#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาไม่แพงในตลาดที่มีสเปคที่ดี นี่คือโทรศัพท์ที่ผู้บริโภคใช้งานได้ดีที่สุดที่ไม่ต้องการใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากกับอุปกรณ์ Android คุณสมบัติที่ดีที่สุดบางอย่างของอุปกรณ์นี้ (รุ่นปี 2017) ได้แก่ หน้าจอ OLED ขนาด 5 นิ้วกล้องหลัง 13MP พื้นที่เก็บข้อมูล 16GB และ Android Nogat แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J3 มีเส้นบนปัญหาหน้าจอและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
J3 มีเส้นบนหน้าจอ
ปัญหา:ฉันมีปัญหากับหน้าจอฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์เมื่อ 2 สัปดาห์ก่อนและทำโทรศัพท์หล่นหนึ่งครั้งในช่วงสัปดาห์แรกของการซื้อโทรศัพท์ เพียงสัปดาห์นี้ฉันสังเกตเห็นเส้นบนหน้าจอ โทรศัพท์ไม่มีความเสียหายทางกายภาพหรือหน้าจอแตก หน้าจอสัมผัสยังคงใช้งานได้ หน้าจอมีอะไรผิดปกติและทำอะไรได้บ้าง
สารละลาย: ดูเหมือนว่าการหล่นอาจทำให้จอแสดงผลเสียหาย วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือตรวจสอบว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งอาจเกิดจากจอแสดงผลเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
J3 จะไม่เปิด
ปัญหา: samsung galaxy j3 ของฉันเปิดไม่ติด เมื่อฉันถอดปลั๊กออกจากเครื่องชาร์จจะแสดงว่าชาร์จ 100% แล้ว ฉันดึงแบตเตอรีออกและลองรีเซ็ตแล้ว แต่ก็ยังไม่เปิด
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์แม่ของฉันปิดเครื่องไม่กลับมาเปิดอีกครั้ง แต่จะกระพริบเป็นสีเขียวที่ด้านล่างแล้วมีแถบ / เส้นสีขาวบาง ๆ โทรศัพท์ของเธอคือ j3 samsung galaxy เธอมักจะลืมปิดแอปที่เธอใช้อย่างถูกต้องและปล่อยให้แอปทำงานอยู่เบื้องหลัง เธอเป็นผู้หญิงที่ขี้ลืมมาก หากมีสิ่งใดที่คุณคิดได้โปรดแจ้งให้เราทราบ ปล: ในกรณีที่คุณสงสัยเราได้ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาสิบวินาทีแล้วใส่กลับ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันเปิดโทรศัพท์ทิ้งไว้จากนั้นเมื่อฉันตื่นขึ้นมาโทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดแม้ว่าฉันจะชาร์จ 1 ชั่วโมงก็ยังเห็นหน้าจอสีดำและไม่มีสัญญาณการชาร์จดังนั้นฉันจึงค้นหามันและฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตและทุกชนิด การแก้ไขปัญหาที่ฉันเห็นบนอินเทอร์เน็ต แต่ล้มเหลว ตอนนี้จะทำอะไรในโทรศัพท์ ?? ช่วยฉันโดยเร็วเพราะฉันกำลังรอข้อความสำคัญได้โปรด ..
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM เมื่อเสร็จแล้วใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
- เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังและปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
- ลองเปิดโทรศัพท์
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองรับแบตเตอรี่ใหม่ หากไม่ได้ผลแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถทำงานได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ J3 ไม่ตอบสนองหลังจากหล่น
ปัญหา: พ่อของฉันทิ้ง J3 และหน้าจอไม่ตอบสนองไม่เห็นความเสียหายใด ๆ นอกจากเส้นสีขาว 2 เส้นที่หน้าจอ นี่จะเป็นปัญหาสายเคเบิลจอแสดงผลหรือไม่? มือใหม่จะสามารถติดตามวิดีโอเพื่อแก้ไขได้หรือไม่?
สารละลาย: หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการตกหล่นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากการแสดงผลผิดพลาด หากคุณมีเครื่องมือที่ถูกต้องในการเปิดโทรศัพท์คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสายเคเบิลจอแสดงผลหลวมหรือไม่ ก่อนดำเนินการนี้ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ของโทรศัพท์ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาทีจากนั้นใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ เปิดโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณสามารถลองเปิดโทรศัพท์และตรวจสอบว่าหรือนำไปที่ศูนย์บริการหรือไม่
หน้าจอสัมผัส J3 ไม่ตอบสนอง
ปัญหา:ฉันมอบ Galaxy J3 ให้ฉัน มันจะเริ่มขึ้นเปิดเพื่อปัดหน้าจอ หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน ฉันได้เรียนรู้ที่จะรีบูตแล้วฉันสามารถไปที่หน้าจอสีเขียวสำหรับรีบูตระบบปฏิบัติการได้ แต่ปุ่มเพิ่มระดับเสียงไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงไม่สามารถดำเนินการได้ เพื่อนเพียงไม่กี่เดือน
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
ปุ่มโฮม J3 ใช้งานได้ด้วยตัวเองหลังจากโทรศัพท์เปียก
ปัญหา:สวัสดีฉันทำ Samsung Galaxy J3 ตกน้ำสองครั้ง ดูเหมือนว่ามีน้ำอยู่ในโทรศัพท์เนื่องจากปุ่มโฮมกำลังกดตัวเองหลาย ๆ ครั้งเปิดโทรศัพท์จากนั้นเปิดใช้งานกล้อง เมื่อยืนตัวตรงดูเหมือนว่าจะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ แต่เมื่อวางแบนมันจะทำเช่นนี้ ปุ่มเปิด / ปิดจะใช้งานได้ในบางครั้งหลังจากใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป แต่กลับไม่ทำงาน ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
สารละลาย: เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณเปียกคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนภายในปราศจากความชื้น วางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวและทิ้งไว้อย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบที่เสียหายจากน้ำ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
กล้องหน้า J3 พร่ามัว
ปัญหา: ฉันมี Android Samsung J3 กล้องหน้าเบลอกะทันหัน ฉันทำความสะอาดกล้องรีเซ็ตและทำทุกอย่างที่คิดได้ ปัญหายังคงอยู่
สารละลาย: หากคุณทำความสะอาดเลนส์กล้องแล้วและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากโมดูลกล้องที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ