#Samsung #Galaxy # J7 เป็นสมาร์ทโฟน Android ราคาประหยัดที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ ผู้บริโภคที่ใส่ใจงบประมาณที่ต้องการอุปกรณ์ที่สามารถทำงานมัลติมีเดียส่วนใหญ่จะต้องหลงรักรุ่นนี้อย่างแน่นอน โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วความละเอียด Full HD ทำงานบน Android Nougat มีหน่วยประมวลผล octa core รวมกับ RAM 3GB กล้อง 13MP และแบตเตอรี่ 3600 mAh ที่ไม่สามารถถอดออกได้ จำนวนน้อย. แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับแอป Galaxy J7 ที่ไม่เปิดขึ้นหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
แอพ J7 ไม่เปิดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:samsung galaxy j7 ของฉันขออัปเดตซอฟต์แวร์ในวันที่ 14 ธันวาคมฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่เมื่ออัปเดตแล้วแอปส่วนใหญ่ไม่เปิดขึ้นหากเปิดอีกครั้งจะกลับมาที่หน้าแรกทันทีโดยมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นว่าแอปหยุดทำงานให้ปิดแอป . gmail ของฉันยังเปิดไม่ได้ กรุณาช่วย….
สารละลาย: คุณควรลองอัปเดตแอปโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ อัปเดตแอปโดยเปิด Google Play Store จากนั้นไปที่ส่วนแอปของฉัน จากที่นี่คุณจะเห็นรายการแอพที่มีการอัปเดต อัปเดตตามนั้น
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะอัปเดตแอปโทรศัพท์แล้วสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
J7 การบันทึกคำเตือนกล้องล้มเหลวเกิดข้อผิดพลาด
ปัญหา: สวัสดีตอนนี้ฉันใช้ samsung galaxy j7 prime เมื่อฉันใช้แอพกล้องของฉันเพื่อบันทึกวิดีโอจะมีข้อความคำเตือน: การบันทึกล้มเหลว เช่นเดียวกันกับ snapchat หรือแอปอื่น ๆ ที่สามารถบันทึกวิดีโอได้ แต่ฉันยังถ่ายภาพได้ โปรดช่วยฉันแก้ปัญหาของฉัน ขอบคุณ.
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในภายหลังหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการเริ่มต้นโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้ปัญหาน่าจะเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากโมดูลกล้องผิดพลาด คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ
J7 ช้าและค้าง
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันมีอายุน้อยกว่าสามสัปดาห์และตอนนี้โหลดหน้าอินเทอร์เน็ตรูปภาพบน Facebook และอื่น ๆ ได้ช้าฉันคลิกที่เพิ่มความคิดเห็นใช้เวลามากกว่าหนึ่งนาทีในการโหลดส่วนดังกล่าว ฉันเปิดแอพและใช้เวลามากกว่าหนึ่งนาทีก่อนที่มันจะเข้าสู่ระบบและตอนนี้มันเริ่มค้างในขณะที่ฉันพิมพ์สิ่งนี้ ยังเริ่มริบหรี่ก่อนที่จะแช่แข็ง ช่วยด้วย. ตอนนี้สัญญาณในบ้านของฉันต่ำด้วย แต่เมื่อฉันตั้งค่าฉันมีสัญญาณปานกลาง ฉันควรซื้อเสาอากาศหรือไม่?
สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบสิ่งนี้ออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะถอดการ์ดออกแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
J7 แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว
ปัญหา:ฉันเพิ่งมอบโทรศัพท์มือถือ J7 samsung ให้เพื่อนที่สกอตแลนด์ โทรศัพท์มีอายุเพียงหนึ่งเดือน (ซื้อใหม่จาก Amazon) แบตเตอรี่หมดเร็วมากหรือมีประจุไม่เพียงพอ
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่แบตเตอรี่ยังคงหมดอย่างรวดเร็วใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ ลองตรวจสอบก่อนว่าแบตเตอรี่หมดเร็วหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย คุณต้องตรวจสอบแบตเตอรี่นี้และอาจเปลี่ยนได้ที่ศูนย์บริการ
J7 ติดอยู่ในโลโก้ Boot
ปัญหา:สวัสดีครับผมใช้ Samsung galaxy J7 max ผมเอามาเมื่อ 2 เดือนก่อน ในขณะที่ฉันใช้งานมันติดขัดฉันพยายามปิด แต่ไม่เกิดขึ้นหลังจากนั้นสักครู่โทรศัพท์จะรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติและติดอยู่กับโลโก้ครึ่งหนึ่ง ฉันขอให้คุณโปรดช่วยฉัน ขอขอบคุณ.
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากติดตั้งไว้ เมื่อเสร็จแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
J7 Android ข้อผิดพลาดโกหกกลับ
ปัญหา:มีปัญหาในการรักษาเครือข่ายให้เสถียร ขาดการเชื่อมต่อและจู่ๆก็ปฏิเสธที่จะเรียกใช้การอัปเดตระบบ มันดาวน์โหลดและรีสตาร์ทตัวเองเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ากำลังใช้งานการอัปเดต (ไอคอนอัปเดตสีเขียว) จากนั้นมันมาพร้อมกับสิ่งหนึ่งที่นอนอยู่ด้านหลังและแจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาดฉันได้ทำการซอฟต์รีเซ็ตแล้วและฮาร์ดรีเซ็ตหลายครั้งแล้วโหลดใหม่ ครั้งที่แล้วที่ฉันเอาเข้าไปฉันบอกกับที่ Samsung ว่าฉันต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด
สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้แสดงว่าปัญหานี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากไม่สามารถเปลี่ยนเมนบอร์ดได้ในทางเศรษฐกิจฉันขอแนะนำให้คุณซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่แทน
J7 ไม่เปิด
ปัญหา: สวัสดี! โทรศัพท์ของฉันมีปัญหา .. ครั้งสุดท้ายที่ฉันกำลังชาร์จ แต่ไม่ได้ใช้มันดับกะทันหันและเปิดไม่ติด แต่ฉันพยายามชาร์จมันหลังจากนั้นหนึ่งนาที .. ส่วนด้านหลังร้อนขึ้นฉันจึงถอดที่ชาร์จออก โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาอะไร
สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ก่อนโดยใช้ลมอัด เมื่อเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติซึ่งอาจเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ