การอัปเดต Android 6 #Marshmallow เพิ่งเปิดตัวสำหรับ Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) และในขณะที่ #Samsung สัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาที่เจ้าของรายงานก่อนหน้านี้ปัญหาใหม่ก็เกิดขึ้น ต่อไปนี้เป็นเพียงปัญหาบางส่วนที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา:
- หมายเหตุ 5 เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้าน แต่ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้
- วิธีล้างแคชแอพทั้งหมดพร้อมกันใน Note 5
- หมายเหตุ 5 จะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่นอกช่วง Wi-Fi
- หมายเหตุ 5 ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก็ตาม
- ไม่สามารถปิดโหมดประหยัดพลังงาน Wi-Fi บน Verizon Note 5
- วิธีสะท้อน Note 5 ไปยัง Smart TV
หมายเหตุ 5 เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้าน แต่ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้
ปัญหา: ฉันซื้อ Note 5 เมื่อ 4 วันก่อน ทำงานกับ Wi-Fi ที่บ้านได้ดีจนถึงวันนี้ มันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ฉันใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้เลย ฉันปิด Wi-Fi และสามารถใช้งานบน 3G ได้ ฉันหลงทาง. กรุณาช่วย!
การแก้ไขปัญหา: เพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้นฉันได้เตรียมรายการสิ่งที่คุณสามารถทำได้เนื่องจากเราไม่ทราบแน่ชัดว่าปัญหาคืออะไร:
- ให้อุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและทดสอบดูว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้หรือไม่ ฉันแน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ที่รองรับ IP อื่น ๆ เนื่องจากคุณมี Wi-Fi ที่บ้าน หากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหา
- รีบูต Note 5 ของคุณหากคุณยังไม่ได้ทำ มีหลายครั้งที่ระบบขัดข้องและจำเป็นต้องรีบูตเพื่อโหลดบริการทั้งหมดกลับมาอีกครั้ง
- ปล่อยให้โทรศัพท์ "ลืม" Wi-Fi ที่บ้านของคุณแล้วปล่อยให้เครื่องตรวจจับและเชื่อมต่อใหม่
- ปิดใช้งานสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
- หากทุกอย่างล้มเหลวให้เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ
วิธีล้างแคชแอพทั้งหมดพร้อมกันใน Note 5
ปัญหา: ฉันจะล้างคุกกี้และแคชทั้งหมดในโทรศัพท์โดยไม่ต้องทำทีละแอปได้อย่างไร
แอปทั้งหมดของฉันโหลดค่อนข้างเร็วยกเว้น ESPN มันไม่โหลดเลย? บอกว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรหัส n4 แต่ Facebook และอื่น ๆ ใช้งานได้? ฉันใช้การเชื่อมต่อ WiFi กับ Galaxy Note 5 แบบเติมเงิน
สารละลาย: หากแอปทั้งหมดทำงานได้ยกเว้น ESPN อาจเป็นเพียงปัญหาของแอป วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการคืออัปเดตแอปหรือดีกว่าถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store
แต่อย่างไรก็ตามคำถามของคุณคือวิธีลบแคชทั้งหมดของแอปทั้งหมดในคราวเดียวโดยไปที่การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล> แตะข้อมูลแคชเพื่อลบทั้งหมด มันสวยมาก!
หมายเหตุ 5 จะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่นอกช่วง Wi-Fi
ปัญหา: เมื่อฉันออกไปนอกโซน Wi-Fi จะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ ฉันต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ
สารละลาย: มีการตั้งค่าที่ต้องเปิดใช้งานเพื่อให้ Note 5 ของคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่นอกช่วง Wi-Fi และในทางกลับกัน วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะ WiFi
- เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
หมายเหตุ 5 ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก็ตาม
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันมีอายุน้อยกว่า 1 เดือนและใช้งานได้ดีจนถึง 3 วันที่ผ่านมา หากฉันเปิด Wi-Fi โทรศัพท์จะหยุดอัปเดตและจะไม่เชื่อมต่อกับเว็บหรือแอปแม้ว่า Wi-Fi จะแจ้งว่าเชื่อมต่อแล้วก็ตาม หากฉันปิด Wi-Fi และใช้อินเทอร์เน็ตข้อมูลจะกลับมาเป็นปกติ ฉันได้ทำการรีบูตหลายครั้งเพื่อไม่ให้เกิดประโยชน์
การแก้ไขปัญหา: เพียงเพราะโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ไม่ได้หมายความว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และการรีบูตอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เห็นได้ชัดว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่กำลังเชื่อมต่อไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และนั่นอธิบายว่าเหตุใดคุณจึง“โทรศัพท์จะหยุดอัปเดตและจะไม่เชื่อมต่อกับเว็บหรือแอปแม้ว่า Wi-Fi จะแจ้งว่าเชื่อมต่อแล้วก็ตาม.”
ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเครือข่ายของคุณเองที่คุณกำลังเชื่อมต่ออยู่ แต่เป็นลองรีบูตเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ หากยังคงมีอยู่หลังจากนั้นคุณจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและทำการตรวจสอบและ / หรือแก้ไข ในขณะเดียวกันคุณต้องใช้ข้อมูลมือถือเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ไม่สามารถปิดโหมดประหยัดพลังงาน Wi-Fi บน Verizon Note 5
ปัญหา: สวัสดีฉันกำลังมองหาวิธีปิดโหมดประหยัดพลังงานเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่อ่อนแอและหลุดบ่อย Verizon ได้ปิดการใช้งานความสามารถในการดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง มีความคิดสำหรับวิธีอื่นในการทำเช่นนี้หรือไม่? (ไอ้ Verizon!) ขอบคุณ!
- เปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วกด * # 0011 #
- เมื่อโหมดบริการเปิดขึ้นให้กดปุ่มทางซ้ายของปุ่มโฮม
- แตะ Wi-Fi
- ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
ตอบ: ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนั้น Verizon ต้องมีเหตุผลที่ดีมากว่าทำไมจึงไม่อนุญาตให้ผู้ติดตามเข้าถึงการตั้งค่านั้น นอกเหนือจากโหมดประหยัดพลังงาน Wi-Fi แล้วยังมีเหตุผลอื่น ๆ ที่คุณสามารถพิจารณาเพื่อทำให้การเชื่อมต่อของคุณมีเสถียรภาพมากขึ้น รีบูตเราเตอร์เปลี่ยนการตั้งค่าแบนด์วิดท์ของเราเตอร์และช่องออกอากาศเปิด Wi-Fi เมื่อโทรศัพท์ไม่ได้ใช้งานล้างแคชของระบบและรีเซ็ตต้นแบบเป็นชื่อไม่กี่
หากคุณได้ทำสิ่งเหล่านั้นไปแล้วและปัญหายังคงมีอยู่อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคหรือไปที่ร้าน Verizon
วิธีสะท้อน Note 5 ไปยัง Smart TV
ปัญหา: ฉันสามารถสตรีมภาพยนตร์จาก Note 5 (4G LTE) ไปยัง Samsung Smart TV (ไม่มีบลูทู ธ ) โดยไม่ใช้ Wi-Fi ในบ้านเพียงแค่ใช้ 4G LTE ของโทรศัพท์ได้หรือไม่
ตัวอย่างเช่นฉันพยายามใช้อะแดปเตอร์ MHL กับ NOTE 5 ที่มีสาย HDMI เข้ากับทีวี แต่ใช้งานไม่ได้ ฉันสามารถใช้สาย mini-USB / HDMI ได้หรือไม่? ขอขอบคุณ, เครื่องหมาย.
ตอบ: คุณสามารถสตรีมภาพยนตร์โดยใช้ 4G LTE ได้อย่างแน่นอน แต่การทำมิเรอร์เป็นการเชื่อมต่อพิเศษระหว่างโทรศัพท์ของคุณและทีวีและคุณอาจต้องใช้อุปกรณ์พิเศษสำหรับสิ่งนั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านสตรีมภาพยนตร์เพลงและภาพถ่ายจาก Note 5 ของคุณเป็น HDTV ผ่าน Miracast
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter