เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A10 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi

เมื่อสมาร์ทโฟนอย่าง Samsung Galaxy A10 ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi โดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนปัญหาอาจเกิดขึ้นเล็กน้อยและไม่ได้หมายความว่าจะเกิดกับโทรศัพท์ของคุณเสมอไป อาจเป็นปัญหากับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณหรือเป็นเพียงความผิดพลาดชั่วคราวของเครือข่ายเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนพื้นฐาน อย่างไรก็ตามอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ นั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา Galaxy A10 ที่ตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi เราจะพยายามตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้อยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

การแก้ไขปัญหา Galaxy A10 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi

เมื่อแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟนที่มีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายคุณจะต้องละเอียดถี่ถ้วนเพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องและระมัดระวังเพื่อไม่ให้ไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณสูญหาย เมื่อพูดไปแล้วนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อแก้ปัญหาเช่นนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นครั้งแรกที่คุณพบคือการบังคับให้รีสตาร์ท เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ที่อาจแก้ไขปัญหาเล็กน้อยไม่ว่าลักษณะจะเป็นอย่างไร ขั้นตอนนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และโหลดแอปและบริการทั้งหมดอีกครั้งและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผลกับปัญหานี้ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A10 จะปรากฏบนหน้าจอ

หลังจากรีบูตโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ลองดูว่ายังคงตัดการเชื่อมต่อกับ WiFi หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นจากนั้นไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A10 ที่ค้าง

วิธีที่สอง: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

ฉันพบปัญหานี้เป็นการส่วนตัวในอดีตและบางกรณีเกิดจากบางแอป เป็นไปได้ที่นี่จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่คุณต้องทำตามขั้นตอนนี้ก่อนดำเนินการต่อ สิ่งที่ทำคือปิดการใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่ามีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เป็นสาเหตุของปัญหาและทำให้แก้ไขได้ง่ายขึ้นมาก แต่ก่อนอื่นนี่คือวิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

สมมติว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วในโหมดนี้สิ่งที่คุณควรทำต่อไปมีดังนี้

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอพที่คุณติดตั้งในช่วงเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตัดการเชื่อมต่อกับ WiFi
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ยังคงตัดการเชื่อมต่อกับ WiFi แม้อยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: คู่มือการรีเซ็ต Samsung Galaxy A10: การรีเซ็ตประเภทต่างๆที่คุณสามารถทำได้

แนวทางที่สาม: เปิดเครื่องอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เครือข่ายของคุณล้มเหลวเป็นครั้งคราวและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ให้ลองรีเฟรชการเชื่อมต่อโดยรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ

1. ถอดปลั๊กโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณออกจากเต้ารับที่ผนังหรือเพียงแค่ถอดสายไฟออกจากยูนิตหลัก
2. ทิ้งไว้โดยไม่ต้องใช้พลังงานสักหนึ่งหรือสองนาที
3. หลังจากนั้นให้เสียบกลับเข้ากับเต้ารับที่ผนังหรือต่อสายกลับเข้าไปใหม่
4. รอให้อุปกรณ์ออนไลน์จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง

หลังจากนี้ลองดูว่า Galaxy A10 ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi หรือไม่และไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากเป็นเช่นนั้น

แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนก่อนหน้านี้จะรีเฟรชเครือข่ายจากฝั่งเราเตอร์ แต่ขั้นตอนนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่ทำได้จริงคือลบการเชื่อมต่อที่มีอยู่และรีเซ็ตบริการเครือข่ายทั้งหมด เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายขั้นตอนนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ นี่คือวิธีการ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้เปิดใช้งาน WiFi บน Galaxy A10 ของคุณและปล่อยให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง สังเกตต่อไปเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังคงตัดการเชื่อมต่อกับ WiFi หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ห้า: ลบแคชของระบบเก่า

ณ จุดนี้คุณควรแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์และสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากแคชของระบบเสียหาย ลบแคชเก่าเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่และคุณสามารถทำได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชโดยเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน วิธีการมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อกับ WiFi หลังจากนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: Samsung Galaxy A10 ช้าและเฉื่อยมาก นี่คือการแก้ไข

แนวทางที่หก: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ตราบใดที่เฟิร์มแวร์ยังคงเป็นสต็อกหรือไม่ได้รับการแก้ไขใด ๆ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำการรีเซ็ต อย่างไรก็ตามก่อนที่จะดำเนินการจริงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์และข้อมูลที่สำคัญของคุณโดยเฉพาะไฟล์ที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A10 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์