ขั้นตอนที่ 2: ปิดแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง. แอปพลิเคชันบน Android จะไม่ปิดเมื่อคุณกดปุ่มหน้าแรก แต่จะย่อเล็กสุด พวกเขายังคงทำงานในพื้นหลังกินหน่วยความจำเหมือนปกติ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือเมื่อไม่ได้ใช้งานจะจัดเก็บข้อมูลได้ช้ากว่าเมื่อมีการใช้งานอยู่ กดปุ่มโฮมค้างไว้เพื่อเปิดหน้าต่างแอพล่าสุดจากนั้นเลื่อนแต่ละแอพจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดทีละแอพ
ขั้นตอนที่ 3: ล้างหน่วยความจำ Galaxy Note 2. แอปใช้ RAM ตลอดเวลาและแม้ว่าแอปส่วนใหญ่จะถูกล้างเมื่อปิดแอป แต่ข้อมูลบางอย่างก็ไม่สามารถลบได้โดยอัตโนมัตินั่นคือเหตุผลที่เมื่อเวลาผ่านไปโทรศัพท์จะโหลดและเรียกใช้แอปได้ช้ามาก คุณต้องล้างหน่วยความจำของโทรศัพท์เป็นครั้งคราวเพื่อกำจัดข้อมูลเหล่านั้น
- จากหน้าจอหลักให้กดปุ่มโฮมค้างไว้
- แตะที่ตัวจัดการงาน
- แตะแท็บ RAM
- แตะปุ่มล้างหน่วยความจำ
ไม่ต้องกังวลชุดข้อมูลที่ใหม่กว่าและใหม่กว่าจะถูกแคชเมื่อบูตเครื่องด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำให้คุณรีบูตโทรศัพท์หลังจากขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 4: บูตเข้าสู่เซฟโหมด. หากคุณสงสัยว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นตัวการที่ก่อให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถลองบูตเข้าสู่ Safe Mode เพื่อยืนยันข้อสงสัยของคุณ เซฟโหมดจะโหลดเฉพาะซอฟต์แวร์ระบบพื้นฐานดังนั้นเมื่อคุณเห็นว่าอุปกรณ์ทำงานบนเซฟโหมดได้ดีกว่าเมื่ออยู่ในโหมดปกติคุณจะรู้ว่าแอปนั้นโกง นี่คือวิธีบูตโทรศัพท์ของคุณไปที่ Safe Mode:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อบูตอุปกรณ์ของคุณ
- รอจนกระทั่งโลโก้ภาพเคลื่อนไหวปรากฏขึ้นก่อนที่คุณจะกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์อยู่ใน Safe Mode หรือไม่เพราะแสดงที่ส่วนล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน. หากทุกอย่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ก็ถึงเวลาที่คุณต้องทำบางอย่างที่จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะการทำงาน: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในนั้นเพื่อที่คุณจะไม่สูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ สิ่งที่คุณควรสำรองไว้ ได้แก่ รายชื่อติดต่อข้อความ SMS รูปภาพวิดีโอแทร็กเพลง ฯลฯ
แจ้งปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ
แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ที่นี่อ้างอิงจากรายงานและคำให้การจากเจ้าของที่พบปัญหาเหล่านี้ ฉันยังถามเพื่อนนักพัฒนา XDA เกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง ตอนนี้หากคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของคุณที่คุณต้องการคำตอบอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
เราไม่รับประกันการตอบกลับอีเมลทั้งหมดเนื่องจากเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวัน แต่โปรดมั่นใจได้ว่าข้อความอีเมลของคุณจะถูกอ่านโดยฉัน แต่ฉันขอให้คุณระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อที่ฉันจะได้ค้นหาข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบปัญหาของคุณกับรายงานจากเจ้าของรายอื่นได้อย่างง่ายดาย หากปัญหาของคุณเป็นเรื่องธรรมดาเหมือน ๆ กับปัญหาอื่น ๆ อาจมีทางแก้ไขอยู่แล้วและฉันจะชี้ให้คุณทราบอย่างแน่นอน ภาพหน้าจอมักจะช่วยแนบถ้าคุณทำได้
