เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy A30 ที่มีข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน"

Facebook เป็นหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Samsung Galaxy A30 ของคุณ อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับแอป บางคนบอกว่าเมื่อเปิดขึ้นมาข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ปรากฏขึ้นและไม่สามารถใช้งานได้ ปัญหาดังกล่าวหมายความว่าแอปขัดข้องหรือหยุดทำงาน โดยส่วนใหญ่แล้วมันเป็นเพียงปัญหากับตัวแอพเท่านั้น แต่ก็มีความเป็นไปได้เสมอที่จะเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์เนื่องจาก Facebook เป็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy A30 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถใช้ Facebook ได้อีกต่อไปเพราะมันขัดข้องทุกครั้งที่คุณเปิด ดังนั้นอ่านโพสต์นี้ต่อไปเพราะอาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

การแก้ไขปัญหา Galaxy A30 ที่มีข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน"

แม้ว่าส่วนใหญ่แล้วปัญหานี้จะไม่ร้ายแรง แต่คุณยังคงต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วนเนื่องจากคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วนไป สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ตรวจสอบว่าไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์

ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ และอาการที่พบบ่อยที่สุดคือแอปขัดข้อง นี่อาจเป็นเพียงหนึ่งในกรณีเหล่านั้นดังนั้นควรทำการรีสตาร์ทแบบบังคับก่อนดีกว่าเพราะอาจช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากทั้งหมดได้ การรีสตาร์ทแบบบังคับนั้นเป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ออกโดยจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และโหลดแอปและบริการต่างๆอีกครั้ง วิธีการทำมีดังนี้

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A30 จะปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเรียบร้อยแล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: แก้ไข Samsung Galaxy A30 ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi

วิธีที่สอง: ดูว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

เป็นหนึ่งในแอพยอดนิยมในปัจจุบัน Facebook มักจะรวมเข้ากับแอพอื่น ๆ ด้วย หากแอปใดแอปหนึ่งทำงานไม่ถูกต้อง facebook อาจได้รับผลกระทบและทำให้แอปขัดข้อง คุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้โดยใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดชั่วคราว นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
2. แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
3. แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ขณะอยู่ในโหมดนี้ให้ลองดูว่ายังมีข้อผิดพลาด "facebook หยุดทำงาน" อยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
2. จำแอพที่คุณติดตั้งไว้ตอนที่ Facebook เริ่มพัง
3. เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
4. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
6. ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
7. แตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
9. แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
10. ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ

ในทางกลับกันหากปัญหายังคงอยู่แม้ว่า Galaxy A30 ของคุณจะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A30 ที่เปิดไม่ได้

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

มีหลายครั้งที่การตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้องจะทำให้บางแอปขัดข้อง ลองพิจารณาความเป็นไปได้นี้ก่อนที่จะไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป วิธีการทำมีดังนี้

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
6. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. สุดท้ายแตะรีเซ็ต

หากข้อผิดพลาด "facebook หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นหลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สี่: ลบแคชของระบบ

Android สร้างไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคช แคชช่วยให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้องและราบรื่น อย่างไรก็ตามเมื่อได้รับความเสียหายปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นรวมถึงแอปขัดข้อง อาจเป็นหนึ่งในกรณีเหล่านั้น ในการแยกแยะสิ่งนี้คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชเก่าถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A30 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A30 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อโทรศัพท์ทำการบูทเสร็จแล้วให้ลองดูว่ายังมีข้อผิดพลาด "facebook หยุดทำงาน" อยู่หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A30 ที่ค้าง

แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ตราบใดที่ยังไม่ได้แก้ไขเฟิร์มแวร์การรีเซ็ตหลักจะสามารถแก้ไขข้อขัดข้องของแอปรวมถึงอันนี้ด้วย อย่างไรก็ตามอย่าลืมสร้างสำเนาไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google และ samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก เมื่อทุกอย่างพร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
3. เมื่อโลโก้ Galaxy A30 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. Galaxy A30 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy A30 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" อยู่เสมอ โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยแชร์โพสต์นี้กับเพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์