#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่จะใช้ในการส่งข้อความหรือโทรออก หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วของโทรศัพท์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแป้นพิมพ์เสมือนจริงจะไม่คับแคบและมีขนาดที่เหมาะสมเพื่อให้พิมพ์ข้อความได้ง่าย โทรศัพท์ยังมีคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการโทรที่ยอดเยี่ยมอีกมากมายเช่นการตัดเสียงรบกวนที่ใช้งานได้พร้อมไมโครโฟนเฉพาะซึ่งช่วยให้สามารถโทรออกได้ชัดเจนขึ้นและสามารถได้ยินได้ง่าย แม้ว่าผู้คนจำนวนมากใช้โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้โดยไม่ประสบปัญหาใด ๆ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 4 ไม่สามารถรับปัญหาข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถรับข้อความ

ปัญหา:ฉันมีปัญหาในการรับข้อความ ฉันส่งให้ได้ แต่ไม่สามารถรับได้ด้วยเหตุผลแปลก ๆ ฉันสามารถรับสายและโทรออกได้โดยไม่รู้ว่าอาจมีบางอย่างทำให้บล็อกข้อความที่เข้ามา

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ได้รับข้อความจากผู้รับทั้งหมดหรือจากผู้รับที่เลือก ในการดำเนินการนี้คุณสามารถลองส่งข้อความถึงตัวเอง เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความของคุณได้หรือไม่หากคุณได้รับข้อความคุณต้องตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติตัวกรองสแปมของโทรศัพท์หรือไม่

• เปิดแอป“ Messages”
• แตะ "เมนู"
• เลือก“ การตั้งค่า”
• ตรวจสอบว่าไม่ได้เลือกช่อง "ตัวกรองสแปม"

ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากดำเนินการแต่ละขั้นตอนให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายอยู่แล้ว ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์นี้ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้ วงกลมสีน้ำเงินหมายถึงการประมวลผลไม่มีที่สิ้นสุด

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือปิดโทรศัพท์จากนั้นถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณเครือข่ายที่ดีก่อนที่จะส่งข้อความถึงตัวคุณเอง ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบสถานะการส่งและรับข้อความได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปที่ปัญหาถัดไปหากยังคงเป็นอยู่

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดปลอดภัยจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อผู้ให้บริการของคุณพิจารณาแล้วว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเครือข่ายปัญหากับบัญชีของคุณหรือซิมการ์ดคุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเองโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งควรมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ไม่พบซิมการ์ด

ปัญหา:สวัสดีฉันมี galaxy note 4 ที่ยอดเยี่ยมปลดล็อคแล้วที่ & t ฉันได้รับมันมือสองจากผู้ชายที่ซื้อมาจากอเมริกา (ฉันอยู่ในสหราชอาณาจักร) ฉันมี 3 ซิม แต่ครึ่งหนึ่งของเวลาที่โทรศัพท์ของฉันตรวจไม่พบเมื่อฉันใส่มันยังไม่ได้รับ sms หรือ โทรศัพท์. คุณไม่สามารถโทรศัพท์ให้ ppl ส่ง sms หรือใช้ข้อมูลมือถือได้ มันจะช่วยได้มากถ้าคุณมีทางออก ขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือแยกซิมการ์ดเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณควรใส่ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่ คุณยังสามารถใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่

เมื่อคุณพิจารณาแล้วว่าซิมการ์ดไม่เป็นสาเหตุของปัญหาก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ เนื่องจากนี่เป็นโทรศัพท์มือสองฉันขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณมีข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลนี้ก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบสถานะการปลดล็อกของอุปกรณ์อีกครั้ง

หมายเหตุ 4 ใส่ซิมการ์ดไม่มี IMEI

ปัญหา:ฉันเพิ่งกระพริบรอมบน Samsung Note 4 sm-n910c ของฉันเสร็จแล้วและไม่ว่ารอมฉันจะแฟลชมันก็จัดการแฟลชสำเร็จ แต่มีปัญหาหนึ่งเสมอซึ่งก็คือซิมการ์ดมันมักจะบอกว่าใส่ซิมการ์ดแม้ว่าจะมีอยู่แล้วและมีอยู่ ไม่มีอะไร imei ฉันมี ROM อื่นสำรองไว้ในโทรศัพท์ของฉันซึ่งมันอ่านซิม แต่มันเป็นรถที่พวกคุณช่วยฉันได้

สารละลาย: คุณควรลองกระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่มีข้อมูล IMEI หลังจากนี้โฟลเดอร์ EFS ในโทรศัพท์ของคุณอาจเสียหาย โฟลเดอร์นี้มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับอุปกรณ์และหนึ่งในนี้คือ IMEI การกระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตบนโทรศัพท์ของคุณควรแก้ไขปัญหานี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ไม่ส่งหรือรับข้อความหลังจากเปลี่ยนเครือข่าย

ปัญหา: วันนี้ฉันโอนโทรศัพท์ไปที่ Page Plus จาก Straight talk ฉันใช้ Samsung Note 4 ก่อนที่จะโอนโทรศัพท์นี้ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตอนนี้ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใด ๆ ได้เลย ฉันได้ลองส่งข้อความถึงคนหลายคนถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ถอดซิมการ์ดออก และไม่มีอะไรได้ผล โทรศัพท์เครื่องนี้ทำงานในเพจ plus มาก่อนกับการรับส่งข้อความ แต่ตอนนี้ใช้ไม่ได้แล้ว

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำสำหรับปัญหานี้คือตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณเครือข่ายที่ดีหรือไม่ หากโทรศัพท์ไม่มีสัญญาณคุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใด ๆ เป็นการดีที่สุดที่จะรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเสาเครือข่ายได้อีกครั้ง

สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครรับข้อความที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

ในกรณีที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากเครือข่ายหรือการสมัครของคุณตอนนี้ถึงเวลาตรวจสอบโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นใส่ซิมอื่นลงในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือใส่ซิมการ์ดของคุณในโทรศัพท์เครื่องอื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากซิมการ์ดหรือไม่
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับข้อความได้หรือไม่เมื่ออยู่ในโหมดนี้ หากคุณสามารถทำได้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 ไม่ได้ยินการโทรด้วยลำโพงภายใน

ปัญหา: ทันใดนั้นเมื่อฉันโทรออกหรือรับสายฉันไม่ได้ยินด้วยลำโพงภายในฉันต้องอยู่ในโหมดลำโพงเพื่อที่ฉันจะได้ยินหรือกับหูโทรศัพท์ ฉันเปลี่ยนลำโพงภายในและโชคไม่ดีคุณช่วยหาปัญหาให้ได้

สารละลาย: พยายามสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้โทรออกจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ลำโพงภายในได้หรือไม่ หากยังไม่มีเสียงแสดงว่าส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดปกติ คุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ