เนื้อหา

• สำรองข้อมูล Note 5 ด้วยหน้าจอที่ถูกทุบและกู้คืนใน Note 3

มีหลายครั้งที่การลื่นมือจะส่งผลให้เกิดสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดโดยเฉพาะเมื่อมีสมาร์ทโฟนราคาแพงของคุณเข้ามาเกี่ยวข้อง เราได้รับคำขอความช่วยเหลือจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ที่มีหน้าจอแตกหรือไม่ตอบสนอง ดังนั้นฉันจะจัดการกับปัญหาดังกล่าวในโพสต์นี้เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าควรทำอย่างไรหากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต

การแก้ไขปัญหา: ได้คุณสามารถสำรองไฟล์หรือข้อมูลบางอย่างได้แม้ว่าคุณจะมองไม่เห็นอะไรบนหน้าจอ แต่ต้องใช้ความอดทนในการทำสิ่งต่างๆซ้ำ ๆ เมื่อความพยายามครั้งแรกของคุณไม่สำเร็จ อุปสรรคเดียวคือล็อกความปลอดภัยที่คุณใช้ มีการล็อกที่สามารถปลดล็อกได้อย่างง่ายดาย แต่ก็มีสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้หน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์

ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือพยายามปลดล็อกหน้าจอ Galaxy Note 5 ของคุณแน่นอนตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ก่อน คุณอาจลองโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือส่งข้อความไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าเสียงดังขึ้นหรือไม่

หลังจากตรวจสอบว่า Note 5 ของคุณเปิดอยู่ก็ถึงเวลาปลดล็อก และจริงๆแล้วคุณมีสองทางเลือกคือใช้บริการ Find My Mobile ของ Samsung หรือโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android ของ Google

ข้ามการล็อกหน้าจอ Note 5 โดยใช้บริการ Find My Mobile ของ Samsung

Galaxy Note 5 ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือเพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าสู่ระบบบริการ Find My Mobile ของ Samsung
2. ป้อนข้อมูลรับรองของคุณหากคุณมีหรือสร้างบัญชี Samsung ใหม่แล้วและลงทะเบียนโทรศัพท์ของคุณถ้าเป็นไปได้
3. ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในวิธีนี้คือการยืนยันและเมื่อคุณผ่านพ้นจุดนั้นได้แล้วการปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณก็เป็นเรื่องง่าย
4. สมมติว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณสำเร็จแล้วให้ค้นหา "ปลดล็อกหน้าจอของฉัน" ที่แถบด้านข้างทางซ้าย
5. คลิก "ปลดล็อก" เพื่อผ่านหน้าจอล็อก
6. จากนั้นคุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณปลดล็อกแล้ว
7. ตอนนี้ตั้งรหัสผ่านใหม่ของคุณ

ข้ามหน้าจอล็อก Note 5 โดยใช้โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android

อุปกรณ์ Android ทั้งหมดมีบริการในตัวที่อาจอนุญาตให้ผู้ใช้ข้ามการล็อกได้ในกรณีที่ลืม นี่คือวิธี ...

1. เข้าสู่บริการโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android ของ Google ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เช่นเดียวกับ Find My Mobile การตรวจสอบมีความสำคัญต่อกระบวนการนี้ ดังนั้นโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณเข้าสู่ระบบ ADM
3. เมื่อสำเร็จคุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ Android ได้ทันทีดังนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการปลดล็อก
4. ภายในอินเทอร์เฟซของ ADM ให้เลือก“ ล็อค”
5. ในหน้าจอถัดไปให้ป้อนรหัสผ่านชั่วคราวแล้วคลิกล็อกอีกครั้ง
6. หากสำเร็จคุณจะเห็นปุ่ม Ring, Lock and Erase
7. ในโทรศัพท์ของคุณคุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านชั่วคราวที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น หากป้อนถูกต้องคุณจะปลดล็อกอุปกรณ์ได้

เมื่อคุณปลดล็อกโทรศัพท์แล้วคุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และใช้ Smart Switch เพื่อแยกเนื้อหา หลังจากที่คุณแยกไฟล์และข้อมูลที่ต้องการสำเร็จแล้วให้รีเซ็ตโทรศัพท์เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ:

1. ลบบัญชี Google ของคุณและปลดล็อกหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้การป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP)
2. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณ
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
4. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
5. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณได้แสดงว่าคุณต้องการความช่วยเหลือจากคนที่อาจรู้เทคนิคบางอย่างเพื่อจุดประสงค์ในการกู้คืนข้อมูลสำคัญ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีในการเข้าถึง Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณอีกครั้งหากคุณถูกล็อก

สำรองข้อมูล Note 5 ด้วยหน้าจอที่ถูกทุบและกู้คืนใน Note 3

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Note 5 ที่มีหน้าจอแตกและใช้งานไม่ได้ ฉันต้องการทราบว่าฉันจะสำรองข้อมูลของฉันรวมถึงแอพและข้อมูลที่นั่นได้อย่างไรจากนั้นกู้คืนในโน้ต 3 เก่าของฉันฉันสับสนมากกับตัวเลือกทั้งหมดทางออนไลน์และยังไม่พบวิธีแก้ไข ขอบคุณที่สละเวลา Sabrina
การแก้ไขปัญหา: การมี Samsung Galaxy Note 5 เป็นข้อได้เปรียบโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงสเปค เพื่อให้เพลิดเพลินกับอุปกรณ์มากขึ้นผู้ใช้ส่วนใหญ่ติดตั้งแอป แต่ในบางกรณีผู้ใช้พบอุบัติเหตุที่ส่งผลให้หน้าจอของอุปกรณ์แตกหรือแตก เนื่องจากผู้ใช้มีแอพเหล่านี้อยู่แล้วในบางครั้งดังนั้นเราจะช่วยคุณในการจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ข้อมูลของคุณรวมถึงแอพและข้อมูลของพวกเขาสำรองและกู้คืนไปยังหน่วย Samsung อื่น
เนื่องจากหน้าจอของคุณไม่ตอบสนองการทำตามวิธีนี้จะช่วยคุณได้ แม้ว่าจะไม่รับประกัน แต่เจ้าของส่วนใหญ่ที่มีปัญหาคล้ายกับสิ่งที่คุณอยู่ในขณะนี้พบว่าวิธีนี้มีประโยชน์และได้รับการแก้ไขปัญหาแล้ว หวังว่าปัญหาของคุณจะเหมือนกันกับพวกเขาและเราสามารถช่วยคุณแก้ไขได้ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนวิธีการทำ
วิธีการสำรองข้อมูลแอพไปยังพีซี
ขั้นตอนที่ 1: การเตรียมตัวก่อนเรียกใช้โปรแกรม

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ Android ของคุณมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้น
• ตรวจสอบว่าสาย USB ใช้งานได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: เปิดใช้งานการดีบัก USB

• เรียกใช้โปรแกรม
• เลือกคุณลักษณะของการสำรองและกู้คืนข้อมูล Android
• ในครั้งแรกที่เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ให้เลือกอนุญาตบนโทรศัพท์ของคุณ ก่อนเชื่อมต่ออุปกรณ์กับโปรแกรมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการดีบัก USB ก่อน หมายเหตุ: หากเปิดใช้งานการดีบัก USB บนอุปกรณ์คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้
• หน้าต่างจะปรากฏขึ้น คลิกสำรองข้อมูลเพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3: เลือกประเภทไฟล์เพื่อสำรองข้อมูล

• ติ๊กข้อมูลแอปพลิเคชันจากอินเทอร์เฟซด้านล่างเพื่อสำรองข้อมูลแอปของคุณ
• คลิกและเลือกประเภทของแอพ
• หลังจากเลือกแล้วคลิกตกลง
• แตะปุ่มสำรองเพื่อเริ่มกระบวนการคัดลอก
• เมื่อกระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบไฟล์สำรองโดยละเอียดได้โดยคลิก
• ดูการสำรองข้อมูล

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดึงข้อมูลจาก Samsung Galaxy S6 Edge ที่มีหน้าจอแตก / แตกรวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอ

วิธีการกู้คืนข้อมูลแอพ

เมื่อคุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ Android ของคุณเรียบร้อยแล้วคุณสามารถกู้คืนได้ทุกเมื่อตามต้องการ จากนั้นความกังวลจะไม่ใช่ตัวเลือกในการสูญเสียข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อเครื่อง Android และดูประวัติการสำรองข้อมูล

• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณที่คุณต้องการกู้คืนข้อมูลแอพ
• ติ๊ก Restore เพื่อเริ่มต้น
• คลิกดูเพื่อดูตัวอย่างไฟล์สำรอง
• เลือกหนึ่งไฟล์ที่คุณต้องการรับข้อมูลกลับมาและเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2: ดูตัวอย่างและกู้คืนข้อมูลแอป

• คลิกปุ่มกู้คืนและคุณสามารถดึงข้อมูลของคุณไปยังโทรศัพท์มือถือ Android ของคุณได้ไม่กี่วินาที

บันทึก: เมื่อกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองข้อมูลใหม่ ๆ ในแอพที่เพิ่มลงในอุปกรณ์จะถูกเขียนทับ หากคุณต้องการยืนยันเพื่อดำเนินการต่อให้คลิกใช่
เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับแต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter