดภัยที่สำคัญสี่อันรวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดการดักฟัง FaceTime ที่ทำให้คุณโทรหาใครบางคนผ่าน FaceTime และได้ยินเสียงที่มาจากโทรศัพท์ก่อนที่จะรับโทรศัพท์ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพทช์เหล่านี้ได้บนเว็บไซต์ของ Apple หากคุณข้าม iOS 12.1.3 คุณจะได้รับ Patch เพิ่มเติมกับ iOS 12.2 เวอร์ชันของคุณ พวกเขากำลังอบเข้าสู่การอัพเกรดของคุณ Apple แสดงแพตช์ทั้งหมด 23 รายการบน iOS 12.1.3 และคุณสามารถอ่านทั้งหมดได้บนเว็บไซต์ของ Apple หากคุณข้าม iOS 12.1.1 คุณอาจต้องการติดตั้งอัปเดต iOS 12.2 บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณวันนี้ การอัปเดต iOS 12.1.1 นำ 17 แพตช์เพื่อหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัย พวกเขาจะช่วยปกป้องโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับพวกเขาได้ที่นี่ หากคุณข้าม iOS 12.1 คุณจะได้ 24 แพตช์จากการอัปเดตนั้นด้วย iOS 12.2 เวอร์ชันของคุณ หากคุณข้าม iOS 12.0.1 การอัปเดต iOS 12.2 ของคุณจะนำแพตช์เพิ่มเติมสองตัว แพทช์ทั้งสองมีไว้สำหรับการหาประโยชน์ล็อคหน้าจอที่อาจเกิดขึ้น หากคุณข้าม iOS 12.0 และคุณยังคงใช้งาน iOS 11.4.1 หรือต่ำกว่าการอัปเดต iOS 12.2 ของคุณจะมาพร้อมกับรายการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป การอัปเดต iOS 12.0 มีการส่งแพตช์ 16 ครั้งสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัย คุณสามารถอ่านทั้งหมดเกี่ยวกับพวกเขาได้ในหน้าความปลอดภัยของ Apple นอกเหนือจากแพตช์เหล่านั้นแล้ว iOS 12 ยังมีคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่ที่มีจุดประสงค์เพื่อปกป้องคุณและข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เหล่านี้รวมถึง: การป้องกันการติดตามอัจฉริยะขั้นสูงใน Safari ป้องกันเนื้อหาที่ฝังอยู่และปุ่มโซเชียลมีเดียจากการติดตามการท่องเว็บแบบข้ามไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ หยุดการกำหนดเป้าหมายโฆษณาซ้ำอีกครั้งโดยลดความสามารถของผู้ลงโฆษณาในการระบุอุปกรณ์ iOS ที่ไม่ซ้ำกัน รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกันจะถูกแนะนำโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างบัญชีหรือเปลี่ยนรหัสผ่านในแอพและ Safari ส่วนใหญ่ รหัสผ่านที่ใช้ซ้ำจะถูกตั้งค่าสถานะในการตั้งค่า> รหัสผ่านและบัญชี รหัสความปลอดภัยป้อนอัตโนมัติแสดงรหัสความปลอดภัยแบบส่งครั้งเดียวผ่านทาง SMS เป็นคำแนะนำในแถบ QuickType การแชร์รหัสผ่านกับผู้ติดต่อทำได้ง่ายกว่าการใช้ AirDrop จากรหัสผ่านและบัญชีในการตั้งค่า Siri รองรับการนำทางอย่างรวดเร็วไปยังรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง เรื่องสั้นสั้น ๆ ถ้าคุณเก็บข้อมูลสำคัญบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณคุณมีเหตุผลที่ดีจริงๆที่จะอัพเกรดเป็น iOS 12.2 วันนี้