เนื้อหา
เมื่อสมาร์ทโฟนอย่าง Samsung Galaxy A40 ปิดตัวเองบ่อยครั้งปัญหาอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์หรืออาจเป็นสัญญาณว่าแบตเตอรี่ได้รับความเสียหายแล้ว จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อให้ทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้นและคุณจะต้องดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไข Galaxy A40 ของคุณที่ปิดตัวลงแบบสุ่มด้วยเหตุผลบางประการ เราจะพยายามหาสาเหตุว่าทำไมถึงเกิดขึ้นเพราะนั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ หากคุณเป็นเจ้าของที่มีปัญหาเช่นนี้โปรดอ่านต่อเพราะบทความนี้อาจช่วยคุณได้
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
การแก้ไขปัญหา Galaxy A40 ที่สุ่มปิด
ในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่ปิดเองโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนคุณต้องละเอียดถี่ถ้วน หากเป็นเพียงปัญหากับเฟิร์มแวร์คุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งหลังจากอ่านบทความนี้และทำตามวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆที่ฉันนำเสนอที่นี่ อย่างไรก็ตามหากเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังคงดูแลเกี่ยวกับการรับประกันโทรศัพท์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือนำอุปกรณ์กลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ
แต่สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จ
เราจำเป็นต้องทราบว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไรหากเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานที่มั่นคงนั่นคือเหตุผลที่เราต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ ในกรณีนี้เราพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณจะล้มเหลวอยู่แล้ว
ดังนั้นให้เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้จากนั้นใช้สายเคเบิลเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ ในขณะที่กำลังชาร์จให้ใช้เหมือนที่เคยทำเพื่อดูว่าเครื่องยังคงปิดอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นอยู่แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ที่เป็นสาเหตุ ดังนั้นดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป อย่างไรก็ตามหากไม่ปิดปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
วิธีที่สอง: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
ตอนนี้เราจำเป็นต้องทราบว่าปัญหานี้เกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือไม่นั่นคือสาเหตุที่คุณต้องใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด ด้วยเหตุนี้คุณจึงปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากการปิดแบบสุ่มไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเราสงสัย ดังนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
คุณควรจะยังใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปได้ในขณะที่อยู่ในโหมดนี้ดังนั้นลองดูว่าโทรศัพท์ยังคงปิดเองอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นและ Galaxy A40 ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องจริงขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอพที่คุณติดตั้งไว้เกี่ยวกับเวลาที่โทรศัพท์เริ่มปิดตัวเอง
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณยังปิดอยู่แม้จะอยู่ในเซฟโหมดก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช
มีหลายครั้งที่แคชของระบบเสียหายและเมื่อเป็นเช่นนั้นปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณปิดตัวเองโดยไม่มีสาเหตุหรือสาเหตุที่ชัดเจน หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยทำสองขั้นตอนแรกคุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเพื่อลบแคชเก่าและแทนที่ด้วยแคชใหม่ นี่คือวิธี ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy A40 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A40 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อรีบูตเครื่อง Galaxy A40 เรียบร้อยแล้วให้ลองสังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าเครื่องยังคงปิดตัวเองอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวและในกรณีที่ไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ใด ๆ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำการรีเซ็ตต้นแบบ อย่างไรก็ตามก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากนั้นให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy A40 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A40 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และยังไม่ได้ติดตั้งอะไรเลย ให้สังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่ามันยังคงปิดตัวเองอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่คุณจะนำมันไปที่ Samsung Experience store และตรวจสอบเทคโนโลยี
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A40 ของคุณที่ปิดตัวลงแบบสุ่มได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
