เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy A5 ที่มีข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น"

Samsung Galaxy A5 มีระดับ IP-68 ซึ่งหมายความว่าสามารถกันฝุ่นและน้ำได้ อย่างไรก็ตามการให้คะแนนไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณจะกันน้ำได้ น้ำยังสามารถหาทางเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณและทำลายมันได้ อันที่จริงเราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับปัญหาประเภทนี้แล้วจึงเป็นสาเหตุที่เราจะแก้ไขปัญหานี้อีกครั้ง

เราจะพยายามทำบางสิ่งที่อาจแก้ไขปัญหาหรือกำจัดข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” จากประสบการณ์มีหลายกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะไม่ได้สัมผัสกับของเหลวใด ๆ ก็ตาม นอกจากนี้เรายังพบกรณีที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเฟิร์มแวร์ หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ลักษณะนี้และขณะนี้มีข้อผิดพลาดประเภทนี้โปรดอ่านต่อด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมของเราหากคุณพบหน้านี้เนื่องจากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A5 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานโดยทั่วไปแล้ว โทรศัพท์และคุณอาจพบสิ่งที่ต้องการในนั้น อย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เรามีให้ หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android ของเราแล้วกดส่งเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณ

วิธีแก้ปัญหา Galaxy A5 ที่มีข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น"

บ่อยขึ้นเมื่อข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" แสดงขึ้นนั่นหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณกระเด็นหรือจุ่มลงในน้ำ ข้อผิดพลาดอาจน่ารำคาญ แต่ก็เป็นข่าวดีสำหรับคุณ ปัญหาเล็กน้อยเมื่อสิ่งนี้แสดง ความเสียหายของของเหลวที่ซับซ้อนมักส่งผลให้โทรศัพท์ไม่เปิดหรือชาร์จ อย่างไรก็ตามเมื่อข้อผิดพลาดนี้แสดงขึ้นยังมีโอกาสที่คุณจะแก้ไขได้ด้วยตัวเองและจากที่กล่าวไปนี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ ...

ขั้นตอนที่ 1: รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นอย่าทำอะไรเลยนอกจากรีบูตโทรศัพท์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ มีหลายครั้งที่ความผิดพลาดทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น แต่ไม่ได้หมายความว่าฮาร์ดแวร์มีปัญหา การรีบูตนั้นทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ แต่มีวิธีรีบูตที่มีประสิทธิภาพมากกว่าและนั่นคือการบังคับให้รีสตาร์ท

หากจะดีกว่านี้ถ้าโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ แต่ไม่ได้ทั้งหมดที่คุณต้องทำตอนนี้คือทำชุดค่าผสมที่จะจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีจากนั้นอุปกรณ์ของคุณ รีบูตตามปกติ

เมื่อโทรศัพท์ใช้งานได้แล้วให้ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปเหมือนเช่นเคยเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นจากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบพอร์ต USB เพื่อหาสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อย

มองไปที่พอร์ต USB ของโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาสิ่งที่อาจทำให้วงจรยุ่งเหยิง หากคุณพบบางสิ่งในนั้นให้พยายามกำจัดออกเพราะนั่นอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากมีการเชื่อมต่อพินอย่างน้อยหนึ่งพินในพอร์ตปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้ มันอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ตามปกติ

ลองตรวจสอบว่าพอร์ตมีน้ำตกค้างหรือเปียกหรือไม่ คุณสามารถลองทำความสะอาดด้วย Q-tip ที่จุ่มแอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาดให้หมดจด หากคุณมีกระป๋องอัดอากาศระเบิดอาจทำความสะอาดพอร์ตและอาจแก้ไขปัญหาได้

อย่างไรก็ตามหลังจากแน่ใจว่าพอร์ตสะอาดและหากไม่มีร่องรอยของความเสียหายจากของเหลวคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณและนำโทรศัพท์ไปที่ร้าน

ในขั้นตอนนี้เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ การรีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์หรือหากปัญหาเริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน นอกเหนือจากนั้นจะเป็นการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณและจำเป็นต้องปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วย แต่อย่าลืมสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและอย่าลืมปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต

วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Galaxy A5

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะบัญชี
4. แตะ Google
5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะเพิ่มเติม
7. แตะลบบัญชี
8. แตะลบบัญชี

วิธีรีเซ็ต Galaxy A5 ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากต้องการคุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่านี่คือวิธี ...

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะสำรองและรีเซ็ต
4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
7. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
8. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
9. แตะดำเนินการต่อ
10. แตะลบทั้งหมด

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตก็ถึงเวลานำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter