เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy A3 ของคุณที่ทำงานช้ามาก

Samsung Galaxy A3 ในขณะที่เป็นอุปกรณ์ระดับเริ่มต้นมาพร้อมกับสเปคที่น่าประทับใจจริงๆและจากการรีวิวของผู้ใช้มันเป็นโทรศัพท์ที่ทำตามข้อเสนอ แต่ถึงกระนั้นก็มีบางครั้งที่สมาร์ทโฟนทำงานช้าขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำรวมถึงจำนวนแอพที่ติดตั้ง มีปัจจัยที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าหรือทำงานไม่ได้ตามที่ควร นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงควรใช้เวลาในการพิจารณาปัญหานี้ให้ลึกซึ้งขึ้นเล็กน้อยเพื่อให้ทราบว่าทั้งหมดนี้เกี่ยวกับอะไร

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ปัญหา Galaxy A3 ของคุณที่ตอนนี้ทำงานช้ามาก เราจะพิจารณาความเป็นไปได้ทุกอย่างและแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาที่แท้จริงของโทรศัพท์ของคุณคืออะไรและต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้โปรดอ่านต่อด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ตอนนี้ก่อนที่เราจะข้ามไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราแม้ว่าคุณจะพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานบ่อยที่สุดแล้ว ด้วยอุปกรณ์นี้ พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและเราจะรวมข้อกังวลของคุณไว้ในโพสต์ถัดไป

วิธีแก้ปัญหา Galaxy A3 ของคุณที่ทำงานช้ามาก

ปัญหา: ไงพวก. ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหา Galaxy A3 ของฉันได้ มันเริ่มช้าลงมากตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้วและฉันก็ยังคงใช้มันต่อไปเนื่องจากฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมันและฉันไม่มีโทรศัพท์เครื่องอื่นที่สามารถใช้ได้ คุณช่วยแนะนำฉันในการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของฉันได้ไหม ขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา: เมื่อพูดถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ของคุณพวกเขามักจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์หรือแอพและไม่ค่อยเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์แม้ว่าเราจะเคยเห็นกรณีที่ปัญหาฮาร์ดแวร์ทำให้โทรศัพท์ค้างและล่าช้า หรือใช้ไม่ได้

ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าหนึ่งในนั้นสามารถทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้ตามปกติอีกครั้งหรือไม่ โปรดทราบว่าเราไม่รับประกันว่าวิธีการของเราอาจใช้ได้ผลจริงเพราะขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา แต่มั่นใจได้ว่าวิธีการทั้งหมดของเราปลอดภัยและขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของเรา

ขั้นตอนที่ 1: ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่เมื่ออยู่ในเซฟโหมด

ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้อาจเป็นไปได้ว่าแอปของบุคคลที่สามบางแอปทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าลงอย่างมากดังนั้นเราจึงต้องดำเนินการก่อนสิ่งอื่นใด แอปของบุคคลที่สามสามารถใช้ได้ คุณสามารถลบได้ตามต้องการโดยไม่มีผลเสียต่อโทรศัพท์ของคุณ หากมีหนึ่งหรือบางส่วนที่ทำให้เกิดปัญหานี้คุณควรถอนการติดตั้งออก หากต้องการปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามชั่วคราวทั้งหมดในครั้งเดียวคุณต้องบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ขณะอยู่ในโหมดนี้ให้พยายามสังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ทำงานได้ตามปกติหรือไม่เพราะหากเป็นเช่นนั้นจะมีความชัดเจนเพียงพอว่าสาเหตุของปัญหาคือแอปของบุคคลที่สามแอปหนึ่งหรือบางแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้สิ่งแรกที่คุณควรทำคืออัปเดตแอปที่ต้องอัปเดต:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะ Play Store
3. แตะปุ่มเมนูจากนั้นแตะแอปของฉัน หากต้องการให้แอปของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติให้แตะปุ่มเมนูแตะการตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอปอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
4. เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
   • แตะอัปเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีการอัปเดต
   • แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

อย่างไรก็ตามหากคุณสงสัยแอพหนึ่งหรือสองแอพอยู่แล้วให้รีเซ็ตแอพเหล่านั้นหรือแม้แต่ถอนการติดตั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีรีเซ็ตแอพใน Galaxy A3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
5. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะเพิ่มเติม> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะล้างแคช
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

วิธีถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นจาก Galaxy A3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
5. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
6. แตะถอนการติดตั้ง
7. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากโทรศัพท์ยังคงทำงานช้าในเซฟโหมดหรือหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วฉันขอแนะนำให้คุณลบแคชของระบบทั้งหมดเพื่อที่จะถูกแทนที่

ขั้นตอนที่ 2: รีบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

การล้างพาร์ติชันแคชหมายความว่าคุณกำลังลบแคชระบบทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเพราะอาจเป็นไปได้ว่าแคชบางส่วนล้าสมัยหรือเสียหายไปแล้ว เราได้เห็นหลายกรณีที่โทรศัพท์ช้าลงอย่างมากโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน หลายกรณีเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตหรือหลังจากโทรศัพท์พบการรีบูตแบบสุ่มและการปิดเครื่อง ประเด็นคือเมื่อปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนมีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหากับแคช ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบแคชระบบทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อาจใช้เวลาสักครู่ในการบู๊ตโทรศัพท์เนื่องจากจะสร้างแคชขึ้นใหม่ แต่เมื่อเปิดใช้งานแล้วให้สังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่ามันยังช้าอยู่หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องทำสิ่งต่อไป ขั้นตอน.

ขั้นตอนที่ 3: สำรองไฟล์สำคัญของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากสองขั้นตอนแรกและปัญหายังคงอยู่คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์อย่างปลอดภัย คุณไม่มีทางเลือกอื่นในเวลานี้นอกจากการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณอย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้จดรหัส Google และรหัสผ่านของคุณหรือดีกว่านั้นปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณ

วิธีปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Galaxy A3

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะบัญชี
4. แตะ Google
5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะเพิ่มเติม
7. แตะลบบัญชี
8. แตะลบบัญชี

หลังจากทำเช่นนี้อย่าลังเลที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

วิธีรีเซ็ต Galaxy A3 ของคุณเพื่อนำกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณสามารถรีเซ็ตได้จากเมนูการตั้งค่า ...

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะสำรองและรีเซ็ต
4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
7. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
8. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
9. แตะดำเนินการต่อ
10. แตะลบทั้งหมด

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter