เนื้อหา

• รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมด
• การอ่านที่แนะนำ:
• ขอความช่วยเหลือจากเรา

โดยปกติมีหลายวิธีในการลบไวรัสอย่างมีประสิทธิภาพในอุปกรณ์ Samsung และหนึ่งในนั้นคือการรีสตาร์ทไปที่ Safe Mode เช่นเดียวกับ Windows Safe Mode เครื่องมือ Safe Mode ในโทรศัพท์ Samsung จะปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม แอพที่ติดตั้งล่วงหน้าทั้งหมดที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์เป็นแอพเดียวที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในโหมดนี้ในขณะที่แอพของบุคคลที่สามที่เหลือจะถูกบล็อก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับไวรัสในอุปกรณ์ได้เนื่องจากไม่มีแอปของบุคคลที่สามซึ่งมักจะเป็นแหล่งที่มาหลักของมัลแวร์

โดยทั่วไปเครื่องมือเซฟโหมดจะใช้ร่วมกับขั้นตอนการกำจัดไวรัสอื่น ๆ เช่นการสแกนมัลแวร์หรือแอปป้องกันไวรัส อุปกรณ์ Samsung ยังมีแอปป้องกันไวรัสในตัวหรือระบบสแกนที่คุณสามารถใช้เพื่อลบมัลแวร์ได้ หากระบบอัตโนมัติเหล่านี้ไม่สามารถลบไวรัสออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ทั้งหมดคุณสามารถค้นหาสาเหตุของปัญหาด้วยตนเองได้โดยใช้ Safe Mode

รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมด

เวลาที่ต้องการ: 2 นาที

การบูตอุปกรณ์ Samsung เข้าสู่เซฟโหมดทำได้อย่างง่ายดาย ขั้นตอนด้านล่างเป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์ Samsung Galaxy แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นเก่าที่ไม่ใช่ Galaxy บางรุ่นอาจมีวิธีการที่แตกต่างกันเล็กน้อย ปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์ Samsung อาจอยู่ที่ด้านใดด้านหนึ่งของโทรศัพท์ แต่โดยพื้นฐานแล้วจะมีความแตกต่างเพียงเล็กน้อย ขั้นตอนที่เหลือควรยังคงเหมือนเดิมด้านล่าง

1. ดึงเมนู Power

   กดปุ่ม อำนาจ จนกระทั่งปุ่ม ปิดลง เมนูจะปรากฏขึ้น

   สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

   1. บูตเครื่องเข้าสู่เซฟโหมด
   2. เมื่อโทรศัพท์ทำงานใน Safe Mode ให้สังเกตสักครู่แล้วตรวจสอบปัญหา
   3. หากไม่มีสัญญาณของการติดไวรัสแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุ คุณสามารถลบหนึ่งแอพที่คุณคิดว่าอาจไม่ดี เริ่มต้นด้วยแอปที่คุณไม่คุ้นเคยหรือแอปที่เพิ่งเพิ่มเข้ามา
   4. สิ่งสำคัญคือคุณต้องถอนการติดตั้งทีละแอปเท่านั้น หลังจากลบแอพออกให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง
   5. หากโทรศัพท์ของคุณยังคงแสดงอาการของไวรัสให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-4 อีกครั้ง ทำรอบนี้จนกว่าโทรศัพท์จะกลับมาเป็นปกติ ในกรณีนี้แอปสุดท้ายที่คุณนำออกต้องเป็นแหล่งที่มาของมัลแวร์ อย่าติดตั้งแอพนั้นอีก

   การอ่านที่แนะนำ:

   • วิธีระบุแอปที่ใช้ล่าสุดเพื่อแก้ไขโฆษณาป๊อปอัปใน Android
   • วิธีบล็อกโฆษณาป๊อปอัปในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ Samsung
   • วิธีบล็อกโฆษณาป๊อปอัปใน Google Chrome

   ขอความช่วยเหลือจากเรา

   มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ เยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา