#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน แม้ว่าจะทำงานได้ไม่ดีเท่ารุ่นเรือธง แต่ก็มีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่ทำได้อย่างถูกต้อง อุปกรณ์รุ่นปี 2017 นี้ทำงานบน Android Nougat และใช้โปรเซสเซอร์ Quad Core พร้อม RAM 2GB ซึ่งช่วยให้การทำงานราบรื่น หน้าจอขนาด 5 นิ้วเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดูภาพถ่ายและวิดีโอที่ถ่ายโดยกล้อง 13MP ของอุปกรณ์ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J3 โชคไม่ดีที่ TouchWiz หยุดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J3 น่าเสียดายที่ TouchWiz หยุดทำงาน

ปัญหา:Samsung galaxy j3 2016 ยังคงมาพร้อมกับ 'ขออภัยที่ touchwiz หยุดทำงาน' ได้ทำการล้างข้อมูลและแคชทั้งหมดแล้ว แต่ยังคงตามมา! ช่วยฉันด้วยมันทำให้ฉันบ้า!

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหานี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพ TouchWiz จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

J3 สั่น แต่ไม่เปิด

ปัญหา: หน้าจอของฉันแตกเมื่อสัปดาห์ก่อนและตอนนี้เมื่อฉันพยายามเปิดโทรศัพท์โทรศัพท์ก็สั่น แต่ไม่เปิด ฉันลองชาร์จมันแล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วก็ทำแบบนั้น แต่โทรศัพท์ยังไม่เปิด

สารละลาย: ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ก่อนโดยใช้ลมอัดจากนั้นชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น ลองเปิดโทรศัพท์หากไม่เปิดขึ้นและหากคุณมีรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่นี้

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ข้อความ J3 มาถึงช้า

ปัญหา:Samsung galaxy j3 ของฉันมีปัญหาในการรับข้อความ ผู้คนส่งข้อความถึงฉันซึ่งปรากฏขึ้นหลายชั่วโมงต่อมาหรือบางครั้งเป็นวันและเดือนต่อมา เหมือนกับว่ามีใครบางคนแตะเข้าที่โทรศัพท์ของฉันและกำลังระงับข้อความของฉัน ฉันได้อ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาทั้งหมดที่คุณให้เกี่ยวกับการส่ง / รับข้อความ / sms / mms ฉันสามารถส่งข้อความพร้อมรูปภาพถึงตัวเองได้และมันก็ใช้ได้ดี ข้อมูลมือถือของฉันเปิดอยู่ฉันได้รับสัญญาณที่ดี อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถเข้าถึง APN ของฉันส่วนทั้งหมดนั้นเป็นสีเทาดังนั้นเมื่อฉันแตะมันก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น สิ่งที่เก็บข้อความของฉัน

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือแยกเครือข่ายออกเนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ถอดซิมการ์ดของคุณออกจากโทรศัพท์แล้วใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่น เมื่อใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาอยู่ที่ด้านโทรศัพท์ ใส่ซิมกลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งจากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีสัญญาณเครือข่ายที่แรงและเสถียร
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ตแล้วให้สังเกตก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ไม่คิดเงิน

ปัญหา:สามีของฉันได้โทรศัพท์เครื่องนี้มาตั้งแต่อายุ 7 ขวบและเธอมีเกมให้ดาวน์โหลดมากมาย โทรศัพท์ใช้งานได้ปกติและตอนนี้ชาร์จไม่ได้และมีข้อความแจ้งว่าไม่มีซิมการ์ด แต่การ์ดอยู่ที่นั่น เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์มันบอกว่ากำลังชาร์จ แต่เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์อีกครั้งกลับบอกว่าตรงกันข้าม

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ ลองชาร์จโทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

เกี่ยวกับข้อผิดพลาด No SIm ที่คุณได้รับในรายการด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำ

• ถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบความเสียหายอย่างรอบคอบ
• ใส่ซิมในโทรศัพท์เครื่องอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนซิม
• ทำความสะอาดช่องใส่ซิมของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใส่ซิมกลับไปที่โทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 มีหน้าจอสีดำ

ปัญหา:ฉันซื้อหลานชายของฉัน Samsung J3 ในเดือนตุลาคม ... เขากำลังฟังเพลงที่ดาวน์โหลดจากแอปอัตโนมัติบนโทรศัพท์เมื่อหน้าจอเป็นสีดำ เขายังไม่ได้รับบริการ แต่ยังใช้โทรศัพท์อยู่ พวกเขาได้ลองถอดแบตเตอรี่และรีสตาร์ท แต่ก็ยังเป็นหน้าจอสีดำ ให้พวกเขากดปุ่มทั้งสองข้างในเวลาเดียวกันและยังไม่มีอะไร ไฟแท็บที่โทรศัพท์ด้านล่างยังคงสว่างขึ้น แต่หน้าจอเป็นสีดำ ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำหรือความชื้นแล้วและไม่มีเลย หากคุณสามารถช่วยแก้ไขหรือแก้ปัญหาได้จะได้รับการชื่นชมอย่างมากเนื่องจากนี่เป็นการซื้อของขวัญวันเกิดที่สำคัญครั้งแรกของฉันฉันซื้อหลานชายคนโตเป็นครั้งแรก คุณนึกไม่ออกว่าหลานชายของฉันรู้สึกประหลาดใจแค่ไหนเมื่อเขาได้รับความประหลาดใจนี้จากฉันยายของเขาที่ไม่ได้มีอะไรมากมายในชีวิตของเขาเนื่องจากฉันอาศัยอยู่ทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนียและเขาอาศัยอยู่ในเนบราสก้า ฉันไม่ได้เห็นเขาด้วยตัวเองเลยตั้งแต่เขาเกิดและเขาเพิ่งอายุสิบสามแปดตุลาคม ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนใด ๆ ทั้งสิ้น

สารละลาย: สิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรพิจารณารับแบตเตอรี่ใหม่สำหรับโทรศัพท์ด้วย

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

การ์ด microSD J3 ติดขัด

ปัญหา:สวัสดี Droid Guy! ปัญหาของฉันอยู่ที่โทรศัพท์ของฉัน การ์ด MicroSD จะล็อกเข้าและถอดออกจากช่องเสียบการ์ด แต่เมื่อเปิดออกแล้วการ์ดจะติดอยู่ในช่องและจะไม่หลุดออกมาราวกับว่าหน้าสัมผัสบนการ์ดงอขึ้นในเส้นทางเหมือนตะขอและกำลังจับอยู่ บางอย่าง เมื่อพยายามบังคับออกฉันจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับช่องเสียบการ์ด ฉันได้ลองเลื่อนแผ่นพลาสติกบาง ๆ ข้างการ์ดเพื่อที่จะนำการ์ดออกจากสิ่งกีดขวาง แต่ฉันไม่สามารถสอดไกด์ผ่านสิ่งที่ทำให้เกิดสิ่งกีดขวางได้ ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมขอบคุณล่วงหน้า!

สารละลาย: ลองใช้การ์ด microSD อื่นในโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่การ์ดปัจจุบันจะทำให้เกิดปัญหา ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องตรวจสอบช่องเสียบการ์ด microSD ของโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

J3 รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อจอแสดงผลไม่ทำงาน

ปัญหา: ฉันมี J3 และได้ทุบหน้าจอแล้ว (ไม่ใช่หน้าจอด้านบนมันเกือบจะเหมือนกับว่าหน้าจอที่อยู่ใต้หน้าจอหลักแตก) อุปกรณ์ยังเปิดอยู่ แต่หน้าจอไม่ติด ก่อนที่ฉันจะส่งโทรศัพท์ไปซ่อมฉันต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากมีบางอย่างที่ฉันไม่ต้องการให้ใครเห็น ฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องใช้จอแสดงผลได้อย่างไร?

สารละลาย: คุณสามารถลองเริ่มโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากคุณต้องใช้ปุ่มทางกายภาพเพื่อดำเนินการนี้เท่านั้น อย่างไรก็ตามหากคุณไม่เห็นอะไรบนหน้าจอคุณจะไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้