ขั้นตอนที่ 3: ล้างหน่วยความจำหรือ RAM ของโทรศัพท์. เมื่อมีบริการกระบวนการและแอปจำนวนมากทำงานพร้อมกันมีแนวโน้มว่าจะมีหน่วยความจำหรือแรมไม่เพียงพอ หน่วยความจำที่เหลือน้อยจะส่งผลให้แอปค้างและบังคับปิด หากต้องการล้าง RAM ให้กลับไปที่หน้าจอหลักกดปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นแตะตัวจัดการงาน แตะที่แท็บ RAM จากนั้นแตะล้างหน่วยความจำ
ขั้นตอนที่ 4: ล้างแคชและข้อมูล Real Racing 3. หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากล้างแคชและข้อมูลของแอป แต่เราแนะนำให้คุณล้างแคชก่อนแล้วลองอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ได้ผลให้ทำการล้างข้อมูลต่อไป สาเหตุที่คุณล้างข้อมูลในภายหลังเป็นเพราะคุณจะสูญเสียการตั้งค่าทั้งหมดรวมทั้งเกมและรถยนต์ที่บันทึกไว้ ดังนั้นคุณจะเริ่มตั้งแต่ต้นเกมและนั่นเป็นเรื่องยุ่งยาก
ขั้นตอนที่ 5: ติดตั้ง Real Racing 3 อีกครั้ง. หลังจากล้างแคชและข้อมูลแล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่เราอาจบอกได้ว่ามีปัญหากับการติดตั้ง ดังนั้นคุณต้องถอนการติดตั้งพร้อมกันจากนั้นติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่จาก Play Store ขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอพและบริการ
- จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู
- แตะการตั้งค่าจากนั้นแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางซ้ายเพื่อเลือกแท็บทั้งหมด
- เลื่อนและแตะ Real Racing 3
- แตะปุ่มถอนการติดตั้ง
- กลับไปที่หน้าจอหลักจากนั้นแตะแอพ
- เปิด Google Play Store
- ค้นหา "real racing 3" จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากแอปยังคงค้างหรือบังคับปิดหลังจากติดตั้งใหม่คราวนี้เราอาจบอกได้ว่าอุปกรณ์มีปัญหา ลองดูว่าเกมหรือแอพอื่น ๆ ทำงานเหมือน Real Racing 3 หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม แน่นอนคุณจะต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ขณะปิดโทรศัพท์ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ คุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน Android
- เลื่อนไปที่ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโดยใช้ปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียง เลือกด้วยปุ่มเปิด / ปิด
- เลื่อนลงไปที่ใช่ลบข้อมูลผู้ใช้แล้วเลือก
- กลับไปที่หน้าจอแรกเลื่อนลงไปที่ Wipe Cache Partition แล้วเลือก
- การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- ไปที่ Reboot System Now เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
แจ้งปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ
แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ที่นี่อ้างอิงจากรายงานและคำให้การจากเจ้าของที่พบปัญหาเหล่านี้ ฉันยังถามเพื่อนนักพัฒนา XDA เกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง ตอนนี้หากคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของคุณที่คุณต้องการคำตอบอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
เราไม่รับประกันการตอบกลับอีเมลทั้งหมดเนื่องจากเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวัน แต่โปรดมั่นใจได้ว่าข้อความอีเมลของคุณจะถูกอ่านโดยฉัน แต่ฉันขอให้คุณระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อที่ฉันจะได้ค้นหาข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบปัญหาของคุณกับรายงานจากเจ้าของรายอื่นได้อย่างง่ายดาย หากปัญหาของคุณเป็นเรื่องธรรมดาเหมือน ๆ กับปัญหาอื่น ๆ อาจมีทางแก้ไขอยู่แล้วและฉันจะชี้ให้คุณทราบอย่างแน่นอน ภาพหน้าจอมักจะช่วยแนบถ้าคุณทำได้