#Samsung #Galaxy # J7 เป็นสมาร์ทโฟนระดับกลางที่มีคุณสมบัติระดับพรีเมี่ยมซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณ โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วซึ่งแม้จะอยู่ที่ 720p (สำหรับรุ่นปี 2016) ก็ยังสามารถให้ภาพที่มีคุณภาพดีเยี่ยมได้ มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงและแม้ว่าจะไม่กันน้ำหรือกันฝุ่น แต่ก็ยังเป็นค่าโทรศัพท์ที่ดี แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้อุปกรณ์นี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy J7 ที่แสดงเฉพาะปัญหาเส้นและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอ J7 แสดงเฉพาะเส้น

ปัญหา:ฉันมี samsung galaxy j7 2015 ฉันมีปัญหาในโทรศัพท์มือถือของฉันมันเปิดอยู่ แต่ไม่แสดงอะไรบนหน้าจอเพียงไม่กี่บรรทัดและมีสีที่แตกต่างกันออกมาขอบคุณกำลังรอการตอบกลับที่ดีที่สุดของคุณด้วยความนับถือ

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางตัวหรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง หลังจากทำตามขั้นตอนทันทีให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และจะดำเนินการในขั้นตอนถัดไปหรือไม่

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากหนึ่งในแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากจอแสดงผลทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ จากนั้นคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณมีจอแสดงผลเสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

J7 Hotspot Speed ​​ช้า

ปัญหา: ขอบคุณที่สละเวลาดูข้อความของฉัน! ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy J727 ก่อนหน้านี้ฉันใช้ Google LG Nexus 4 ฉันไม่มี WiFi ที่บ้านและใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์ไม่น้อยสำหรับการใช้คอมพิวเตอร์ที่บ้าน มีเหตุผล (ฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์ความผิดพลาดหรือไม่) ที่ฮอตสปอต Galaxy J7 ของฉันช้ากว่า Nexus 4 อย่างมาก ฉันสงสัยว่าฉันต้องซื้อโทรศัพท์ที่มีกำลังไฟมากกว่า Galaxy J727 หรือไม่ ... ฉันมีความสุขกับโทรศัพท์ แต่ปัญหาฮอตสปอตเป็นตัวทำลายข้อตกลงหากฉันไม่สามารถทำให้โทรศัพท์เคลื่อนที่เร็วขึ้นได้ ฮอตสปอตสำหรับ Nexus 4 (ตอนนี้ค่อนข้างเก่าแล้ว) นั้นค่อนข้างเร็ว FYI ฉันกำลังทดสอบทั้งบน Mac และ PC ทั้งสองยังช้ากว่ามากใน Galaxy J727

สารละลาย: มีปัจจัยหลายประการที่ทำให้ฮอตสปอตมีความเร็วในการเชื่อมต่อช้า หากมีอุปกรณ์หลายเครื่องที่เชื่อมต่อกับฮอตสปอตโดยใช้การเชื่อมต่อความเร็วอาจช้าลงอย่างมาก สัญญาณข้อมูลที่โทรศัพท์ของคุณได้รับอาจเป็นปัจจัยที่ทำให้การเชื่อมต่อช้าได้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสัญญาณ LTE ความเร็วอาจช้าลง

วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบความเร็วฮอตสปอตของโทรศัพท์คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณ LTE จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวกับฮอตสปอต เรียกใช้การทดสอบความเร็วบนอุปกรณ์ หากคุณใช้แล็ปท็อปให้เปิดเบราว์เซอร์จากนั้นไปที่ speedtest.net และทำการทดสอบ

ทำซ้ำการทดสอบเดียวกันนี้เมื่อคุณใช้ Nexus 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางซิมการ์ดจาก J7 ไปยัง Nexus 4 เมื่อทำการทดสอบ

หากความเร็วแตกต่างกันมากและ Nexus 4 เร็วกว่ามากก็เป็นไปได้มากว่านี่เป็นเพราะส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ใช้ Nexus 4 อาจมีชิป Wi-Fi ที่เร็วกว่าดังนั้นจึงสามารถให้การเชื่อมต่อฮอตสปอตที่เร็วขึ้น

J7 มีหน้าจอสีดำพร้อมการแจ้งเตือนทำงาน

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันมีหน้าจอสีดำ ฉันไม่มีไฟ LED สีน้ำเงิน โทรศัพท์ไม่แสดงแบตเตอรี่สีเขียวเมื่อกำลังชาร์จขณะปิดเครื่อง ฉันรู้ว่าโทรศัพท์ใช้งานได้เพราะฉันได้ยินการแจ้งเตือนและการสั่นของโทรศัพท์ ฉันลองทั้งเซฟโหมดและการรีเซ็ตครั้งใหญ่แล้วก็ไม่มีอะไรทำงาน!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หน้าจอโทรศัพท์ของฉันเป็นสีดำสนิทฉันจึงมองไม่เห็นเนื้อหาในโทรศัพท์ของฉัน แต่ฉันพบวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้โดยการเปิดระดับเสียงของโทรศัพท์ของฉันและอย่างที่บอกว่ามันยังใช้งานได้ฉันก็ทำได้ ไม่เห็นอะไรเลยและหน้าจอยังคงเป็นสีดำ

สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากจอแสดงผลทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากที่นี่ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำในโหมดการกู้คืนอาจเป็นไปได้มากที่จอแสดงผลจะเสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

การตั้งค่าเสียง J7 Facebook Messenger

ปัญหา:ไฮ! ฉันต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอพ FB Messenger ของฉันปัญหาที่ฉันพบคือเมื่อมีคนพยายามวิดีโอคอลหาฉันเสียงเรียกเข้าไม่เป็นไปตามที่ฉันตั้งไว้ ฉันได้ล้างแคชและอนุญาตแล้วและยังล้างพาร์ติชันแล้วก็ยังเหมือนเดิม ฉันไม่แน่ใจว่ามันเป็นเสียงเรียกเข้าที่ผิดหรืออาจจะเป็นของโทรศัพท์และสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ขอบคุณมากสำหรับผู้ช่วย!

สารละลาย: ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Facebook Messenger ที่โทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้คุณจะต้องคลิกที่การตั้งค่าจากนั้นเปิดเมนูสำหรับการแจ้งเตือนและเสียง เปิดเสียงการแจ้งเตือนจากนั้นเลือกเสียงที่คุณต้องการได้ยินเมื่อได้รับข้อความ

J7 รายชื่อหยุดทำงาน

ปัญหา:ทันใดนั้นเมื่อวานนี้เมื่อฉันพยายามโทรออกฉันได้รับข้อความในกล่องที่รายชื่อติดต่อหยุดทำงาน มันบอกว่าฉันต้องปิดข้อความที่โผล่ขึ้นมาเหนือสิ่งที่ฉันทำกับโทรศัพท์จากการตั้งค่า! ไม่พบที่ที่ระบุว่าฉันปิดสิ่งนี้ได้ ความคิดใด ๆ จะดีมาก ขอขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ภาพถ่าย J7 มีเครื่องหมายดอกจัน

ปัญหา: สวัสดีวันที่ดี ฉันมีปัญหากับ samsung j7 2016 ของฉันเพิ่งถ่ายเมื่อไม่นานมานี้วันนี้และหลังอาหารเย็นฉันตรวจสอบเพื่ออัปโหลด แต่ฉันไม่เห็นรูปถ่าย มันแสดงเครื่องหมายนี้เท่านั้น“!” และฉันไม่สามารถดูได้ ฉันควรทำอย่างไรดี?

สารละลาย: การเข้าถึงภาพถ่ายที่มีเครื่องหมายดอกจันหมายความว่ามีการทุจริต ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่ายังสามารถเข้าถึงรูปภาพได้หรือไม่ หากภาพถ่ายถูกเก็บไว้ในการ์ด microSD คุณควรถอดการ์ดออกและปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณอ่าน ในกรณีที่ยังคงเสียหายคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเพื่อกู้คืนรูปภาพ