#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาประหยัดของ บริษัท ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่คำนึงถึงต้นทุน แม้ว่าจะไม่มีประสิทธิภาพเทียบเท่ารุ่นเรือธง แต่ก็ยังสามารถทำงานให้ลุล่วงและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ได้ การทำซ้ำในปี 2017 ของอุปกรณ์นี้มีจอแสดงผล HD ขนาด 5 นิ้วที่ดีและโปรเซสเซอร์ Exynos 7570 quad core พร้อม RAM 2GB ทำให้แอปทำงานได้โดยไม่มีอาการสะอึก แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J3 ที่ปิดปัญหาโดยอัตโนมัติและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
J3 ปิดโดยอัตโนมัติ
ปัญหา:ฉันมี samsung galaxy j3 มาสองสามเดือนแล้ว ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันหยุดใช้โทรศัพท์มันจะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ ฉันรีเซ็ตหลายครั้งรวมถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ก็ยังปิดอยู่ คำแนะนำใด ๆ หรือนำกลับไปที่ร้าน
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์แล้วเราจึงสามารถตัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใด ๆ ได้ในตอนนี้ สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่ปัจจุบันที่คุณใช้อยู่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่แล้วฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาด
กล้อง J3 ไม่โฟกัส
ปัญหา: เมื่อใช้กล้องบนขาตั้งกล้องสำหรับ Facebook Live กล้องจะทำการเคลื่อนไหวที่มีลักษณะเข้าและออกอย่างรวดเร็วเช่นโฟกัสอัตโนมัติแม้ว่าวัตถุจะอยู่ในโฟกัสก็ตาม และมันจะเคลื่อนไหวซ้ำไปซ้ำมาเช่นทุกๆ 1-3 วินาที ยังไม่มีโชคในการหาทางแก้ไขใด ๆ เมื่อค้นหาทางออนไลน์เกี่ยวกับปัญหานี้ หากคุณมีความคิดใด ๆ ก็จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอขอบคุณ!
สารละลาย: คุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงที่เหมาะสมหรือไม่? หากบริเวณนั้นมีแสงน้อยโทรศัพท์อาจมีปัญหาในการโฟกัสซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ ลองย้ายไปยังบริเวณที่มีแสงสว่างจ้าจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
นอกจากนี้คุณควรลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้คุณสมบัติ Facebook Live หรือว่าเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้กล้องสต็อกของโทรศัพท์หรือไม่ รหัสนี้มีเฉพาะใน Facebook จากนั้นคุณควรลองถอนการติดตั้งแอปจากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
J3 ปิดไม่เปิด
ปัญหา:j3 ของฉันปิดทันทีฉันลองถอดไฟระบายออกชาร์จรีบูตเครื่องก็ยังไม่เปิด
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ออก
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จ
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
- คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จ
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจมีสาเหตุมาจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถทำงานได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ J3 ค้างหลังจากโทรศัพท์เปียก
ปัญหา: ฉันบังเอิญทำชาหกใส่ samsung galaxy j3 ของฉันดังนั้นฉันจึงถอดแบตเตอรี่และทำความสะอาดโทรศัพท์เนื่องจากมีชาอยู่ในอุปกรณ์ จากนั้นฉันก็ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่และเปิดและปิดอยู่เรื่อย ๆ ในตอนแรกมันก็เลือนลางจากนั้นก็ใช้งานได้หลังจากที่ฉันใส่ลงในข้าว แต่หน้าจอค้างและนี่จะเป็นครั้งที่สามที่เสียโทรศัพท์อีกเครื่อง ฉันหวังว่านี่จะแก้ไขได้คุณมีความคิดว่าฉันควรทำอย่างไร ???
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันวางโทรศัพท์ไว้ที่ด้านข้างของอ่างและมีน้ำกระเด็นใส่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นปริมาณที่อันตราย และใช่ฉันรู้ว่าฉันไม่ควรอาบน้ำด้วย ฉันถอดแบตเตอรี่ออกซึ่งไม่มีน้ำอยู่ข้างใต้และทำให้ทุกอย่างแห้ง มันกลับมาดีและทำงานได้ดีเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหลังจากนั้น จากนั้นหน้าจอก็เริ่มกระโดดและหยุดตอบสนองต่อการสัมผัสในที่สุด ฉันทำกับข้าวมาสองวันแล้ว มันยังคงเปิดอยู่และตอบสนองเป็นวินาทีเพื่อสัมผัสจากนั้นกระโดดและหยุดอีกครั้ง
สารละลาย: มีโอกาสมากที่ของเหลวบางส่วนจะเข้าไปในวงจรภายในของโทรศัพท์ สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือถอดแบตเตอรี่และซิมการ์ดจากนั้นวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าว วางโทรศัพท์ทิ้งไว้ที่นี่อย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าโทรศัพท์ส่วนใหญ่ได้รับความเสียหายจากน้ำคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
J3 รีสตาร์ทเอง
ปัญหา:โทรศัพท์จะรีสตาร์ทเองทันทีเมื่อมีการใช้งาน เมื่อฉันใช้โทรศัพท์ท่องอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ปัญหาเริ่มต้นเมื่อ 2 เดือนที่แล้ว โทรศัพท์สภาพดีมาก
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
J3 ขออภัยแอป Google หยุดทำงาน
ปัญหา:สวัสดี. ฉันมี J3 และฉันมักจะได้รับป๊อปอัปแจ้งว่าขออภัยแอป Google หยุดทำงาน ฉันไม่รู้วิธีแก้ปัญหานี้ คุณสามารถช่วย?
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรล้างแคชและข้อมูลของ Google App จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน