#Samsung #Galaxy # J3 เป็นสมาร์ทโฟนที่ออกแบบมาสำหรับผู้บริโภคที่ไม่ต้องการใช้จ่ายเงินจำนวนมากกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ครอบคลุมฐานสำคัญทั้งหมดโดยช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกันได้และยังมีกล้องหลัง 13MP ที่ดีอีกด้วย โทรศัพท์อาจไม่มีคุณสมบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดของอุปกรณ์เรือธง แต่ก็ยังสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่หลากหลายแก่ผู้ใช้ได้ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J3 process.com.android.phone หยุดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J3 Process.Com. Android. Phone หยุดทำงาน

ปัญหา:ฉันบูตโทรศัพท์ (Samsung j3) และพบว่าน่าเสียดายที่กระบวนการ (com.android. phone) หยุดทำงาน มันไม่แสดงแอปพลิเคชันเลยฉันได้รีเซ็ตมันหลายครั้งจากโหมดการกู้คืนของโทรศัพท์ของฉัน แต่มันก็ไม่ทำงานโปรดฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ ควรทำอย่างไรอีก. ขอบคุณ

สารละลาย: ปัญหานี้มักเกิดจากข้อมูลเสียหายบางรูปแบบในแอพโทรศัพท์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์ก่อนจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ให้ล้างแคชและข้อมูลของแอปชุดเครื่องมือ SIM ด้วย
• ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

J3 หยุดเปิด

ปัญหา:สวัสดี Samsung Galaxy J3 ของฉันเพิ่งหยุดเปิดเครื่อง ฉันเล่นโรลเลอร์สเก็ตและล้มลงพร้อมกับมันในกระเป๋า ฉันไม่คิดว่าตัวเองโดนโทรศัพท์ แต่ก็ไม่มีความเสียหายทางกายภาพด้วย หน้าจอจะไม่เปิดเลยแม้ว่าจะเสียบอยู่กับที่ชาร์จ (ซึ่งใช้งานได้) ฉันได้ลองรีบูตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวลและฉันได้ทำตามคำแนะนำของพวกคุณเกี่ยวกับหน้าจอแห่งความตายของ J3 Black แต่ไม่ว่าฉันจะทำอย่างไรฉันก็ไม่ได้รับการตอบสนองหรือบ่งชี้ว่าโทรศัพท์ของฉันยังใช้งานได้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีแบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันหมดและไม่มีการชาร์จหรือมีสัญญาณว่าทำงาน เครื่องชาร์จใช้ได้ดีฉันลองใช้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นและใช้งานได้ ฉันพยายามทำความสะอาดชิ้นส่วนในโทรศัพท์ด้วย ฉันยังลองกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที ... ไม่ได้ผล โทรศัพท์มีอายุ 3 เดือนและไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ ฉันไม่สามารถเปิดฝาแบตเตอรี่ได้เนื่องจากเป็นเวอร์ชันใหม่ของโทรศัพท์ ขอขอบคุณ!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์จะไม่ชาร์จที่เชื่อมต่อกับผนังแสดงสัญญาณไฟของการชาร์จ แต่แบตเตอรี่มักจะแสดง 0% พยายามทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้เป็นรุ่นปี 2017 โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนกระทั่งแบตเตอรี่หมดก่อนที่ฉันจะไป เครื่องชาร์จ ขอแสดงความนับถือ

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ล่าช้าในการรับข้อความ

ปัญหา: สามีของฉันมี Samsung J3 เขามีความล่าช้าอย่างมากกับการส่งข้อความ ฉันเข้าสู่โหมดปลอดภัยและไม่มีความล่าช้า ฉันถอนการติดตั้งระบบความปลอดภัย Avast และโปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่ Avast ของเขา ถอนการติดตั้งแอพพยากรณ์อากาศในพื้นที่ด้วย นอกจากนี้เขายังมีปัญหาในการดาวน์โหลด / ติดตั้งแอปจาก Google Play เขามีแอปน้อยมากในโทรศัพท์ ฉันรับข้อความของเขาทางโทรศัพท์อย่างรวดเร็ว โทรศัพท์ของเขาใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรับข้อความ ทำทุกอย่างที่หาได้แล้วยกเว้นฮาร์ดรีเซ็ต ข้อเสนอแนะใด ๆ ? ขอบคุณมาก!

สารละลาย: หากปัญหาไม่เกิดขึ้นใน Safe Mode เป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอปที่ดาวน์โหลดในโทรศัพท์ ลองค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง เนื่องจากโทรศัพท์มีปัญหาในการรับแอพจาก Google Play Store ฉันขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดทำสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

J3 รีสตาร์ทลูป

ปัญหา:สวัสดี. ฉันมีปัญหากับ samsung J3 ของฉันที่ซื้อจาก T-mobile ตอนนี้ฉันมี AT&T จ่ายตามที่คุณไป .. เนื่องจากบางวันมันจะรีสตาร์ทขณะใช้งาน แต่หลังจากทำความสะอาดแคชแล้วปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วอย่างน้อยก็สักพักหนึ่ง แต่ตอนนี้อยู่ในการรีสตาร์ทโดยมีหน้าจอแบบพิกเซล (ฉันควรจะเป็นหน้าจอ T-mobile) ซึ่งไปไม่ถึงหน้าจอ samsung ทำให้ฉันไม่สามารถเข้าถึงเมนูระบบใด ๆ นอกจากนี้ดูเหมือนว่าปุ่มเปิดปิดจะไม่ตอบสนองเนื่องจากเมื่อฉันถอดแบตเตอรี่และใส่กลับเข้าไปใหม่โดยอัตโนมัติมันจะรีบูตและฉันไม่สามารถปิดได้ ขอบคุณ!

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่คุณควรถอดออกก่อน เมื่อการ์ดหมดเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ไม่บูตไปที่ Bootloader

ปัญหา:มีคนรูทโทรศัพท์เพื่อนของฉันและฉันก็พักโรงงานและล้างข้อมูลและแคช มันเริ่มต้นได้ดี แต่เมื่อเธอไปลงชื่อเข้าใช้บัญชี gmail ของเธอมันบอกว่ายังไม่ได้ซิงค์ แต่มีอยู่ ตอนนี้ฉันพยายามรีบูตกลับไปที่ bootloader แต่มันต้องใช้เวลาตลอดไป ข้อเสนอแนะใด ๆ ??

สารละลาย: ในการเข้าถึง bootloader เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ปิด Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

J3 ค้างเมื่อชาร์จ

ปัญหา:ทุกครั้งที่ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้สองสามวินาทีโทรศัพท์ก็ค้างบนหน้าจอสีดำและไม่สามารถเปิดขึ้นมาใหม่ได้ แต่ยังคงมีไฟสีแดงแจ้งว่ากำลังชาร์จ แต่จะไม่เปิดอีกครั้ง ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกและบางครั้งก็จะเปิดขึ้นมาใหม่ แต่แบตเตอรี่ใกล้จะหมดแล้วราวกับว่าไม่ได้ชาร์จเลย

สารละลาย: ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• ชาร์จโทรศัพท์

หากปัญหายังคงอยู่คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ