เนื้อหา
ผู้ใช้ Android หลายคนถามเราว่าต้องทำอย่างไรจึงจะได้ข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ไม่ยอมเปิดเครื่องอีกครั้ง ในบทความการแก้ไขปัญหาสั้น ๆ สำหรับ # GalaxyNote8 นี้เราจะพูดถึงขั้นตอนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในระดับของคุณเพื่อเปิดโทรศัพท์ ใช่มันเป็นสิ่งที่ถูก. คุณต้องมีอุปกรณ์ที่ใช้งานได้เพื่อให้สามารถกู้คืนข้อมูลได้ ดังนั้นหากคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดในการเปิดอุปกรณ์ของตัวเองกลับมาโดยไม่มีผลลัพธ์ที่เป็นบวกคุณก็โชคไม่ดี บทความนี้จะไม่ช่วยให้คุณดูแลโทรศัพท์ของคุณให้กลับมามีสุขภาพดีหรือย้อนกลับการกระทำที่ทำให้โทรศัพท์เสียตั้งแต่แรกแต่อย่ากังวลกับการอ่านต่อและส่งซ่อม
ปัญหาของวันนี้: วิธีกู้คืนไฟล์จาก Galaxy Note 8 ที่ตายแล้ว
My Note 8 ไม่เปิดขึ้นมา แต่ฉันต้องโอนรูปภาพและวิดีโอไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ ฉันจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไรโดยไม่ต้องเปิดโทรศัพท์เครื่องเก่า ขออภัยที่ฉันไม่ได้สำรองเนื้อหาของฉันไว้ด้านหน้าโทรศัพท์เครื่องนั้นไปยังระบบคลาวด์ของ Samsung หรือบัญชี Google ของฉัน โทรศัพท์เครื่องใหม่ยังเป็น Note 8 ได้โปรดช่วยด้วยเนื่องจากโทรศัพท์เครื่องนั้นมีรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของลูกสาววัย 4 เดือนของฉัน ฉันจะต้องอกหักแน่ ๆ ถ้าฉันสูญเสียสิ่งเหล่านั้นไปทั้งหมด - เบ็คกี้โรดส์
สารละลาย: สวัสดีเบ็คกี้ ก่อนอื่นเรามาชี้แจงบางสิ่งกัน หากโดย“ Note 8 ไม่เปิด” แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง - หน้าจอยังคงเป็นสีดำไม่ชาร์จไม่ส่งเสียงหรือสั่นการแจ้งเตือนและไม่เปิดเครื่องเลยคุณควรเน้นการแก้ไขปัญหาเป็นหลัก วิธีการฟื้นฟู มีขั้นตอนพื้นฐานที่คุณสามารถลองดูว่าคุณสามารถทำได้ในระดับของคุณหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิดเครื่อง Note 8 ได้อีกครั้งคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแฟลชต้องการพลังงานและระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้โดยทั่วไปเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ เห็นได้ชัดว่า Note 8 ที่ตายแล้วจะไม่สามารถให้ข้อกำหนดขั้นพื้นฐานดังกล่าวได้ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจึงดีอย่างที่หายไป
ประการที่สองหาก Note 8 ของคุณยังคงเปิดเครื่องอีกครั้ง (ยังคงส่งเสียงชาร์จแสดงการแจ้งเตือน LED สั่น) แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำปัญหาจะถูกแยกออกจากการประกอบหน้าจอเท่านั้น ปัญหาประเภทนี้มักเกิดขึ้นหลังจากอุปกรณ์ได้รับความเสียหายทางร่างกายหรือสัมผัสกับน้ำหรือองค์ประกอบต่างๆ ในกรณีนี้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจยังคงอยู่ครบถ้วนและอาจกู้คืนได้โดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนของบุคคลที่สาม
สุดท้ายกรณีของคุณมักจะจบลงด้วยการซ่อมแซม ไม่สามารถแก้ไขการประกอบหน้าจอที่ไม่ดีได้โดยการปรับแต่งซอฟต์แวร์หรือเรียกใช้แอปพลิเคชันบางอย่างในคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากหน้าจอได้รับความเสียหายทางกายภาพหลังจากวางอุปกรณ์โดยไม่ได้ตั้งใจวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้อย่างถาวรคือการเปลี่ยนส่วนที่ไม่ดี เช่นเดียวกับส่วนประกอบที่เสียหายหรือทำงานผิดปกติที่ทำให้อุปกรณ์ไม่เปิดเลย
วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 8 ที่เปิดไม่ได้
หากคุณแน่ใจว่า Note 8 ของคุณเสียชีวิตเนื่องจากไม่มีตัวบ่งชี้ที่แนะนำเป็นอย่างอื่นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
บังคับให้รีสตาร์ท
สิ่งแรกที่คุณต้องรู้ในสถานการณ์นี้คือดูว่าโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือหยุดนิ่ง ใน Samsung Galaxy รุ่นเก่าวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรีบูตอุปกรณ์ที่ถูกแช่แข็งคือเพียงแค่ถอดแบตเตอรี่ออก เห็นได้ชัดว่าเป็นไปไม่ได้กับ Note 8 เนื่องจากแบตเตอรี่รวมเข้ากับบอร์ดตรรกะ เพื่อที่จะจำลองเอฟเฟกต์ของ“ การดึงแบตเตอรี่” Samsung ได้ออกแบบการกดปุ่มฮาร์ดแวร์แบบผสมผสานโดยเจตนา วิธีการทำมีดังนี้
- ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลาหลายนาที
- จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ และ ลดเสียงลง ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที
- เมื่อโทรศัพท์สั่นและปิดแล้วให้ปล่อยปุ่มเพื่อให้รีสตาร์ท
- หาก Note 8 ของคุณไม่สั่นหรือปิดเลยแสดงว่าไม่หยุดนิ่งเลย
ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์อื่น
เพื่อลดโอกาสในการเกิดสายชาร์จและอะแดปเตอร์ที่ไม่ถูกต้องในสมการนี้โปรดใช้สาย USB และอุปกรณ์ชาร์จอื่นที่ใช้งานได้ ลองใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ของ Note 8 เครื่องใหม่และดูว่าจะทำให้อุปกรณ์ชาร์จได้หรือไม่ อย่าลืมปล่อยให้ Note 8 ของคุณชาร์จเป็นเวลา 30 นาทีก่อนเปิดเครื่อง
ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ
เราไม่มีประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ แต่อีกสิ่งหนึ่งที่คุณทำได้คือตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ บางครั้งสิ่งสกปรกเศษผงหรือเศษผ้ากระเป๋าอาจเข้าไปในบริเวณพอร์ตชาร์จและป้องกันไม่ให้เสียบสายชาร์จอย่างถูกต้อง ในการตรวจสอบพอร์ตให้ลองใช้แว่นขยายหรือเครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อที่คุณจะได้เห็นภายใน หากคุณคิดว่ามีเศษขยะหรือวัตถุแปลกปลอมอยู่ในพอร์ตอย่าติดอะไรไว้ข้างในเพื่อนำออก ให้ลองใช้ลมอัดเพื่อขับออก
ชาร์จโดยใช้เต้าเสียบอื่น
หากคุณต้องการชาร์จในเต้ารับเดียวกันตลอดเวลาตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เสียบอุปกรณ์อื่นเข้ากับอุปกรณ์นั้น มิฉะนั้นให้ย้ายไปที่ส่วนอื่นในบ้านของคุณและใช้เต้ารับอื่นเมื่อชาร์จ Note 8 ที่ตายแล้วของคุณ
ใช้ที่ชาร์จไร้สาย
เห็นได้ชัดว่าตัวเลือกนี้มีให้สำหรับอุปกรณ์ที่มีความสามารถในการชาร์จแบบไร้สายเท่านั้น การชาร์จ Note 8 ของคุณแบบไร้สายควรกำจัดความเป็นไปได้ที่พอร์ตการชาร์จอาจเสียทำให้โทรศัพท์สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่และไม่สามารถชาร์จได้อีก
การกู้คืนข้อมูลทำได้เฉพาะเมื่อเปิดเครื่อง
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นและเราต้องการทำให้ชัดเจนโอกาสที่จะได้รับรูปภาพและวิดีโอเหล่านั้นกลับมาจาก Note 8 ของคุณนั้นบางมากหากยังไม่ตายหรือไม่ตอบสนอง ด้วยโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ปกติคุณสามารถเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์และใช้โปรแกรมเพื่อดึงข้อมูลของคุณได้ ขั้นตอนทั่วไปเดียวกันนี้จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ที่เสียแม้ว่าซอฟต์แวร์พิเศษอาจจำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยบางอย่าง ขั้นตอนการกู้คืนดังกล่าวยังคงต้องการให้อุปกรณ์มีพลังงานในวงจร หากเมนบอร์ดไม่สามารถจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลได้ก็ไม่มีโอกาสที่จะทำการกู้คืนข้อมูลได้ หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นไม่ทำให้ Note 8 ของคุณฟื้นคืนชีพขึ้นมาเลยให้ลองนำไปให้ Samsung ดูว่าพวกเขาหาวิธีเปิดเมนบอร์ดได้หรือไม่
