เนื้อหา

• ทำไม PS4 ของคุณไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต
• การแก้ไขปัญหาการอัปเดต PS4
• การอ่านที่แนะนำ:
• ขอความช่วยเหลือจากเรา

หาก PS4 ของคุณไม่อัปเดตและคุณไม่รู้ว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้นคู่มือการแก้ปัญหานี้น่าจะช่วยได้ ในขณะที่คุณสามารถใช้คอนโซล PS4 ของคุณได้ทันที แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบและนำการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ มาใช้ เกมบางเกมจะไม่ออนไลน์ด้วยหากซอฟต์แวร์ของคอนโซลของคุณไม่ใช้งานอัปเดตล่าสุด ด้วยเหตุผลเหล่านี้คุณจึงไม่มีเหตุผลที่จะป้องกันการอัปเดตระบบ

บางครั้ง PS4 อาจไม่อัปเดตเลย โชคดีที่ปัญหาการอัปเดตอาจเป็นเรื่องปกติ แต่ก็เป็นปัญหาที่ง่ายในการแก้ไข มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหาการอัปเดตของคุณเองได้อย่างไร

ทำไม PS4 ของคุณไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต

มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ PS4 ของคุณไม่ติดตั้งการอัปเดต ค้นหาสิ่งที่พวกเขาอยู่ด้านล่าง

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่ต่อเนื่อง

เพื่อให้ดาวน์โหลดเกมและอัปเดตได้อย่างต่อเนื่อง PS4 ของคุณต้องการความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเร็วอย่างน้อย 3Mbps บนคอนโซลของคุณ หากต้องการดูความเร็วอินเทอร์เน็ตบน PS4 ของคุณคุณสามารถทำการทดสอบความเร็วเครือข่ายได้

หากคุณใช้ wifi ที่บ้านตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณไม่ได้ตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องเพราะอาจขัดขวางการอัปเดต หากจำเป็นให้พิจารณาเชื่อมต่อคอนโซลกับเราเตอร์ด้วยสายเคเบิลเครือข่าย

เซิร์ฟเวอร์ Sony หยุดทำงาน

เซิร์ฟเวอร์อาจออฟไลน์เป็นครั้งคราว หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามอัปเดตนั่นอาจเป็นตัวบ่งชี้การหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังดำเนินอยู่ เนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์หายไปเองสิ่งที่คุณต้องทำคือข้ามการอัปเดตและรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข

ซอฟต์แวร์ PS4 กำลังบล็อกการอัปเดต

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ PS4 ที่ได้รับการแก้ไขและไม่เป็นทางการการอัปเดตระบบจาก Sony อาจถูกบล็อก ในการอัปเดตระบบคุณอาจต้องปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างในซอฟต์แวร์ที่แก้ไขหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ PS4 อย่างเป็นทางการใหม่

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก

ในบางกรณีแม้แต่ซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการอาจพบข้อผิดพลาดและทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ ในกรณีนี้คุณควรลองคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือเริ่มต้นคอนโซลเพื่อแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหาการอัปเดต PS4

การแก้ไขปัญหาการอัปเดต PS4 มักทำได้ง่าย ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้

1. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

   ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่า PS4 ของคุณไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อที่ช้าหรือไม่ต่อเนื่อง ทำการทดสอบความเร็วและดูว่าความเร็วใช้ได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดการกับปัญหา wifi (หากคุณใช้การตั้งค่าไร้สาย)

2. ดำเนินการอัปเดต PS4 ด้วยตนเองหรือออฟไลน์

   หากไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่คอนโซลของคุณยังไม่ดาวน์โหลดอัปเดตจากอินเทอร์เน็ตโดยตรงให้ลองอัปเดต PS4 แบบออฟไลน์

   
   
3. ลบการแจ้งเตือน

   ผู้ใช้ PS4 บางคนรายงานว่าความผิดพลาดในการแจ้งเตือนอาจบล็อกการติดตั้งการอัปเดตชั่วคราว ลองลบการแจ้งเตือนของคุณและดูว่าจะได้ผลไหม วิธีการมีดังนี้
   -เลือก การแจ้งเตือน.
   -กด ปุ่มตัวเลือก บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
   - ในเมนูให้เลือก ลบ.
   -เลือก เลือกทั้งหมด.
   -เลือก ลบ.
   - เมื่อคุณลบการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้วให้ลองติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองอีกครั้ง

4. ติดตั้งการอัปเดตผ่าน Safe Mode

   เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ Windows ทั่วไปคุณสามารถเรียกใช้ PS4 ไปที่เซฟโหมดและดำเนินการหลายอย่างหนึ่งในนั้นเพื่ออัปเดตระบบ ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดคุณลักษณะพื้นฐานที่สุดเท่านั้นที่สามารถทำงานได้ดังนั้นหากเกิดข้อผิดพลาดในแง่มุมของซอฟต์แวร์ขั้นสูงการอัปเดตในโหมดนี้อาจใช้งานได้
   ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบูตคอนโซลไปที่เซฟโหมดและอัปเดตจากที่นั่น:
   - ปิด PS4 โดยสมบูรณ์
   - เมื่อคอนโซลปิดสนิทให้กดปุ่ม อำนาจ บนแผงด้านหน้าของ PS4 จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง
   - ปล่อยไฟล์ อำนาจ หลังจากเสียงบี๊บครั้งที่สองซึ่งควรเกิดขึ้นประมาณเจ็ดวินาทีหลังจากเสียงบี๊บแรก
   - เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณเข้ากับคอนโซลโดยใช้สาย USB จากนั้นกดปุ่ม เพลย์สเตชัน ปุ่ม.
   - ในเมนู Safe Mode ให้เลือก ตัวเลือกที่ 3 [อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ]

ขอความช่วยเหลือจาก Sony

หาก PS4 ของคุณยังไม่ติดตั้งการอัปเดตหลังจากทำตามวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นจะต้องมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่ไม่ทราบสาเหตุหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อยู่เบื้องหลัง เข้าร่วม Sony และนัดหมายกับพวกเขาเพื่อทำการซ่อมแซม

การอ่านที่แนะนำ:

• วิธีแก้ไข PS4 Controller ไม่เชื่อมต่อหรือซิงค์ | ขั้นตอนง่ายๆ
• วิธีแก้ไข Call Of Duty Modern Warfare ทำให้ล้มเหลว | Xbox One
• วิธีแก้ไขเกมขัดข้องบน PS4 | ไม่ตอบสนองและเยือกแข็ง
• วิธีแก้ไขการติดตั้ง Steam ไม่สมบูรณ์ (3) | ไม่เชื่อมต่อ

ขอความช่วยเหลือจากเรา

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ เยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา