เนื้อหา
เจ้าของ Samsung Galaxy A10 บางรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" เมื่อเปิดแอป นั่นหมายความว่า Facebook ขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการและไม่สามารถทำงานต่อได้อีกต่อไป โดยส่วนใหญ่ปัญหานี้เป็นเพียงปัญหากับแอป แต่เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่า Facebook ติดตั้งมาพร้อมกับอุปกรณ์มีความเป็นไปได้เสมอที่จะมีปัญหากับเฟิร์มแวร์
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A10 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" เราจะตรวจสอบความเป็นไปได้แต่ละข้อและแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุสาเหตุและแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
การแก้ไขปัญหา Galaxy A10 ที่มีข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน"
ส่วนใหญ่เมื่อข้อผิดพลาดประเภทนี้แสดงขึ้นปัญหาอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรือแม้แต่ความผิดพลาด ดังนั้นเราจะเริ่มการแก้ปัญหาโดยพิจารณาถึงความเป็นไปได้ดังกล่าว จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ใน Galaxy A10 ของคุณ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ
ปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์อาจทำให้แอปขัดข้องและโดยส่วนใหญ่แอปนี้เป็นแอปที่คุณใช้บ่อยซึ่งมักจะหยุดทำงาน ดังนั้นก่อนที่จะทำอย่างอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณรวมถึงโหลดแอปและบริการทั้งหมดซ้ำ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A10 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A10 ที่ปิดและไม่ตอบสนอง
วิธีที่สอง: ล้างแคชเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน"
ระบบจะสร้างแคชสำหรับทุกแอปพลิเคชันเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นหลังการใช้งานครั้งแรก แม้ว่าแคชจะเป็นไฟล์ชั่วคราวขนาดเล็ก แต่ก็มีความสำคัญมากในเรื่องความเสถียร ดังนั้นเมื่อแคชเสียหายหรือล้าสมัยแอพอาจขัดข้อง หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะ Facebook
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
หากข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ยังคงดักฟังคุณอยู่หลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: รีเซ็ต Facebook
เมื่อพูดถึงแอปพลิเคชันการรีเซ็ตหมายถึงการลบไฟล์ข้อมูลและมักมีการตั้งค่าและการตั้งค่าของผู้ใช้ เมื่อลบแอปจะถูกรีเซ็ตกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หากนี่เป็นเพียงปัญหากับแอพขั้นตอนนี้ควรจะแก้ไขได้ วิธีการทำมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะ Facebook
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูล
- แตะตกลงเพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อปล่อย RAM และรีเฟรชหน่วยความจำ
หลังจากรีบูตแล้วให้ลองดูว่าข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดแอปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Galaxy A10 ไม่เปิด | การแก้ปัญหาไม่สามารถบู๊ตได้หรือหน้าจอเป็นสีดำ
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช
นอกเหนือจากแคชของแอปแล้วระบบยังสร้างแคชของตัวเองอีกด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างราบรื่นหลังจากการบูตครั้งแรก เมื่อเกิดความเสียหายคุณอาจพบปัญหาด้านประสิทธิภาพของอุปกรณ์รวมถึงแอปขัดข้อง กฎความเป็นไปได้นี้โดยทำสิ่งนี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากลบแคชของระบบและข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแสดงว่าถึงเวลารีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและหากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไขใด ๆ คุณควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำการรีเซ็ต อย่างไรก็ตามอย่าลืมสร้างสำเนาไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากนั้นให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อคจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ใน Galaxy A10 ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์