#Samsung #Galaxy # A5 มีความโดดเด่นในแง่ที่ดูเหมือนอุปกรณ์เรือธง แต่ก็ทำงานได้เหมือนสมาร์ทโฟนระดับกลาง เหมาะสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการสมาร์ทโฟนที่ดูดี แต่ไม่ต้องการใช้จ่ายมากกับอุปกรณ์เรือธง คุณสมบัติหลักของโทรศัพท์รุ่นนี้ (สำหรับรุ่นปี 2017) ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วการกันน้ำและกันฝุ่นโปรเซสเซอร์ octa core พร้อม RAM 3GB และแบตเตอรี่ 3000mAh แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy A5 โดยจะไม่เชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

A5 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา:A5 จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ฉันได้ทำตามคำแนะนำทั้งหมดในเพจของคุณแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ผล เกิดขึ้นเป็นเวลา 2 สัปดาห์ Wi-Fi เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ในบ้าน

สารละลาย: ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับเครือข่าย Wi-Fi บางเครือข่ายหรือบนเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมดที่คุณพยายามเชื่อมต่อหรือไม่ หากเกิดขึ้นในทุกเครือข่ายคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างนี้หรือไม่?

• สลับโหมดเครื่องบิน
• ลืมเครือข่าย WiFi จากโทรศัพท์ของคุณแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

A5 กล้องหลังไม่ทำงาน

ปัญหา:สวัสดีกล้องหลัง samsung galaxy a5 ของฉันใช้งานไม่ได้โดยบอกว่ากล้องล้มเหลวหลังจากที่ฉันทิ้งลงน้ำฉันลองทุกวิธีที่เป็นไปได้แม้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ก็ยังไม่ได้ผลคุณช่วยฉันด้วยขอบคุณ

สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าโมดูลกล้องด้านหลังมีข้อผิดพลาดอาจเกิดจากความเสียหายจากน้ำ คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

A5 Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากเปียกน้ำ

ปัญหา:สวัสดี. Samsung Galaxy A5 2016 ของฉันถูกใส่ในเครื่องซักผ้าประมาณ 30 นาที ฉันทำให้โทรศัพท์แห้งและใช้งานได้ดียกเว้น wifi ที่ฉันไม่สามารถเปิดได้ บางคนบอกว่าชิป wifi อาจเสียหายและไม่มีอะไรต้องทำ นี่อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่ สามารถเปลี่ยนชิปได้หรือไม่? แพงพอ ๆ กับการซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือไม่?

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่า Wi-Fi ใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นชิป Wi-Fi ของโทรศัพท์อาจมีข้อผิดพลาดอยู่แล้ว คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยน (ถ้าจำเป็น) ได้ที่ศูนย์บริการ

หน้าจอ A5 กะพริบ

ปัญหา:สวัสดีฉันสงสัยว่าคุณสามารถช่วยฉันได้ไหมหน้าจอ Samsung Galaxy A5 ของฉันที่เป็นสีเหลืองสะบัดบางครั้งจะเปลี่ยนเป็นสีเหลืองประมาณ 3 วินาทีจากนั้นกลับไปเป็นกะพริบ ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไปยังโทรศัพท์ของฉันซึ่งใช้งานได้ประมาณหนึ่งสัปดาห์จากนั้นก็กลับสู่ความต้องการปกติเพื่อแก้ไขปัญหานี้หากคุณสามารถช่วยฉันได้

สารละลาย: คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจาก ap ที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกครั้ง อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากการแสดงผลที่ผิดพลาด หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

A5 ปิดตัวเอง

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน มันถูกปิดลงเมื่อมันอยู่ที่ประมาณ 30% จากนั้นมันจะรีเซ็ตแบบสุ่ม จากนั้นมันก็ปิดและเปิดขึ้นมาใหม่ แต่มันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและอัปเดตแอปที่อยู่ในโทรศัพท์จากโรงงาน จากนั้นโทรศัพท์ก็ปิดแสดงไฟ LED สีแดงราวกับว่ากำลังชาร์จ ฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ แต่โชคไม่ดี ตอนนี้เมื่อเสียบแล้วไม่มีไฟ LED เพื่อแสดงว่ากำลังชาร์จหรือชาร์จอยู่ ฉันลองทุกอย่างที่คิดได้ แต่ยังมีหน้าจอสีดำไม่มีเสียงหรือไฟ ..

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

A5 ติดอยู่ในโลโก้ Boot ไม่ได้เชื่อมต่อกับที่ชาร์จ

ปัญหา:สวัสดี! ฉันกำลังประสบปัญหากับโทรศัพท์ ทันทีที่ฉันถอดโทรศัพท์ออกจากการชาร์จโทรศัพท์จะรีสตาร์ทและเมื่อรีสตาร์ทเครื่องจะติดอยู่ที่โลโก้ แม้ว่าฉันจะพยายามบู๊ตสตาร์ทโทรศัพท์ แต่ก็ไม่ได้ผล เมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กลับเข้ากับที่ชาร์จเท่านั้นจากนั้นจะรีสตาร์ทและเปิดต่อไปจนกว่าจะเสียบเข้ากับที่ชาร์จ มันจะปิดอีกครั้งเมื่อฉันถอดสายชาร์จ กรุณาช่วย. ฉันไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลใด ๆ …. โปรดชี้แนะฉันในส่วนหน้านั้นด้วย

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSd หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบสิ่งนี้ออกจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะถอดการ์ดออกแล้วฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากหลังจากรีเซ็ตแล้วคุณยังคงพบปัญหาเดิมปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

A5 มีหน้าจอมืด

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันมีหน้าจอมืดฉันชาร์จไว้เมื่อบ่ายวันนี้โทรศัพท์ใช้งานได้ปกติ ถึง 100% แล้วฉันก็ถอดโทรศัพท์ออกฉันกดปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดหน้าจอฉันไปดูอีกครั้งสองสามชั่วโมงต่อมาและนั่นคือตอนที่ฉันสังเกตเห็นหน้าจอมืด

สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากการแสดงผลผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ