#Samsung #Galaxy # J5 เป็นรุ่นที่ปรับปรุงแล้วของ J3 แม้ว่าจะยังถือว่าเป็นโทรศัพท์ราคาประหยัด รุ่นปี 2017 ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วที่มีความละเอียด HD โปรเซสเซอร์ Exynos 7870 รวมกับ RAM 2GB ช่วยให้โทรศัพท์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ที่มีอยู่ใน Google Play Store ได้อย่างราบรื่น โทรศัพท์ยังสามารถถ่ายภาพที่ยอดเยี่ยมด้วยกล้องหลัง 13MP พร้อมรูรับแสง f / 1.7 แม้ว่านี่จะเป็นนักแสดงที่แข็งแกร่ง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy J5 จะไม่เปิดขึ้นหลังจากปัญหาการนอนหลับและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หน้าจอ J5 ไม่เปิดหลังจากนอนหลับ

ปัญหา: สวัสดี. ฉันมี Samsung j5 ที่หล่นลงชักโครก ฉันดึงมันออกมาตรงๆ มันนั่งกินข้าว 3 วัน ฉันใส่แบตเตอรี่และเริ่มทำงาน ฉันสามารถใช้อินเทอร์เน็ตโทรออกส่งข้อความ ฯลฯ เมื่อหน้าจอล็อกหน้าจอจะไม่รีสตาร์ท สวิตช์เปิดหรือโดยการกดปุ่มกลาง มันเหมือนกับว่ามันแกล้งฉัน โทรศัพท์เครื่องนี้พังหรือเปล่า หรือจะใส่กลับเข้าไปในข้าวนานขึ้น?

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในได้รับความเสียหายจากน้ำ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J5 ปิดหลังจากใส่ไดรฟ์ USB OTG

ปัญหา:ฉันใส่ไดรฟ์ USB สำหรับ Android บน Samsung J5 ของฉัน; มันปิดตัวเองไม่ต้องการเปิด ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและปรับระดับเสียงและพลังงานด้วย แต่ก็ยังไม่มีพลังงานฉันใช้โทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์

สารละลาย: ลองใส่แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นไดรฟ์ USB ที่คุณเสียบไว้ในโทรศัพท์อาจทำให้โทรศัพท์ลัดวงจร สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณควรทำในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J5 การปลดปล่อยพลังงานแบตเตอรี่

ปัญหา:Samsung Galaxy J5 - ทันใดนั้นเมื่อวานเป็นสีน้ำเงินโทรศัพท์เริ่มคายประจุจะไม่ชาร์จ ฉันได้ลองทำหลายอย่างเพื่อแก้ไขข้อกังวลนี้ แต่ไม่สามารถทำได้ ไม่ใช่หลังจากการอัปเดตแม้ว่า ซอฟต์บูตฮาร์ดรีเซ็ตและยังคงปล่อย ตอนนี้มันแสดงว่ากำลังชาร์จอยู่ แต่ก็กำลังคายประจุอยู่ตลอดเวลาเช่นกันดังนั้นจะชาร์จไม่เต็ม จะแก้ไขได้อย่างไรหรือตอนนี้อาจเป็นปัญหาโทรศัพท์ / แบตเตอรี่

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือรับแบตเตอรี่ใหม่จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งอาจเกิดจาก Power IC ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ฮอตสปอต J5 อนุญาตให้เข้าถึงบางเว็บไซต์เท่านั้น

ปัญหา:ฮอตสปอตในโทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะให้ฉันใช้แล็ปท็อปบางไซต์เท่านั้น จนถึงตอนนี้ฉันสามารถเข้าถึง Google และ youtube ด้วยแล็ปท็อปของฉันได้ ฉันไม่สามารถเข้าถึงฟอรัมนี้ผ่านฮอตสปอตของโทรศัพท์ได้

สารละลาย: คุณได้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหาอาจเกิดจากการสมัครรับข้อมูลมือถือของคุณซึ่งอาจบล็อกบางเว็บไซต์ไม่ให้เข้าถึงได้หากเปิดใช้งานฮอตสปอตของโทรศัพท์ คุณจะต้องยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณ

ในกรณีที่อุปกรณ์อื่นสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดก็ได้เมื่อเชื่อมต่อกับฮอตสปอตปัญหาอาจเกิดจากแล็ปท็อปของคุณ ลองรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ คุณควรลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้

J5 ไม่ตอบสนองต่อการฮาร์ดรีเซ็ต

ปัญหา:Samsung J5 ของฉันไม่ตอบสนองเมื่อฮาร์ดรีเซ็ต…. โปรดช่วยด้วย ถ้าฉันได้รับการตั้งค่าจากโรงงานมันจะให้รายการเป็นภาษาจีน ถ้าฉันเลือก xxxxx eMM มากกว่าที่มันจะรีเซ็ตบางอย่าง แต่ถ้าเปิดขึ้นมาก็ยังเหมือนเดิม ... ถ้าฉันเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปเครื่องจะเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์ USB สื่อ หากฉันต้องการลบรูปภาพมันไม่อนุญาตให้ฉัน ... ถอนการติดตั้งแอพไม่ได้ผลโปรดคำแนะนำ

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองซึ่งอาจเกิดความเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดต คุณสามารถรับไฟล์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณมีอยู่ในเว็บไซต์นี้

J5 ซอฟต์แวร์อัปเดตเป็น 6.0.1

ปัญหา:ฉันได้รับซิมการ์ดใหม่จาก Verizon และโทรศัพท์ใช้งานได้ อย่างไรก็ตามมีการแจ้งเตือนการอัปเดตซอฟต์แวร์“ Software Update Available” อย่างต่อเนื่อง ตอนนี้มี 6.0.1 แล้ว ถ้าฉันคลิกมันจะทำงานผ่านสิ่งที่ดูเหมือนการอัปเดตซอฟต์แวร์รีสตาร์ทและเพิ่มประสิทธิภาพแอพทั้งหมดเป็นต้นอย่างไรก็ตามเมื่อเสร็จสิ้นมันยังคงเป็น 6.0.1 ฮ่าฮ่า โทรศัพท์สามารถอัปเดตเป็น android 7.0 ได้หรือไม่? นั่นคือสิ่งที่โทรศัพท์พยายามจะทำหรือไม่? มันไม่เคยให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ เลย แต่ฉันได้ลองหลายสิบครั้งเพื่อให้ได้ผลเช่นเดียวกัน

สารละลาย: ยังไม่มีการอัปเดต Android 7 Nougat สำหรับโทรศัพท์นี้ในช่องทางการ การอัปเดตที่โทรศัพท์ของคุณดำเนินการส่วนใหญ่มักเป็นแพตช์ความปลอดภัยที่ปล่อยออกมาอย่างต่อเนื่องสำหรับอุปกรณ์มือถือ

หน้าจอ J5 เป็นสีดำ

ปัญหา:Samsung Galaxy J5 ของฉันจะแสดงไฟ LED แจ้งเตือนและจะกะพริบเครื่องมือที่ด้านล่างของโทรศัพท์ที่ปุ่มโฮมอยู่ แต่หน้าจอจะยังคงเป็นสีดำ ฉันได้ลองใช้เคล็ดลับทั้งหมดของคุณและดูวิดีโอแล้ว แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำในโหมดการกู้คืนหรือหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว