เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุดทำงาน”

• อ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดอุปกรณ์ระดับกลางอย่าง #Samsung Galaxy # J7 ที่มีสเปคระดับค่อนข้างน่าประทับใจจึงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุดทำงาน” และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ

การแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุดทำงาน”

จุดประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดสิ่งที่กระตุ้นและสิ่งที่ต้องทำเพื่อกำจัดและแก้ไขปัญหาให้ดี ความหมายที่แท้จริงของข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือแอป Clock ขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ แต่ก่อนที่เราจะเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเรานี่คือหนึ่งในข้อความที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา:

ปัญหา: สวัสดีทุกคน! ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์เพราะมันแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุดทำงาน” แบบสุ่ม มันปรากฏขึ้นในขณะที่ฉันกำลังส่งข้อความและแม้กระทั่งในขณะที่ฉันกำลังเรียกดูรูปภาพของฉัน ฉันไม่รู้ว่ากำลังเกิดขึ้น แต่จริงๆแล้วฉันสามารถบังคับให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นได้โดยตั้งนาฬิกาปลุก ตามเวลาที่ควรจะปลุกข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นแทนเสียงจะดับลง มันเกี่ยวข้องกับนาฬิกาใช่มั้ย? ฉันไม่รู้วิธีแก้ไข โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy J7 ขอบคุณ.

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคชและข้อมูลของแอพนาฬิกาเพื่อรีเซ็ต

คุณอาจสูญเสียการปลุกและค่ากำหนด แต่ฉันคิดว่าคุณสามารถจัดการเพื่อตั้งค่านาฬิกาให้ดับลงตามเวลาที่กำหนดเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว การทำตามขั้นตอนนี้แสดงว่าคุณกำลังรีเซ็ตแอปซึ่งหมายความว่าแอปจะทำงานโดยใช้การตั้งค่าเริ่มต้นและอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำ:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
5. แตะนาฬิกา
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
8. แตะล้างแคช

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากขั้นตอนนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: รีบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าเป็นเพราะแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

การเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจะปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำเช่นนี้เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมดแสดงว่าอาจเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์มิฉะนั้นคุณจะต้องค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุและถอนการติดตั้ง

นี่คือวิธีเริ่ม J7 ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิด Galaxy J7 ของคุณ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ขั้นตอนที่ 3: เช็ดพาร์ทิชันแคชเพื่อลบแคชของระบบที่อาจเสียหาย

เนื่องจากนาฬิกาเป็นแอปพลิเคชันในตัวจึงมีความเป็นไปได้มากที่ข้อผิดพลาดจะเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย เราจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชเพื่อให้แคชทั้งหมดถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการรีบูตโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ แต่รอสักครู่แล้วลองเรียกใช้ข้อผิดพลาด หากยังคงปรากฏขึ้นขั้นตอนต่อไปจะแก้ไขได้

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ต Galaxy J7 ของคุณเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเดิม

แน่นอนว่าข้อผิดพลาดนี้เพิ่งเริ่มต้นเมื่อไม่นานมานี้และในขณะที่เราไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร แต่ฉันมั่นใจว่ามันไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับโทรศัพท์ครั้งแรก ดังนั้นเราจะพยายามนำโทรศัพท์กลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามการทำเช่นนี้จะลบไฟล์ส่วนตัวค่ากำหนดข้อมูลและสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณด้วย สำรองข้อมูลของสิ่งที่คุณไม่ต้องการสูญเสียจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิด Galaxy J7 ของคุณ
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
5. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
9. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
10. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
11. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สำหรับข้อผิดพลาด“ ขออภัยนาฬิกาหยุดทำงาน” การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ แต่ก็ไม่มีการรับประกันอีกครั้ง หลังจากนั้นปัญหาก็ยังคงอยู่จึงถึงเวลาให้ช่างตรวจสอบโทรศัพท์

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter