#Samsung #Galaxy # Note4 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ไม่กี่รุ่นในปี 2014 ที่ได้รับการอัปเดต Android Marshmallow การอัปเดตนำคุณสมบัติใหม่ ๆ มาสู่โทรศัพท์ทำให้ทำงานได้ดีขึ้น ในขณะที่คนส่วนใหญ่อัปเดตโทรศัพท์แล้วโดยไม่พบปัญหาใด ๆ เลย แต่ก็มีบางคนที่มีปัญหากับการอัปเดตในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy Note 4 ไม่ได้อัปเกรดเป็นปัญหาซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการในลักษณะนี้ที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราและได้ระบุไว้ด้านล่าง

หมายเหตุ 4 ไม่อัปเกรดเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Note 4 ที่ปรับปรุงใหม่สำหรับเครือข่าย TMobile (รุ่น SM-N910T) คุณสมบัติทั้งหมดใช้งานได้ แต่ไม่ได้อัปเกรดเป็น OS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Android ขณะนี้อยู่ที่ 5.0.1 ฉันมี Note 4 อีกเครื่องที่เป็นหมายเลขรุ่นเดียวกันซึ่งได้อัปเกรดเป็นรุ่น 6 เมื่อฉันพยายามบังคับให้อัปเดตผ่านการตั้งค่าและบอกว่าตรวจสอบการอัปเดตมันทำได้ แต่แจ้งว่าโทรศัพท์เป็นรุ่นล่าสุด ฉันลองเชื่อมต่อกับพีซีของฉันผ่านสวิตช์อัจฉริยะและไม่ขอให้ฉันอัปเดต มีวิธีบังคับให้อัปเดตไหมเนื่องจากแอปทั้งหมดของฉันที่ฉันโอนไปแล้วสำหรับ Android 6.0

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีโทรศัพท์ที่ปลดล็อก galaxy note 4 เป็นโทรศัพท์ที่ปลดล็อก T-Mobile บนเครือข่าย T-Mobile ฉันไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์จาก 5.01 เป็น 6.0 ขนมหวานได้ฉันได้ลองใช้สวิตช์อัจฉริยะและ kies เพื่ออัปเดต แต่มันบอกว่าของคุณ โทรศัพท์เป็นรุ่นล่าสุดที่ฉันเอาไปที่ Samsung tech ที่ BestBuy แต่พวกเขาบอกว่าซอฟต์แวร์ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากไบนารีไม่ตรงกับโทรศัพท์และ T-Mobile ไม่สามารถส่งการอัปเดตให้ฉันได้พวกเขาพยายามฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ด้วย ไม่ช่วย

สารละลาย: เพื่อให้โทรศัพท์ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ ขั้นแรกโทรศัพท์ควรทำงานบนเครือข่ายเดิม หากเป็นอุปกรณ์ T-Mobile ควรทำงานบนเครือข่าย T-Mobile เพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ T-Mobile ได้ โทรศัพท์ไม่ควรถูกรูทด้วยและไม่ควรทำงานบนเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง

หากโทรศัพท์ของคุณเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นและยังไม่อัปเดตคุณควรดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

หากไม่มีการอัปเดตคุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณมีอยู่ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 น่าเสียดายที่การอัปเดตซอฟต์แวร์หยุดลง

ปัญหา:ฉันมี Galaxy Note 4 ฉันได้รับ“ ขออภัยการอัปเดตซอฟต์แวร์หยุดลง” ฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ โดยปกติจะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อฉันเชื่อมต่อกับ wifi เนื่องจากฉันตั้งค่าโทรศัพท์ให้ดาวน์โหลดเมื่อฉันใช้ wifi เท่านั้น แบตเตอรี่เป็นสิ่งที่ดี กรุณาช่วย.

สารละลาย: เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในอุปกรณ์ของคุณสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคชของแอพอัปเดตซอฟต์แวร์จาก Application Manager ซึ่งจะลบข้อมูลชั่วคราวของแอปซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลระบบชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา
• ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นทำการอัปเดตซอฟต์แวร์จากที่นี่
• ลองดาวน์โหลดการอัปเดตโดยใช้ Smart Switch หรือ Kies
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หมายเหตุ 4 ช่วยในการรีสตาร์ทหลังจากอัปเดต

ปัญหา:เมื่อวันที่ 3 พ.ย. 2559 ฉันอัปเดตโน้ต 4 ของฉันมันทำงานได้ดีมากจนกระทั่งฉันอัปเดตหลังจากที่อัปเดตเสร็จโทรศัพท์ของฉันเริ่มรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง มันเกิดขึ้นประมาณ 10.00 น. หลังจากนั้นฉันได้ทำการรีเซ็ต / ล้างข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากนั้นโทรศัพท์ก็ค่อนข้างดีฉันสามารถใช้โทรศัพท์ได้ตลอดเย็นจนถึงสี่ทุ่ม ปัญหาเริ่มต้นอีกครั้ง แต่สิ่งหนึ่งคือฉันสามารถใช้โทรศัพท์ในขณะที่เสียบเพื่อชาร์จ ...

สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่เสียเนื่องจากคุณได้กล่าวว่าหากเสียบโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จคุณจะสามารถใช้งานได้ ลองรับแบตเตอรี่ใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD ให้ลองลบออกด้วยเพื่อตรวจสอบว่าการ์ดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่

หมายเหตุ 4 ช่วยให้การเริ่มระบบใหม่หยุดนิ่งหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:Samsung Galaxy Note 4 ของฉันค้างแล้วรีสตาร์ท ปัญหามีความสำคัญมากขึ้นในขณะที่ชาร์จโทรศัพท์และขณะใช้แป้นพิมพ์ Samsung หลังจากการอัปเดตล่าสุด ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรโปรดช่วยฉันด้วย

สารละลาย: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์จึงเป็นไปได้ว่าเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมด ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนหรือไม่ ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณ (หากคุณติดตั้งไว้)
• ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่
• แฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดต สามารถดูคำแนะนำในการทำเช่นนี้ได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 ความล่าช้าในการส่งข้อความหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:มีการอัปเดตระบบ AT&T เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนและตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเมื่อฉันส่งข้อความฉันได้รับความล่าช้าที่เลวร้ายที่สุด ต้องใช้เวลาตลอดในการโหลดโปรแกรมและทุกครั้งที่ฉันพิมพ์อะไรฉันจะได้รับความล่าช้าอย่างมากและลงเอยด้วยการพิมพ์คำเดียวกัน 4 ครั้ง ทุกอย่างโดยรวมดูเหมือนช้าลง แต่แป้นพิมพ์เป็นส่วนที่แย่ที่สุด

สารละลาย: คุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชันก่อน เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาความล่าช้ายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดมาไม่สามารถทำงาน หากคุณไม่พบอาการหน่วงขณะอยู่ในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาแม้ใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 Boot Loop หลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา:ฉันมีโน้ต 4 หลังจากขนมหวานและการอัปเดตเพิ่มเติมโทรศัพท์เริ่มทำงานในลูปการบูตฉันได้เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว หลังจากปัญหาการวนรอบการบูตเครื่องจะรีสตาร์ทเองให้เข้าสู่โหมด odin ฉันได้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้วด้วย ฉันสามารถแฟลชอมยิ้มบนโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่เพราะหลายคนบอกว่าทำไม่ได้

สารละลาย: ดูเหมือนว่าการอัปเดตจะทำให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถแฟลชไฟล์ Lollipop หรือ Marshmallow ไปยังโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ด้วยตนเองได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ