#Samsung #Galaxy # J7 มักถูกมองว่าเป็นสมาร์ทโฟนราคาประหยัด แต่ก็อยู่ในตำแหน่งที่สูงกว่าของรุ่นราคาประหยัดเนื่องจากมีคุณสมบัติพิเศษมากมาย หนึ่งในจุดขายหลักของอุปกรณ์นี้คือจอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.5 นิ้วที่มีความละเอียด Full HD ด้วยโปรเซสเซอร์ octa core และ RAM 3GB (สำหรับเวอร์ชัน 2017) โทรศัพท์จึงเหมาะกับงานมัลติมีเดียต่างๆ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy J7 ที่เป็นปัญหาสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสายอย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หน้าจอ J7 ไปเป็นสีดำ

ปัญหา:สวัสดีหน้าจอ Samsung galaxy ของฉันเป็นสีดำในทันทีที่ทำงานวันนี้หน้าจอแตกและเสียหายเล็กน้อย แต่ฉันใช้มันไม่กี่นาทีก่อนหน้านี้ มันกะพริบบางอย่างลงทางด้านซ้ายหนาประมาณหนึ่งซม. ของสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นรูปภาพ ทุกครั้งที่กระพริบก็สั่นด้วย นอกจากนี้ยังส่งเสียงแปลก ๆ ทุกสองสามนาทีเพื่อให้เกิดการกระโดดที่แตกต่างกันและจะไม่ปิดเลย ฉันควรทุบมันด้วยค้อนและรับโทรศัพท์ใหม่หรือไม่? ยังไม่รู้ระบบ android อะไรตรวจสอบไม่ได้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:สวัสดีฉันมี Samsung J7 ที่มีหน้าจอสีดำที่ไม่สว่างขึ้น มันชาร์จเปิดและปุ่มโฮมและไฟชาร์จสว่างขึ้น ฯลฯ แต่ฉันไม่เห็นอะไรบนหน้าจอ คุณช่วยฉันได้ไหม? ขอบคุณมาก.

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี Galaxy J7 ของฉันถูกทิ้งเมื่อประมาณหนึ่งเดือนที่แล้ว ตอนนี้หน้าจอเป็นสีดำและไฟที่ปุ่มย้อนกลับและปุ่มหน้าต่างที่ด้านล่างจะไม่ติด มีวิธีแก้ไขง่ายๆสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? ความช่วยเหลือใด ๆ จะดีมาก

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์เนื่องจากบางครั้งสิ่งนี้มักจะแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากรีสตาร์ทให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากชุดจอแสดงผลที่ผิดพลาดอยู่แล้วและอาจต้องเปลี่ยนชุดใหม่ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 หน้าจอกะพริบสีที่ต่างกันไม่ตอบสนอง

ปัญหา: สัปดาห์ที่แล้วหน้าจอของฉันเริ่มทำสิ่งแปลก ๆ บน Samsung J7 ของฉัน เริ่มต้นด้วยเส้นคงที่ที่มีสีม่วง / ชมพูและจะกะพริบเปิดและปิดหน้าจอในตำแหน่งต่างๆ ภายใน 2 ชั่วโมงหน้าจอทั้งหมดจะเปลี่ยนเป็นสีชมพูและสีม่วงคงที่และหน้าจอโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสอีกต่อไป หน้าจอเริ่มกะพริบเปิดและปิดด้วยรูปลักษณ์ที่คงที่เหมือนเดิมและโทรศัพท์จะสั่นเมื่อกระพริบ นำไปให้ Verizon และพวกเขาไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ พวกเขาแทนที่ด้วยการรับประกัน ปัญหาคือรูปภาพทั้งหมดของฉันในช่วง 5 หรือ 6 ปีที่ผ่านมาอยู่ในโทรศัพท์ (ควรสำรองข้อมูลไว้ในระบบคลาวด์ แต่ไม่ได้อยู่ที่นั่น) และฉันต้องการก่อนที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์เป็น Verizon โทรศัพท์จะชาร์จ แต่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก นอกจากนี้ยังมีการล็อกรหัสพินและฉันไม่สามารถปลดล็อกได้เนื่องจากหน้าจอไม่ตอบสนอง ช่วยด้วย!

สารละลาย: แม้ว่าปัญหานี้จะดูเหมือนปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งมักเกิดจากจอแสดงผลเสียหาย แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณควรดำเนินการกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ในการกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องเปลี่ยนหน้าจอของโทรศัพท์ก่อน

หน้าจอ J7 กะพริบพร้อมเส้นแนวนอนสีเทา

ปัญหา: ฉันใช้มือถือ samsung J7 ของฉันทันใดนั้นหน้าจอก็กระพริบทันใดนั้นก็มีเส้นสีเทาแนวนอนบนหน้าจอฉันลองคำแนะนำทั้งหมดที่ฉันอ่านจากเว็บไซต์แล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ผล

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD ฉันขอแนะนำให้คุณถอดออกก่อนทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือทำการดึงแบตเตอรี่จำลองซึ่งทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากการแสดงผลผิดพลาด