เนื้อหา
ไฟฟ้าและน้ำไม่เข้ากันนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม Samsung Galaxy A3 ของคุณจึงได้รับคะแนน IP68 เพื่อให้แน่ใจว่ากันน้ำได้ อย่างไรก็ตามการให้คะแนนไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์จะกันน้ำได้อยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องพูดไม่ทางใดก็ทางหนึ่งน้ำยังคงสามารถเข้าไปในโทรศัพท์ได้และหนึ่งในพอร์ทัลคือพอร์ตชาร์จ USB
เมื่อโทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับของเหลวทุกชนิดและไม่ได้ปิดผนึกพอร์ต USB ที่ส่วนล่างของโทรศัพท์อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณทราบว่าตรวจพบความชื้น ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อน้ำเชื่อมพินสองตัวขึ้นไปในพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหาย แต่เป็นเพียงการพยายามแนะนำว่าคุณต้องทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับความชื้นในนั้น
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดความชื้นในพอร์ตเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แต่จุดประสงค์หลักของโพสต์นี้คือเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมที่อาจเกิดจากน้ำ อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ตอนนี้ก่อนที่เราจะข้ามไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาของเราแม้ว่าคุณจะพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานบ่อยที่สุดแล้ว ด้วยอุปกรณ์นี้ พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและเราจะรวมข้อกังวลของคุณไว้ในโพสต์ถัดไป
วิธีแก้ปัญหา Galaxy A3 ที่มีข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น
ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นไปตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ใช้งานได้จริงซึ่งช่างเทคนิคมักทำกับโทรศัพท์ที่มีปัญหาประเภทนี้ ไม่ต้องกังวลไม่มีขั้นตอนด้านล่างที่ซับซ้อนเกินไปหรือเสี่ยงเกินไปที่คุณจะทำตาม
ขั้นตอนที่ 1: ปิดโทรศัพท์ของคุณ
เห็นได้ชัดว่าเรากำลังรับมือกับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากของเหลวดังนั้นคุณควรปิดโทรศัพท์ก่อนจะดีกว่า วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้เกิดภาวะแทรกซ้อนเพิ่มเติม
หลังจากปิดโทรศัพท์แล้วให้จับในแนวตั้งและอย่าเขย่าเพราะน้ำอาจไหลเข้าไปได้อีกสิ่งเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณถือโทรศัพท์คว่ำดังนั้นโปรดอย่าทำสิ่งเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 2: เป่าเข้าพอร์ต
ถือโทรศัพท์ไว้เหนือปากของคุณแล้วเป่าเข้าพอร์ตจากด้านข้าง วิธีนี้จะดันความชื้นเข้าไปด้านใดด้านหนึ่ง แต่ไม่เข้าไปอีก
ยังดีกว่าถ้าคุณมีอากาศอัดหนึ่งกระป๋องคุณสามารถระเบิดพอร์ตหนึ่งหรือสองอันและความชื้นก็จะหายไปอย่างแน่นอน มันอาจกำจัดองค์ประกอบที่มีฤทธิ์กัดกร่อนอื่น ๆ เช่นสิ่งสกปรกหรือเศษซากต่างๆ
ขั้นตอนที่ 3: ใส่ทิชชู่ชิ้นเล็ก ๆ
คุณต้องการเพียงเนื้อเยื่อชิ้นเล็ก ๆ ที่สามารถใส่ลงในพอร์ตได้ ช่างเทคนิคบางคนอาจแนะนำให้ใช้ไม้กวาด แต่จริงๆแล้วปลายนั้นใหญ่กว่าพอร์ทและยากที่จะไม่พูดถึงมีความเสี่ยงที่คุณอาจทำพินบางส่วนเลอะ
อย่างไรก็ตามการใช้ทิชชู่นั้นง่ายกว่ามากและสามารถดูดซับความชื้นได้ดีกว่าสำลีก้อน ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำจริงๆคือสอดทิชชู่เข้าไปในพอร์ตแล้วทิ้งไว้สักหนึ่งหรือสองนาทีเพื่อให้มันดูดซับความชื้นได้
หลังจากเอาทิชชู่ออกแล้วให้ตรวจดูว่าเปียกแค่ไหนเพราะคุณอาจต้องเอาอีกชิ้นแล้วสอดเข้าไปในพอร์ตอีกครั้งเพื่อให้แห้ง อย่างไรก็ตามหากทิชชู่แห้งแสดงว่าอาจดูดซับความชื้นที่อยู่ในนั้นไปหมดแล้ว คราวนี้ลองเปิดโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายจากของเหลว
หลังจากทำสามขั้นตอนแรกแล้วโทรศัพท์ยังคงแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นก็ถึงเวลาดูว่ามีน้ำเข้าไปถึงส่วนประกอบบางส่วนภายในหรือไม่ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดโทรศัพท์ขึ้นมาก็สามารถรู้ได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดถาดซิมออกและมองเข้าไปในช่องใส่ซิม ค้นหาตัวบ่งชี้ความเสียหายของของเหลว (เป็นสติกเกอร์ขนาดเล็ก) เพื่อดูว่ายังเป็นสีขาวหรือเปลี่ยนเป็นสีชมพูม่วงหรือแดง หากเป็นสีขาวแสดงว่าไม่มีความเสียหายจากของเหลว แต่เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาดให้รออีกหนึ่งหรือสองชั่วโมงเพื่อให้ความชื้นแห้ง อย่างไรก็ตามหาก LDI เปลี่ยนเป็นสีแดงหรือสีชมพูแสดงว่าข้อผิดพลาดเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง ณ จุดนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านและปล่อยให้เทคโนโลยีจัดการปัญหาให้คุณ
ขั้นตอนที่ 5: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ข้อผิดพลาดไม่แสดงอีกต่อไปให้ลองชาร์จโทรศัพท์เพื่อดูว่าชาร์จได้ดีหรือไม่ หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในระหว่างขั้นตอนการชาร์จให้ทำซ้ำตามขั้นตอนแล้วเช็ดสาย USB ให้แห้งด้วย
หากโทรศัพท์ร้อนขึ้นขณะชาร์จแม้ว่าจะไม่มีร่องรอยของความเสียหายจากของเหลวให้ถอดสายชาร์จออกทันทีจากนั้นนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านเพื่อทำการตรวจสอบ หากคุณยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ให้สำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณจากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนการรีเซ็ตเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก
วิธีปิดการใช้งาน Galaxy A3 Factory Reset Protection
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะคลาวด์และบัญชี
- แตะบัญชี
- แตะ Google
- แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
- แตะเมนู
- แตะลบบัญชี
- แตะลบบัญชี
วิธีรีเซ็ต Galaxy A3 ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ปัญหานี้จะช่วยคุณได้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter