ปุ่ม Capacitive ของ Samsung Galaxy J7 เป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

วิดีโอ: samsung วิธีแก้ เปิดไม่ติด เครื่องค้าง โปรแกรมรวน

ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # J7 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นรุ่นระดับกลางที่มีโครงสร้างการออกแบบคล้ายกับสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ แต่มีป้ายราคาที่ต่ำกว่า คุณสมบัติที่ดีที่สุดบางอย่างของอุปกรณ์นี้ ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED HD 5.5 นิ้ว, กล้อง 13MP และแบตเตอรี่ 3000 mAh แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปุ่ม capacitive ของ Galaxy J7 เป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนองและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

ปุ่มแบบ Capacitive J7 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: ปุ่ม samsung J7 ของฉันไม่ตอบสนอง (ปุ่มโฮม, ปุ่มย้อนกลับ, ปุ่มปรับระดับเสียง) เมื่อเปิดโทรศัพท์ หน้าจอทำงานได้ดีฉันจึงพยายามนำทางโทรศัพท์ด้วยเมนูผู้ช่วยบนหน้าจอ หลังจากหน้าจอดับ (ไม่ว่าจะเป็นเพราะเวลาเปิดหรือเมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิด) ฉันไม่สามารถเปิดหน้าจออีกครั้งได้ แต่ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะทำงานต่อไปเช่นฉันรับข้อความ whatsapp โทรออก แต่ฉันไม่สามารถรับสายได้เมื่อ หน้าจอมืด นอกจากนี้เมื่อโทรศัพท์กำลังชาร์จโดยไม่ได้เปิดอยู่ฉันสามารถกดปุ่มโฮมและไฟสัญลักษณ์แบตเตอรี่จะสว่างขึ้นเพื่อให้ปุ่มโฮมดูเหมือนจะทำงานเมื่อไม่ได้เปิดโทรศัพท์ ฉันปิดมันทิ้งไว้เป็นเวลา 12 ชั่วโมงโดยไม่มีแบตเตอรี่จากนั้นปุ่มจะทำงานประมาณครึ่งชั่วโมง แต่มันก็หยุดทำงานอีกครั้งฉันยังสามารถรีบูตโทรศัพท์เปิดในเซฟโหมดรีสตาร์ทไม่มีสิ่งนี้ ทำงานมาจนถึงตอนนี้ ความช่วยเหลือใด ๆ จะขอบคุณมาก

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 หน้าจอสีดำหลังจากหล่น

ปัญหา:โทรศัพท์มือถือของฉันครึ่งหน้าจอกะพริบเมื่อเราลดความสว่างของหน้าจอมือถือ กรุณาให้คำแนะนำเกี่ยวกับพวกเขา Samsung j7 ของฉันหลุดและใช้งานได้ แต่รู้ว่าจู่ๆก็ดับไม่แสดงอะไรเลย…. หน้าจอสีดำ…. ฉันได้ยินเสียงของข้อความหรือแม้กระทั่งการโทร แต่มันไม่ทำงาน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: j7 prime เป็นหน้าจอสีดำ แต่ใช้งานได้ฉันลองลดระดับเสียง + ปุ่มเปิดปิดอย่างน้อย 5 ครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นคุณคิดว่าปัญหาของโทรศัพท์ของฉันคืออะไร?

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ว่าคุณจะเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนก็เป็นไปได้มากว่าชุดจอแสดงผลของโทรศัพท์ของคุณจะเสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ไม่มีเครือข่าย

ปัญหา:ฉันใช้โทรศัพท์ตามปกติ แต่ 3 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันไม่แสดงเครือข่ายใด ๆ โทรศัพท์ jn ฉันคิดว่านี่อาจเป็นปัญหาซิมการ์ดจากนั้นฉันก็เปลี่ยนซิมของฉันเป็นโทรศัพท์เครื่องอื่นและมี airtel ให้เครือข่าย 4g เต็ม แต่เนื่องจาก ฉันเปลี่ยนซิมของฉันเป็น j7 อีกครั้งแสดงปัญหานี้อีกครั้งโปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้ ... ฉันอยู่ไกลบ้านและมีปัญหามากมาย ... ขอบคุณ

สารละลาย: เนื่องจากซิมการ์ดสามารถรับสัญญาณได้เมื่อเสียบเข้ากับโทรศัพท์เครื่องอื่นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่าปัญหาเกิดจากตัวโทรศัพท์เอง ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำความสะอาดช่องใส่ซิมของโทรศัพท์ก่อนโดยใช้ลมอัด เมื่อเสร็จแล้วให้ใส่ซิมกลับไปที่โทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าได้รับสัญญาณหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตแล้วเสาอากาศโทรศัพท์อาจเสียหาย คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J7 ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย

ปัญหา:เมื่อฉันต้องการโทรออกเป็นประจำด้วยซิมการ์ดทั้งสองของฉันฉันได้รับข้อความนี้: ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย นอกจากนี้ฉันสามารถดูการโทรฉุกเฉินได้เฉพาะที่ด้านบนของหน้าจอมือถือสำหรับทั้งสองซิมการ์ด ในอดีตเมื่อฉันมีปัญหาดังกล่าวฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ตอนนี้ฉันทำหลายครั้งแล้ว แต่มันไม่ได้ช่วยฉัน ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ด้วยซ้ำ แต่ปัญหายังไม่หายไป ซิมการ์ดทั้งสองของฉันทำงานในโทรศัพท์เครื่องอื่นได้ดี แต่ไม่สามารถใช้งานได้ในโทรศัพท์ของฉัน โปรดช่วยฉัน ควรทราบว่าฉันซื้อโทรศัพท์จากอิหร่าน แต่ตอนนี้ฉันอาศัยอยู่ในเบลเยียม

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณแล้ว เมื่ออัพเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์แล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ

J7 รีสตาร์ทด้วยตัวเอง

ปัญหา:ในขณะที่ฉันใช้โทรศัพท์ J7 prime มีการปิดเครื่องกะทันหัน ในที่สุดมันจะรีสตาร์ทบางครั้งไม่ได้ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? ฉันซื้อสิ่งนี้เมื่อเดือนที่แล้ว หวังว่าฉันจะได้รับวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขเซอร์คนนี้ เนื่องจากฉันมีปัญหาในการสื่อสารกับหัวหน้าของฉันเนื่องจากโทรศัพท์ของฉันปิดเครื่องกะทันหัน ขอบคุณสำหรับการตอบกลับ

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบสิ่งนี้ออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะถอดการ์ด microSD ออกแล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ