เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ที่มีข้อผิดพลาด "Netflix หยุดทำงาน"

เป็นหนึ่งในแอปยอดนิยมในปัจจุบัน Netflix มีการอัปเดตเป็นประจำ แต่มีปัญหาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ มักจะมีบางครั้งที่แอปจะเริ่มขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ กรณีดังกล่าวเกิดขึ้นกับเจ้าของ Samsung Galaxy A50 บางรายที่รายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด "Netflix หยุดทำงาน" เมื่อเปิดแอปเพื่อสตรีมรายการหรือภาพยนตร์ที่ชื่นชอบ

ปัญหาเกี่ยวกับแอปไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปที่เป็นปัญหาเป็นของบุคคลที่สามกล่าวอีกนัยหนึ่งคุณควรจะทำให้ Netflix ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งตราบเท่าที่คุณเต็มใจที่จะแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการกำจัดข้อผิดพลาดและทำให้แอปทำงานอีกครั้ง หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาในลักษณะเดียวกันโปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ที่มีข้อผิดพลาด "Netflix หยุดทำงาน"

Netflix เป็นแอปพลิเคชันแบบสมัครสมาชิกและหากมีปัญหาในวงกว้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือ บริษัท ที่อยู่เบื้องหลังควรเป็นผู้ดำเนินการแก้ไขและสิ่งที่คุณทำได้ก็แค่รอก่อน อย่างไรก็ตามหากมีเพียงโทรศัพท์ของคุณเท่านั้นที่มีปัญหาคุณต้องแก้ไขปัญหา ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อน

อาจเป็นเพียงปัญหาชั่วคราวที่แก้ไขได้โดยการรีบูตแบบบังคับง่ายๆ สิ่งนี้ต้องเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำ การบังคับให้รีสตาร์ทเป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ออกซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณตลอดจนโหลดแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A50 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อรีบูตโทรศัพท์เสร็จแล้วให้เปิดแอปและดูว่าข้อผิดพลาด "Netflix ช่วยหยุด" ยังคงแสดงอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A50 ติดอยู่บนหน้าจอบูตและไม่สามารถบู๊ตได้

วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของ Netflix

สำหรับปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับแอพการล้างแคชและข้อมูลก็เพียงพอที่จะแก้ไขได้ สิ่งที่ทำคือรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า ไม่ต้องกังวลไฟล์และเพลย์ลิสต์ของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข ต่อไปนี้คือวิธีการ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะ Netflix
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน

หากข้อผิดพลาด "Netflix หยุดทำงานต่อไป" ยังคงแสดงอยู่หลังจากนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน" บน Samsung Galaxy A50 ได้อย่างง่ายดาย

แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Netflix และติดตั้งใหม่

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องพิจารณาคือปัญหาอาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ แม้ว่าการอัปเดตจะถูกตัดออกเป็นประจำและโทรศัพท์ของคุณอาจถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ แต่ก็ยังดีกว่าเพียงถอนการติดตั้ง Netflix จากโทรศัพท์ของคุณเพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดกับเฟิร์มแวร์และแอปอื่น ๆ หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งแอปอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด วิธีการทำมีดังนี้

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะ Netflix
5. แตะที่เก็บข้อมูล
6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
7. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
8. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
9. จากหน้าจอหลักให้ดึงลิ้นชักแอปขึ้น
10. ค้นหาแล้วแตะ Google Play Store
11. ในช่องค้นหาให้ป้อน "netflix" แล้วกดค้นหา
12. แตะ Netflix จากนั้นแตะติดตั้ง
13. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้แตะเปิด

หาก "Netflix หยุดทำงานต่อไป" ยังคงปรากฏขึ้นแม้หลังจากนี้ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ แอพล่มอาจเป็นเพียงผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A50 ของฉันไม่ชาร์จ นี่คือการแก้ไข

วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตต้นแบบจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปทั้งหมดรวมถึงปัญหานี้ด้วย อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์จริงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก เมื่อคุณพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "Netflix หยุดทำงาน" ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์