#Samsung #Galaxy # J7 เป็นโทรศัพท์ที่ออกแบบมาเพื่อให้เป็นอุปกรณ์ที่ดูพรีเมียมซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณ คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม (สำหรับรุ่นปี 2017) ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED 5.5 นิ้วโปรเซสเซอร์ octa core พร้อม RAM 3GB เพื่อการใช้งานที่ราบรื่นของผู้ใช้กล้อง 13MP ที่ถ่ายภาพได้ยอดเยี่ยมและแบตเตอรี่ 3600mAh ซึ่งให้เวลาการใช้งานที่ยาวนานขึ้น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J7 ที่ร้อนเกินไปหลังจากได้รับปัญหาเปียกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J7 ความร้อนสูงเกินไปหลังจากที่เปียก

ปัญหา: โปรดช่วยฉันด้วย sumsung j7 prime ของฉันร้อนเกินไปเพราะมันตกลงไปในน้ำฉันใช้ได้แค่คอนแทคส่วนแอพอื่น ๆ ทั้งหมดใช้งานไม่ได้และฉันไม่สามารถชาร์จได้ นอกจากนี้เสียงไม่ทำงานฉันเพิ่งปิดโทรศัพท์ ได้โปรดฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ

สารละลาย: เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณเปียกสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์แห้ง หากคุณมีรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ฉันขอแนะนำให้คุณถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณออก ในกรณีที่คุณมีโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ให้ปล่อยไว้ตามเดิม คุณควรถอดซิมการ์ดและการ์ด microSD ของโทรศัพท์ด้วย ปิดเครื่องแล้ววางไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นโทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายจากน้ำซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ความสว่างของหน้าจอ J7 อยู่ในระดับต่ำปิดเองหลังจากการรูท

ปัญหา:สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy J7 ฉันต้องการแฟลช ROM สต็อกใหม่ในอุปกรณ์เพราะมันล้าหลังดังนั้นฉันจึงรูทอุปกรณ์โดยการติดตั้งแอพพลิเคชั่น I-Root Play Store และรูทอุปกรณ์ ฉันรูทอุปกรณ์สำเร็จแล้วซึ่งตรวจสอบให้แน่ใจโดยตรวจสอบจากแอปพลิเคชันตัวตรวจสอบรูทจาก Play store จากนั้นฉันได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Quick Reboot (ROOT) จาก Play store และให้สิทธิ์การเข้าถึงรูทไปยังแอปพลิเคชันและรีสตาร์ทอุปกรณ์ในการกู้คืนผ่านแอปพลิเคชันนี้ ตั้งแต่นั้นมาอุปกรณ์จะไม่ตอบสนองเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด / ปิดหน้าจอจะแสดงความสว่างต่ำมากจากนั้นจะดับลง เมื่อฉันวางอุปกรณ์ในการชาร์จไม่มีการแจ้งเตือน LED แสดง แต่โทรศัพท์ร้อนขึ้นซึ่งแสดงการชาร์จ ฉันได้พยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิลข้อมูล แต่หน้าจอที่เกิดขึ้นเหมือนกันแสดงความสว่างต่ำมากจากนั้นปิดคอมพิวเตอร์แสดงการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณจากนั้นแจ้งว่าอุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อ ฉันได้ลองใช้คีย์ผสมทั้งหมดเพื่อเข้าสู่การกู้คืนโหมดดาวน์โหลดและอื่น ๆ แต่ก็ไร้ผลการตอบสนองจะเหมือนกับข้างบนนั่นคือหน้าจอแสดงความสว่างต่ำมากแล้วปิด ฉันเสียใจมากและต้องการแก้ไขด้วยตัวเองโปรดช่วยด้วย หมายเหตุ: อุปกรณ์ไม่ได้เป็นของเหลวหรือแตกหักเสียหายเป็นอย่างที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้น กรุณาช่วย!!

สารละลาย: ดูเหมือนว่ากระบวนการรูทอาจทำให้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์เสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดต คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile คุณยังสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์นี้ โปรดทราบว่าเมื่อคุณแฟลชโทรศัพท์ข้อมูลในโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณจะถูกลบ

J7 แช่แข็งอย่างสมบูรณ์

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันค้างอย่างสมบูรณ์ปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานและหน้าจอติดไม่สามารถทำอะไรได้เพื่อปิดหรือรีเซ็ตโปรดช่วยด้วย

สารละลาย: หากคุณมีรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ฉันขอแนะนำให้คุณถอดสิ่งนี้ออก คุณควรถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้ เมื่อเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์

ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าของรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ที่ไม่ใช่ของผู้ใช้ให้ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ช้าหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: มีการอัปเดตบน galaxy j7 ที่ทำเสร็จแล้ว ตั้งแต่นั้นมาอีเมลและการตั้งค่าของฉันก็เกิดความล่าช้าในการเรียกใช้ การหน่วงเวลาประมาณ 15 วินาทีเมื่อหน้าจอปรากฏขึ้นในที่สุด คุณสามารถช่วย? ขอขอบคุณ

สารละลาย: บางครั้งหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ปัญหาบางอย่างจะเกิดขึ้นในโทรศัพท์ โดยปกติจะเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนที่ยังไม่ได้ลบออกจากอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ ในการแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน

J7 ชาร์จช้าหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:เนื่องจากฉันอัปเดตเป็น 6.0.1 ค่าโทรศัพท์ของฉันช้ามาก นอกจากนี้ยังใช้เวลาตลอดไปในการโหลดแอปการตั้งค่าหรือแอปส่งข้อความของฉัน ทุกอย่างช้ามาก ความคิดใด ๆ ?

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการแก้ไขปัญหาการชาร์จช้าโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ลองชาร์จโทรศัพท์ด้วยอุปกรณ์ชาร์จติดผนัง
• หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
• คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแบตเตอรี่ใหม่ที่ติดตั้งไว้หรือไม่ (สามารถทำได้หากคุณมีรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้)

การทำงานช้าของโทรศัพท์สามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

• หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองถอดออก
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ ติดตามสิ่งนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

J7 หน้าจอกะพริบและค้าง

ปัญหา: ซื้อ galaxy j7 prime เมื่อประมาณ 3 สัปดาห์ที่แล้ว - หน้าจอกะพริบและค้าง - ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งและแก้ไขปัญหาชั่วขณะ - น่ารำคาญมาก!

สารละลาย: หากการรีสตาร์ทโทรศัพท์สามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่