เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A3 ที่มีเสียงหรือเสียงเบามาก

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาบันทึกของผู้ใช้ Samsung Galaxy A3 กำลังบ่นเกี่ยวกับปัญหาด้านเสียงซึ่งตามที่พวกเขากล่าวนั้นระดับเสียงของโทรศัพท์ของพวกเขาก็ต่ำเกินไปโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน บ่อยครั้งปัญหาประเภทนี้จะเกิดขึ้นหากผู้ใช้กำหนดค่าเสียงไม่ถูกต้องและไม่สามารถนำกลับไปสู่การกำหนดค่าที่ถูกต้องได้อีกต่อไป

ในบทความนี้ฉันต้องจัดการกับปัจจัยที่ทำให้ Samsung Galaxy A3 มีปัญหาเรื่องเสียง ดังนั้นหากคุณกำลังประสบปัญหาประเภทนี้กับอุปกรณ์ของคุณโปรดอ่านโพสต์นี้ต่อเพราะอาจเป็นประโยชน์กับคุณ

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา A3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

การแก้ไขปัญหา Galaxy A3 ที่มีเสียงหรือเสียงเบามาก

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันมีเสียงเบามากและคุณจะได้ยินถ้าคุณวางลำโพงให้ชิดสุดที่หูของคุณ แต่ลำโพงไม่ดังขึ้นอีกและเมื่อฉันลองใช้หูฟังแล้วเราสบายดีคุณคิดว่าเกิดอะไรขึ้น คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?

สารละลาย: สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ปัญหานี้เกิดจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งผู้ใช้อาจเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างและทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงแทนที่จะทำให้ประสบการณ์ของตนดีขึ้น ในทางกลับกันหากอุปกรณ์ของคุณถูกแช่ในน้ำหรือหล่นลงสู่พื้นผิวที่แข็งซึ่งอาจเป็นปัจจัยได้เช่นกัน ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไรและพยายามแก้ไข ...

ตรวจสอบว่าเสียงไม่ได้ปิดใช้งาน

จุดประสงค์ของการทำวิธีนี้คือเพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสียงทั้งหมดถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ เพราะถ้าไม่นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Galaxy A3 ของคุณมีเสียงเบา ลองตรวจสอบการตั้งค่าและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานทั้งหมดแล้ว

1. จากที่บ้านแตะแอพ> การตั้งค่า> การช่วยการเข้าถึง
2. แตะการได้ยินและทำการแก้ไขที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
   • ปิดเสียงทั้งหมด: เสียงที่โทรศัพท์ทำระหว่างการแตะการเลือกการแจ้งเตือนจะถูกปิดเสียง
   • เครื่องช่วยฟัง: ปรับโดยอัตโนมัติเพื่อพยายามปรับปรุงคุณภาพเสียงสำหรับใช้กับเครื่องช่วยฟัง
   • สมดุลเสียงซ้าย / ขวา: ปรับเสียงที่ส่งไปทางซ้ายและขวาเมื่อใช้หูฟัง
   • เสียงโมโน: เปิดหรือปิดการบีบอัดเสียงสเตอริโอลงในสตรีมเสียงโมโนเดี่ยวสำหรับใช้กับหูฟังตัวเดียว

หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าเสียงแล้วให้ใช้โทรศัพท์ของคุณและสังเกตอย่างใกล้ชิดหากปัญหายังคงมีอยู่ ในกรณีนี้ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 (2017) ที่ไม่มีเสียง [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 (2017) ที่มีข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• ข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” ยังคงปรากฏขึ้นใน Samsung Galaxy A3 [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

ตรวจสอบสัญญาณความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว

หากโทรศัพท์ของคุณหล่นหรือตกลงบนพื้นแข็งนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมตอนนี้ถึงมีปัญหาด้านเสียงเช่นนี้ แต่ผลกระทบดังกล่าวย่อมทิ้งร่องรอยไว้ข้างนอก อาจอยู่ในรูปแบบของรอยขีดข่วนรอยบุบหรือรอยแตก กล่าวอีกนัยหนึ่งมันจะง่ายกว่าที่จะตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือไม่

สำหรับความเสียหายจากของเหลวคุณต้องตรวจสอบพอร์ต USB และ Liquid Damage Indicator (LDI) ของโทรศัพท์ มองเข้าไปในพอร์ตเครื่องชาร์จเพื่อตรวจสอบร่องรอยของความชื้น จากนั้นคุณอาจใช้สำลีก้อนหรือใส่ทิชชู่ชิ้นเล็ก ๆ ลงไปเพื่อซับความชื้น หากคุณมีอากาศอัดกระป๋องให้ระเบิดพอร์ตหนึ่งหรือสองอันเพื่อกำจัดความชื้นและเศษและผ้าสำลีในรูปแบบอื่น ๆ หลังจากนั้นให้ถอดถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องเพื่อค้นหา LDI หากโทรศัพท์ยังคงเป็นสีขาวแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณปราศจากความเสียหายจากของเหลวไม่เช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบโดยเทคโนโลยีเนื่องจากสาเหตุที่โทรศัพท์มีปัญหาด้านเสียงเป็นเพราะของเหลวเสียหาย

บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องแยกแยะคือโอกาสที่แอพบางตัวที่คุณติดตั้งไว้ก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้นลองเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากปัญหาเกี่ยวกับเสียงได้รับการแก้ไขในขณะที่อยู่ในโหมดนี้จะเห็นได้ชัดว่าแอปของบุคคลที่สามหนึ่งหรือบางแอปเรียกใช้งาน นี่คือวิธีที่คุณใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาหายไปในขณะที่อยู่ในสภาพแวดล้อมนี้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือถอนการติดตั้งแต่ละแอปที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอนเมนู> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ

เรายังคงต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณและเนื่องจากเราไม่รู้ว่าจะต้องดูที่ไหนเราจึงต้องนำการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไม่ต้องกังวลไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำสิ่งนี้ ...

1. จากหน้าจอหลักนำทาง: แอป> การตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
2. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

ฟังโทรศัพท์ของคุณหลังจากทำสิ่งนี้เพื่อดูว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

สำรองไฟล์สำคัญของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาเบื้องต้นคุณได้ลองทุกอย่างแล้วเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ไม่เกิดประโยชน์ นี่อาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์ดังนั้นทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ แต่อย่างที่ทราบกันดีว่าคุณจะสูญเสียไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณทำการรีเซ็ตทั้งหมด ดังนั้นให้ลองย้ายไปยังการ์ด SD ของคุณหรือทำการสำรองข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากขั้นตอนการสำรองข้อมูลให้ปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณไม่ถูกล็อคหลังจากรีเซ็ต เมื่อตั้งค่าทุกอย่างพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนี้โปรดติดต่อเรา

โพสต์ที่คุณอาจชอบ:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A3 (2017) ที่โผล่ขึ้นมา“ ขออภัย Messages หยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• ข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” ยังคงปรากฏขึ้นใน Samsung Galaxy A3 [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Galaxy A3 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Facebook Messenger และ Gmail ปัญหาอื่น ๆ
• Samsung Galaxy A3 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรเมื่อ Facebook ขัดข้องใน Samsung Galaxy A3 [หน้าการแก้ไขปัญหา]

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter