เนื้อหา
สมาร์ทโฟนทุกเครื่องควรสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้เว้นแต่จะมีปัญหากับฮาร์ดแวร์จริงๆ อย่างไรก็ตามเจ้าของ Motorola Moto G7 บางรายถูกร้องเรียนเนื่องจากเครื่องของพวกเขาไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่พวกเขาใช้เชื่อมต่อ นี่อาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์หรือเป็นปัญหาเล็กน้อยกับเครือข่ายเอง
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ปัญหา Moto G7 ของคุณที่ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าแท้จริงแล้วปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Moto G7 ที่ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi
คุณต้องดำเนินการเพียงไม่กี่ขั้นตอนเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรืออย่างน้อยก็รู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไร ขั้นแรกให้ลองดูว่านี่เป็นเพียงผลมาจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบหรือไม่จากนั้นจึงดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เครือข่าย จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำเกี่ยวกับปัญหานี้ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับเพื่อแก้ไข Moto G7 ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
สิ่งสำคัญอันดับแรกที่คุณต้องทำคือการบังคับให้รีสตาร์ท เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ที่จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณตลอดจนโหลดแอปและบริการทั้งหมดซ้ำ ปัญหานี้เป็นผลมาจากความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์และขั้นตอนนี้น่าจะสามารถแก้ไขได้หากเป็นเช่นนั้นจริงๆ วิธีการทำมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 15 วินาทีหรือจนกระทั่งโลโก้ Motorola แสดงและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน
เมื่อโทรศัพท์รีบูตเสร็จแล้วให้ลองให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังไม่เชื่อมต่อให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Motorola Moto G7 ที่ลดการเชื่อมต่อ WiFi
แนวทางที่สอง: เปิดเครื่องอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีสตาร์ทแบบบังคับก็ถึงเวลาดูว่าปัญหานี้เกิดจากโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณหรือไม่ อุปกรณ์เหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการรีเฟรชเป็นระยะ ๆ และการรีบูตอย่างง่ายจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ดูเหมือนจะซับซ้อนได้ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และดูว่าขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่:
- ถอดปลั๊กโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณออกจากเต้ารับที่ผนังหรือเพียงแค่ถอดสายไฟออกจากยูนิตหลัก
- ทิ้งไว้โดยไม่ต้องใช้พลังงานสักหนึ่งหรือสองนาที
- หลังจากนั้นให้เสียบกลับเข้ากับเต้ารับที่ผนังหรือต่อสายกลับเข้าไปใหม่
- รอให้อุปกรณ์ออนไลน์จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง
หลังจากทำสิ่งนี้ให้ Moto G7 ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดิมอีกครั้ง หากโทรศัพท์ยังคงไม่เชื่อมต่อแสดงว่าถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ
ยังอ่าน: Motorola Moto G7 Reset Guides: วิธีรีเซ็ต Moto G7 ของคุณอย่างหนัก
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ
การหมุนเวียนพลังงานอุปกรณ์เครือข่ายจะรีเฟรชการเชื่อมต่อ แต่อีกวิธีหนึ่งที่ทำได้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ โดยจะลบการเชื่อมต่อที่มีอยู่ทั้งหมดรวมทั้งรีเฟรชบริการของอุปกรณ์รวมถึงการเชื่อมต่อวิทยุ นี่คือวิธีการทำงานบน Moto G7 ของคุณ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นเพื่อดึงลิ้นชักแอปขึ้น
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า
- แตะระบบจากนั้นแตะขั้นสูง
- แตะรีเซ็ตตัวเลือก
- ตอนนี้แตะรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วและโทรศัพท์ของคุณยังไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Motorola Moto G7 ตายไปแล้วและไม่ตอบสนอง
วิธีที่สี่: Master รีเซ็ต Moto G7 ของคุณ
หากทุกอย่างล้มเหลวสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือการรีเซ็ตต้นแบบ หากนี่เป็นเพียงปัญหากับเฟิร์มแวร์การรีเซ็ตควรจะสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามก่อนดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากนั้น ขอแนะนำให้ลบบัญชี Google ของคุณเพียงเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ล็อกคุณหลังจากรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:
- ปิด Moto G7 ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 3 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะอยู่บนหน้าจอที่มีหุ่นยนต์ Android เสีย
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงหรือขึ้นเพื่อเลื่อนโหมดการกู้คืนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินพร้อมโลโก้ Motorola และนำคุณไปสู่หน้าจอสีดำอีกเครื่องพร้อมกับ Android ที่เสียพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วกดเพิ่มระดับเสียงจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงหนึ่งครั้งเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ไฮไลต์ Userdata + เนื้อหาส่วนบุคคลโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- การรีเซ็ตจะเริ่มขึ้นและเมื่อเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ระบบรีบูตทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- รอให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตเครื่องเสร็จจากนั้นตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่ หากโทรศัพท์ยังไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi และอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดของคุณทำได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ ถึงเวลาที่คุณจะนำมันไปที่ร้านค้าในพื้นที่และตรวจสอบเทคโนโลยีให้คุณ
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Moto G7 ที่ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์